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Aquasuite Crash bei OCTO Firmware update

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fullsup1

Newbie

Aquasuite Crash bei OCTO Firmware update

Sunday, February 7th 2021, 5:34pm

Hallo,

ich habe gerade meinen ersten Loop fertiggestellt und wollte alles über die Aquasuite einstellen (Pumpe ist eine D5 Next). Aquasuite sagte mir dann ich müsste die Firmware des Octo updaten um den zu steuern, beim updaten ist dann die Aquasuite abgestürzt und der OCTO wird nicht mehr erkannt im Gerätemanager, Aquasuite und auch nicht in usbdeview. Habt ihr eine Ahnung was man da jetzt noch machen kann?

Grüße,
Eric

sebastian

Administrator

Monday, February 8th 2021, 8:05am

PC vom strom trennen und die aquasuite/update starten. Wennd as octo nicht mehr erkannt wird, beim Support oder dem Händler melden.

fullsup1

Newbie

Monday, February 8th 2021, 8:30am

schon gemacht, habe das in ein paar anderen threads gelesen. Dann wende ich mich an den support von euch, habe es direkt bei euch eingekauft

AquaLuca

Junior Member

Tuesday, February 9th 2021, 10:06am

Ich würde alles neustarten und vom Strom trennen. Eventuell hat es noch Updates die du installieren musst.

Versuche das doch mal! Gib doch bescheid ob es was gebracht hat!

Gruß

Luca Zimmermann

fullsup1

Newbie

Thursday, February 11th 2021, 10:07am

Habe ich schon mehrmals versucht, weil es so ja schon öfters in Forum steht. Habe dem Support geschrieben aber auch eben erst gesehen dass es ja bis zu zwei Wochen dauern kann bis man eine Rückmeldung kommt... etwas blöd weil ich würde es ungern zurück schicken...

Aber wie meinst du das mit Updates die ich vielleicht installieren muss ?

Grüße
Eric

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