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defekte hdd?

Montag, 10. April 2006, 18:27

Hi

ich häng seit gestern an einer externen hdd von einem kumpel.
ist eine 300GB Maxtor diamond max 10 in einem externen gehäuse.

die platte macht schon was länger ärger indem sie heftige schlaggeräusche von sich gibt. doch bis jetzt ohne wirkung.

diese woche war es dann soweit und plötzlich fehlten daten in einem ordner.

hab sie dann zuerst bei mir dran gehangen und mit filerevory pro
waren die daten wieder herzustellen.
allerdings sehr umständlich.

hab dann gewechselt zu ontrack easy recovery und hab 180GB der platte auf meine externe wieder herstellen lassen.

nach 2,5h war er fertig. fazit keine der dateien war lesbar auf meiner platte.

habs dann nochmal mit filerecovery versucht, aber der fand auf einmal nichtsmehr.

hab die platte dann mit powermax von maxtor untersucht und er gab mir auch sofort ne fehlermeldung, dass was nicht stimmt mit der platte.

hab doch nochmal versuch was wiederherzustellen, aber nichts zu machen.

mmh hab jetzt mal ein low level format laufen lassen und jetzt gerade läuft seit ca 50min wieder powermax ohne fehlermeldung.

ist da wirklich was defekt auf der platte oder konnte das durch ein low level format wieder gerichtet werden?

will das ding ja nicht auf garantie einschicken und es ist nichts dran, andererseits sind gerade 180gb sehr wichtige daten flöten gegangen wo ein ganze menge arbeit drin steckt und die platte nicht mehr so gern gesehen ist.

was würdet ihr noch testen oder würdet ihr sie sofort einschicken?

danke
Ö

Re: defekte hdd?

Montag, 10. April 2006, 22:47

bei einem low level format werden imho defekte sektoren markiert und nicht mehr angesprochen. allerdings hab ich die erfahrung gemacht, dass solche plattenfehler wachsen. ich wuerd nix mehr auf die platte tun, was mir irgendwie wichtig ist.

Re: defekte hdd?

Montag, 10. April 2006, 23:04

also fazit da noch garantie drauf ist.
weg zu maxtor damit,oder?

gruß
Ö

Re: defekte hdd?

Montag, 10. April 2006, 23:16

Sofern nix illegales drauf ist ja klar ;-)

Bzw. check doch noch mal die Werte deiner Hdd mit Hddsmart.

Re: defekte hdd?

Dienstag, 11. April 2006, 10:45

Wie sieht der S.M.A.R.T.-Status der Platte aus? HDTune kann den schön auslesen.

- Reallocated Sector Count (Wieviel Reservesektoren wurden schon aufgebraucht?)
- Reallocated Event Count
- Power On Hours Count (Wirklich eine neue Platte? Wieviele Betriebsstunden hat sie wirklich weg?)
- Power Cycle Count (Wie oft wurde sie schon gestartet?)
- Write Error Rate
- Raw Read Error Rate

Interessant ist jeweils der "Current" Wert und der "Data" Wert. Je näher der Wert "Current" an "Threshold" ranrückt, desto kritischer wird's ;)

MfG
"I've always said, the Web is the sum of all human knowledge plus porn.", Ron Gilbert
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Re: defekte hdd?

Dienstag, 11. April 2006, 14:39

mmmh
hab die platte gerade wieder im usb gehäuse, da scheint die smart auslesung nicht zu funktionieren.

daten dürfte da eh keine mehr wiederherzustellen sein nach der low level formatierung

bau sie jetzt mal wieder um und gucke was er mir dann zeigt

gruß
Ö

p.s.: sind diese smart daten fixe daten, die im speicher platte gespeichert werden oder sollte ich sie erst etwas mit daten füttern usw halt etwas quälen um vielleicht andere ergebnisse dort zu sehen?

edith2:
so schauts im moment aus:

Re: defekte hdd?

Dienstag, 11. April 2006, 14:52

Ab zu Maxtor nach Irland, hat bei mir in nem weniger klaren Fall problemlos geklappt.
Dauert halt nur etwas, bis du die Platte wieder bekommst. ;)

Re: defekte hdd?

Dienstag, 11. April 2006, 14:55

hi

ich hab mir schonmal deren garantieabwicklung angesehen
und da soll die platte nach Kelsterbach in Deutschland geschickt werden.

Ö

Re: defekte hdd?

Dienstag, 11. April 2006, 21:49

was sagt denn die "power on time" wie viele stunden die platte schon gelaufen hat??
"Luft ist der natürliche Feind der Geschwindigkeit"

Re: defekte hdd?

Mittwoch, 12. April 2006, 22:27

Zitat von »Kanud«

was sagt denn die "power on time" wie viele stunden die platte schon gelaufen hat??


Laut Smart steht da wohl 250h...

Du kannst bei Besitz einer gültigen Kredikarte eine Festplatte per direktem Austausch erhalten und musst dann nicht die entsprechenden Wochen auf die Rücksendung warten.

Re: defekte hdd?

Mittwoch, 12. April 2006, 22:50

Für eine gebrauchte Platte durchaus akzeptable Werte. Laut SMART lief die Platte schon über 16.000 Std. Da darf der Reallocated Sector Count auch mal so sein. Wenn das nicht schlimmer wird ist alles OK.

Die HDD wurde schon 1824 mal gestartet. 27 Grad scheinen etwas warm für die Platte zu sein, da hier mit 35 sehr weit gegen 0 gegeangen wird. Normalerweise steht das über 100. Seltsamerweise steht auch hier bei Temperature der Worst-Wert zu hoch. :-/

@FragMaster

Die erste Zahl ist ein Indikator für den Zustand. Bei "Power On Hours Count" geht diese von 253 gegen 0. Wenn sie bei 0 ist, hatt die Platte ihre beste Zeit gehabt ;) Mit einem Wert von 250 ist sie noch gut dabei.

MfG

Edit: Merkt euch den "Reallocated Sector Count". Wenn das jetzt rapide abwärts geht und immer mehr Restsektoren beansprucht werden, geht die HDD kaputt.
"I've always said, the Web is the sum of all human knowledge plus porn.", Ron Gilbert
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Re: defekte hdd?

Mittwoch, 12. April 2006, 23:02

hi

danke für die infos, aber die platte ist auf dem weg zu maxtor.

die temp die angezeigt wird ist noch gar nichts.

als ich mit hd tune nen error scan hab machen lassen ging die hoch bis 47°C und dabei war sie außerhalb des pc in einem etwa 21°C warmen raum.

möchte gar nicht wissen was die für temps im externen gehäuse ohne lüfter erreicht.

was mir auch seltsam vorkam: im externen gehäuse macht sie recht heftige klack geräusche. hab ich sie direkt am ide angeschlossen hört man davon nichts.

mmmh ich denke das gehäuse könnte auch eine fehlerursache sein,oder?

ist kein sonderlich tolles. eins von evertech oder so.

gruß
Ö

Re: defekte hdd?

Mittwoch, 12. April 2006, 23:05

Soll die umgetauscht werden? War doch keine neue HDD oder? Die lief ja schon ein ganzes Ende... Da is höchstes kostenpflichtige Reperatur drin oder?

MfG

Edit: "Ultra DMA CRC Error Count" sagt übrigens auch nix gutes. Der war nämlich schonmal bei 1. ;) Dies kann man aber beheben:

Zitat

Ein niedriger Wert dieses Attributs bedeutet in der Regel, dass es Problem mit Stecksockeln und/oder mit Kabeln gibt. Bei der Anwendung von Ultra DMA 66 oder 100 ist die Datenfernübertragung von der Platte zum Controller von der Abstimmsumme (CRC) geschützt. Wenn die Daten bei der Übertragung zwischen der Platte und dem Controller verdreht werden, stellt der Empfangscontroller das fest und fragt die Daten nochmals ab. Dabei wird das Vorkommnis als "UDMA CRC error" registriert. Sofort Beschädigungsquelle beseitigt wird (dabei wird gewöhnlich Kabelerersetzen geholfen), kehrt der Attributenwert zum Norm zurück.


Du hättest mal die Kabel überprüfen sollen. Vielleicht lag's im Endeffekt nur daran.

http://www.z-a-recovery.com/ger-man-smart.htm
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Re: defekte hdd?

Mittwoch, 12. April 2006, 23:53

Zitat von »Saiya@Zivi«

Soll die umgetauscht werden? War doch keine neue HDD oder? Die lief ja schon ein ganzes Ende... Da is höchstes kostenpflichtige Reperatur drin oder?


hi

also die ist höchsten von oktober letzten jahres und garantie ist bis 2008 drauf und da sie halt klackert und es einen absturz von daten gab sehe ich das eigentlich als garantiefall,oder?

gruß
Ö

Re: defekte hdd?

Donnerstag, 13. April 2006, 13:17

Dann sinds wohl noch keine 16.000 Betriebsstunden. Womöglich stellt der Wert keine Stunden, sondern 30-Minuten-Intervalle dar. Das weiß aber nur der Hersteller :D

MfG
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Re: defekte hdd?

Donnerstag, 13. April 2006, 13:18

ok

dann hoffe ich jetzt das ne neue bzw austauschplatte bald hier aufschlägt und dann sicherheitshalber mit nem neuen gehäuse dann problemlos läuft.

danke
Ö

Re: defekte hdd?

Donnerstag, 13. April 2006, 13:20

Wie sah es eigentlich mit der Verkabelung aus?

MfG
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Re: defekte hdd?

Donnerstag, 13. April 2006, 14:24

als du mir das erzählst hast
war die platte bereits unterwegs.

im externen gehäuse is eh nur ein 4cm ide kabel drin was in ordnung aussieht und das ich zum internen anschluß benutzt habe,
war eins von mir was ich schon länger benutze ohne jegliche probleme. ide 133 rundkabel

gruß
Ö

Re: defekte hdd?

Donnerstag, 13. April 2006, 14:30

Ohne Probleme war das eben nicht. Das zeigt der Status ganz deutlich an. Wenn du zukünftig sowas beobachten kannst, wechsle halt das Rundkabel.

Wenn die HDD Daten bekommt, deren Prüfsumme nicht stimmt und nach erneutem Anfordern wieder ein Fehler auftritt, wird dies als DMA Error vermerkt. Das Kabel ist nicht in Ordnung.

Sobald das Kabel nämlich wieder in Ordnung ist, geht der Wert wieder auf die normalen 200 (oder 253) zurück.

MfG
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Re: defekte hdd?

Freitag, 14. April 2006, 13:39

Um noch mal bei defekten Runkabeln zu bleiben, ich habe das 2. innerhalb von ein paar Monaten.
Das erste war No-name und hat einige Jahre und einige ein und ausbauten überstanden. Das 2. ist meine ich in 12.2005 reingekommen (als Ersatz für da erste defekte) und hat offensichtlich bis gestern gehalten.
Ich hab gestern meinen RAM ausgebaut, um das System von Beaknnten zu testen. Gestern abend wieder eingebaut, wollte später noch Battlefield spielen: "Bitte legen Sie die CD ein" Häh, war doch drin?
Also Expolerer aufgemacht, keine CD-ROMS zu sehen, hab die Kabel gecheckt, nochmal ein und ausgesteckt, keine Besserung....

Heute morgen ein Flachbandkabel genommen: Siehe da, beide Laufwerke wieder da...

Der erste Defekt hatte sich in nicht erfolgereichen CD-Brennversuchen gezeigt... diesmal geht gar nichts mehr.

Das Kabel hat also genau einmal Einbau und keinen Ausbau überlebt... obwohl es unbeschädigt aussieht.

Werde es nochmal nachher testen..

Lange Rede kurzer Sinn, so ein Kabel ist schneller hin als man denkt!

Gruß da_zero
"If in doubt, flat out!" Colin McRae