Hi Leute
Hier bei uns zu Hause ist seit ca 2 Wochen das Fernsehbild ganz schlecht. Wir haben einen Analogen Kabelanschluß der im Keller nach dem Verstärker auf 5 Anschlüsse verteilt wird. Funktiuonierte bisher einwandfri doch seit kurzem haben wir ein schlechtes/verschneites Bild bzw Tonprobleme bei einigen Sendern. Ein nachjustieren des Verdstärkers und Kontrolle des Kabels zum verstärker brachte keine Besserung. Das seltsame ist auch das es immer unterschiedliche Programme sind die schlecht sind. Bei dem einen Anschluß ist es Sat1 bei dem Anderen MTV. Habt ihr ne Ide was das sein könnte bzw was ich machen kann ausser den Stöhrungsdienst von ISH anzurufen?

Glaubt ihr wirklich das ISH zu solchen Machenschaften greift?
Ich würd ja gernauf DVB-S umsteigen nur das wolln meine eltern icht. DVB-T hab ich am Pc mal getestet Laut Karte lieg ich im ausbaugebiet das es mit Zummerantenne gehen müßte (Hamm NRW) aber hab kein Empfang.

Werd mich morgen dann mal bei ISH beschweren. So geht das ja nicht hier. >

Zitat von »whyda«

Habt Ihr ein schnurloses Telefon?

Wir hatten auch mal das Problem, dass der Fernsehempfang teils sehr schlecht war, nach Umstellen der Basisstation war das Bild wieder einwandfrei.

Ja wir haben 3 schnurlose telefone aber schon seit Jahren und hatten nier Probleme.

Aber ich muß an dieser Stelle mal meinem Unmut über ISH Luft machen. Also so einen schlechten 0Kundensupport hab ich schon lang nicht mehr erlebt.
Bei dem versuch über das Online Formular eine Stöhrungsmeldung zu senden bekommt man eine Fehlermeldung (und ich habe es von verschiedenen Rechnern mit verschiedenen Browsern und verschiedenen I-Net Zugängen versucht)
Dann wollte ich das ganze per Telefon machen. Schonmal eine Frechheit das es eine 01805 nummer ist (12cent/min) nein dann muß man ewig lange durch irgendwelche Bandansagen um dann entweder in einer Warteschleife zu landen oder direkt abgewiesen zu werden. Ich habe es den ganzen Tag über noch nicht geschafft dort jemanden zu erreichen.
Ich bin gerade stock sauer über soviel unvermögen und soviel dreistigkeit. Der Analog Kunde wir vollkommen vernachlässigt und als Kunde zweiter Klasse behandelt. Als ich aus versehen einmal die falsche Taste gedrückt habe und bei der Stöhrungsstelle für Digitales Kabel landete war sofort ein Mitarbeiter am Tel der mir natürlich nicht helfen konnte.

4Mir fehlen die Worte für sowas > >

Zitat von »whyda«

ich würde dennoch mal den Empfang mit ausgesteckten Telefonen zu testen, bei mir kam das auch von einem Tag auf den anderen...

Han ja auch im Keller Probleme. Da ist ca 2m Kabel vom Verstärker bis zum Fernseher und weit und breit kein Telefon.