Da hat man sich vor nem Jahr durchgerungen sich die Norton Utilities und die Norton Internet Security zu kaufen um dem illegalen Treiben auf seinem Rechner etwas engegen zu wirken und nun funktioniert nichts mehr.
Das Produkt ist nun exakt ein Jahr alt und der kostenlose Support ist am Ende.
Da schreiben Die auch noch so schön man könne das Abonement verlängern, aber es funktioniert nicht.
Der Abonementenstatus kann nicht ermittelt werden.
Selbst wenn ich mir ein Upgrade bestellen wollte hätte ich so meine Probleme, denn ich besitze keine internationale Scheckkarte und das mit dem Scheck verschicken will ich nicht. Das würde auch 3-4 Wochen dauern.
So oder so bin ich angeschissen.
Ich kann immer mehr verstehen warum soviel illegal aus dem Netz gezogen wird.
Ich für meinen Teil bin total enttäuscht von Nortons Support, obwohl innerhalb des ersten Jahres alles zur besten Zufriedenheit lief.
Mir ein neues Norton Produkt zuzulegen nur weil das Alte nicht mehr funktioniert ( funktioniert schon, aber es gibt keine Updates mehr) kommt nicht in Frage!
Das Einzige was mir noch bleibt ist der telefonische Weg.
Mal sehen ich werds Morgen mal versuchen.
mfG Zeppe
Wenn ich die Folgen geahnt hätte wäre ich Uhrmacher geworden.
Hab mal bei Norton rumgestöbert.
Abgesehen von einer aktuellen Virenliste gabs aber nichts für meine Produkte das ich runterladen könnte.
Mich würden noch Firewallfilter interressieren.
Ich versuchs wie gesagt heute Abend mal Telefonisch.
mfG Zeppe
Wenn ich die Folgen geahnt hätte wäre ich Uhrmacher geworden.
1. De-Installieren der Norton-Produkte die du aktualisieren willst...
2. In der Registry die Werte der Apps löschen, die du aktualisieren willst, (Local_Machine)
3. Neu installieren.
4. Bei der Registrierung den Kaufmonat "August2002" angeben.
.... und schon gehts wieder 12 weitere Monate...... :-X
Das mit der Neuinstallation und dem vorherigen löschen der Registry Einträgen hat nicht funktioniert. Obwohl ich einfach alles was ich gefunden habe gelöscht habe.
Grad eben hab ich eine komplette Neuinstallation meines Betriebssystems vorgenommen und wie von Dir geschrieben das aktuelle Datum als Kaufdatum eingegeben. Und was soll ich sagen?
Es hat funktioniert und nun läuft mein Abonement wieder bis September 2003.
Thx!
mfG Zeppe
Wenn ich die Folgen geahnt hätte wäre ich Uhrmacher geworden.
Naja den Trick habe ich auch durch zufall kennengelernt nur ich habe ein Problem damit bekommen die das nicht mit???
Weil ich kann mir nicht vorstellen das das Legal ist!
Mir gehts es eigendlich darum ob die das raus bekommen???
Würdes es das Universum auch geben, wenn keiner darüber nachdenken würde?????
es wird keine seriennummer übermittelt oder ähnliches.
und selbst wenn du wolltest :
nach einer Neuinstallation des Betriebssystems ist der
erste mögliche Monat der bei der Registrierung möglich ist,
der aktuelle Monat. Wie sonst kann ich denn das Ding
wieder installieren ?
Wenn Symantec DAS unter "Schutz" versteht, sollen sie
sich was besseres einfallen lassen.... auch wenn ich das
programm weiterverkaufen würde, derjenige der es kauft,
würde ja mit gutem gewissen den aktuellen monat angeben,
also wieso eigentlich das Ganze ?
wenns dir nix ausmacht, könnten wir das heute abend machen ? ich hab die punkte auf meinem rechner daheim
zusammengeschrieben und krieg jetzt wohl aus kopf nicht
alles wieder zusammen und verstosse ungern gegen den
erstern satz deiner sig.