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Vision Touch zeigt keine Daten

Eric

Newbie

Beiträge: 6

Vision Touch zeigt keine Daten

Freitag, 17. November 2017, 18:05

Hallo,

ich bin am verzweifeln... meine Vision Touch zeigt mir nicht die Sensordaten des Aquaducts Eco+ an, nichtmal beim Anlegen der Sensoren in der Aquasuite. Die Sensordaten vom Aquaduct werden mir aber in der Aquasuite auf der Übersichtsseite angezeigt. Kann mir jemand weiter helfen?
»Eric« hat folgende Dateien angehängt:
  • 1.JPG (29,83 kB - 262 mal heruntergeladen - zuletzt: 24. Dezember 2023, 21:14)
  • 2.JPG (16,07 kB - 233 mal heruntergeladen - zuletzt: 14. April 2024, 15:01)

Eric

Newbie

Beiträge: 6

Dienstag, 21. November 2017, 19:48

Kann mir denn keiner helfen?! Ich kann doch nicht der einzige mit dem Problem sein :huh:

sebastian

Administrator

Beiträge: 10 517

Mittwoch, 22. November 2017, 07:22

1. Der windows service der aquaduite muss laufen.
2. lösche die Datenquellen für den vison sensor und weise den NEU zu
3. Aktuelle aquasuite version nutzen (aktuell 2017-3.1)

Eric

Newbie

Beiträge: 6

Donnerstag, 23. November 2017, 19:46

Danke für deine Antwort.
Leider nach wie vor ohne erfolg :(

Eric

Newbie

Beiträge: 6

Mittwoch, 29. November 2017, 20:34

Hilfe :(

sebastian

Administrator

Beiträge: 10 517

Mittwoch, 29. November 2017, 21:25

Geht es denn mit anderen Daten? Also irgend einen Wert aus dem Hardware Monitoring?
Hast du mal jedes der Geräte zurückgesetzt?
Aquasuite mit option Neuinstallion installiert?

Eric

Newbie

Beiträge: 6

Samstag, 2. Dezember 2017, 13:59

leider alles schon probiert, ohne erfolg :S

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