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OCTO wird nach Systemupgrade nicht mehr erkannt

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s0iki

Junior Member

Posts: 8

OCTO wird nach Systemupgrade nicht mehr erkannt

Monday, March 1st 2021, 7:28pm

Hallo zusammen,

ich habe o.g. Problem mit dem OCTO. Der OCTO lief bisher in meinem alten System (custom wasserkühlung, softubes, Pumpe, 7 Lüfter und 1 Tempsensor angeschlossen). Vorgestern habe ich mein System auf Hardtubes umgebaut. Die verwendete Hardware ist identisch + 5 Lüfter. Das Problem ist nun, dass anfangs der Rechner nicht anging, als alles angeschlossen war. Nach etwas Probieren, habe ich den Molex der OCTO gezogen und zack, der Rechner lief an. Danach habe ich den Molex wieder gesteckt und dann liefen auch die Lüfter an. Nun wollte ich die Lüfterkurven neueinstellen, als ich feststellen musste, dass der OCTO nicht erkannt wird. Er wurde mir nicht mehr in der Aquasuite angezeigt. Gleichzeitig habe ich im Handbuch gelesen, dass die Status LED konstant an sein muss, bei normalen Betrieb. In meinem Fall blinkt sie gleichmäßig schnell. Laut Handbuch deutet dies auf Fehler hin (Zitat: Bei Fehlern blinkt die Status-LED, beispielsweise bei Abschaltung von Lüfterausgängen wegen Überlastung oder fehlerhafter Spannungsversorgung.)


Was habe ich nun bisher getan? Ich habe diverse Kabel verwendet. Einzeln angeschlossen, USB-Kabel getrennt und wieder angeschlossen. Nichts hat bisher geholfen. Aquasuite deinstalliert und versucht neu zu installieren. Das hat nicht funktioniert, da sich die suite nur installieren lässt, wenn ein USB-Gerät angeschlossen ist.


Kann mir evtl. jemand erklären was hier das Problem ist und wie ich es gelöst bekomme?


Vielen Dank schon mal im Voraus,
s0iki

MidnightSun

Full Member

Posts: 61

Monday, March 1st 2021, 7:58pm

Nur eine Vermutung von meiner Seite, da ich ein etwa ähnliches Problem hatte...
Es könnte sein, dass u.a. der Molex-Stecker ein Wackelkontakt hat. Bei mir war das der Fall.
Wenn möglich, probiere es mit einem anderen aus oder wenn vorhanden, einem anderem Kabel.

s0iki

Junior Member

Posts: 8

Monday, March 1st 2021, 8:13pm

Danke für deinen Hinweis.

Ich habe allerdings auch schon 3 unterschiedliche Kabel probiert. Eins hatte nur einen Molex Stecker, sonst keine anderen. Dann ein weiteres, welche SATA und Molex Stecker hatte und ein drittes, welches 3 Molex Stecker hat. Alles durch probiert. Alle Kabel kamen aus der Verpackung des Netzteils, welches erst seit Oktober in Betrieb ist.

sebastian

Administrator

Posts: 10,641

Tuesday, March 2nd 2021, 7:32am

Trenne ALLES vom Gerät ausser Strom und USB. Teste dann ob es geht. Wenn nicht, wird das Gerät defekt sein.

s0iki

Junior Member

Posts: 8

Tuesday, March 2nd 2021, 7:44am

Quoted from "sebastian"

Trenne ALLES vom Gerät ausser Strom und USB. Teste dann ob es geht. Wenn nicht, wird das Gerät defekt sein.
Nur damit ich es auch richtig mache: PC ist aus, ich trenne alles so wie von dir beschrieben, dann starte ich den PC und versuche dann die Aquasuite zu installieren. Und danach sollte die Status-LED auch wieder durchgehend leuchten. Richtig?

sebastian

Administrator

Posts: 10,641

Tuesday, March 2nd 2021, 8:05am

Quoted from "s0iki"

Und danach sollte die Status-LED auch wieder durchgehend leuchten. Richtig?
Die Status LED sollte beim Power on für 10 Sekunden statisch leuchten, dann ausgehen. Wenn das nicht der Fall ist, ist etwas am OCTO defekt.

s0iki

Junior Member

Posts: 8

Tuesday, March 2nd 2021, 8:07am

Ok, danke. Probiere ich im Laufe des Tages aus! :thumbsup:

s0iki

Junior Member

Posts: 8

Tuesday, March 2nd 2021, 12:17pm

Ich habe es so durchgeführt wie beschrieben und nachdem ich alles getrennt habe, außer Strom und USB, leuchtet die Status LED statisch auf und geht dann in ein konstantes schnelles Blinken über. Somit ist das Teil wohl defekt... ;(

sebastian

Administrator

Posts: 10,641

Tuesday, March 2nd 2021, 1:07pm

Da das NACH deinem umbau passiert ist, kann man davon ausgehen das nicht das OCTO an dem Problem schuld ist.

s0iki

Junior Member

Posts: 8

Tuesday, March 2nd 2021, 1:30pm

Ich habe auch nicht davon geredet dass hier wer Schuld hat. Ich kann nur sagen, dass ich das Gerät bis Samstag in Benutzung hatte und es bis dahin funktioniert hat. Anschließend habe ich das OCTO in selber Weise im neuer Umgebung (mehr Lüfter) wieder versucht in Betrieb zu nehmen. Daraufhin habe ich die Nichtfunktion festgestellt und mich hier ans Forum gewandt.

Gibt es eine Möglichkeit herauszufinden, was der Defekt ist bzw. ob man diesen beheben kann?

sebastian

Administrator

Posts: 10,641

Tuesday, March 2nd 2021, 1:36pm

Das war eher ein Hinweis darauf das du noch mal such solltest warum dein PC nicht angegangen ist, dafür muss es eine Ursache geben.
Sonst kann so etwas ja auch wieder passieren.
Möglichkeiten wären da viele:
* eine Isolierung von einem Kabel beschädigt
* irgendwo ein Kontakt von der Platine mit dem Gehäuse
* wenn so ein Netzteil abschaltet (Kurzschluss) gibt es meist einen Grund

s0iki

Junior Member

Posts: 8

Tuesday, March 2nd 2021, 3:38pm

Ok, der Kommentar kam so nicht rüber.

Was deine Punkte angeht, kann ich nur sagen, dass alle Kabel intakt sind, und ebenfalls korrekt gesteckt sind. Das Netzteil ist erst ca. 3 Monate alt. Es war allerdings auch nicht so, dass das Netzteil abgeschaltet hat. Sondern viel mehr, dass das OCTO ein Einschalten nicht zugelassen hat.

Das Einzige woran es evtl. liegen könnte wäre, dass ich beim Stecken der verschiedenen USB Header am Mainboard nicht korrekt gesteckt habe (das Board besitzt 2 interne USB Steckplätze, welche ich durch getestet habe), sprich verdreht eingesteckt habe und dann versucht habe den OCTO in Betrieb zu nehmen. Könnte dies einen Defekt verursachen?

leadustin

Junior Member

Posts: 51

Tuesday, March 2nd 2021, 5:40pm

Quoted from "s0iki"


Das Einzige woran es evtl. liegen könnte wäre, dass ich beim Stecken der verschiedenen USB Header am Mainboard nicht korrekt gesteckt habe (das Board besitzt 2 interne USB Steckplätze, welche ich durch getestet habe), sprich verdreht eingesteckt habe und dann versucht habe den OCTO in Betrieb zu nehmen. Könnte dies einen Defekt verursachen?
Du hast dir die Antwort selbst gegeben. Durch das Drehen des Steckers, hast du die +5V am falschen Pin anliegen gehabt. Damit dürfte es deinen Octo geschrottet haben.

This post has been edited 1 times, last edit by "leadustin" (Mar 2nd 2021, 5:56pm)

s0iki

Junior Member

Posts: 8

Tuesday, March 2nd 2021, 6:00pm

Quoted from "leadustin"

Quoted from "s0iki"


Das Einzige woran es evtl. liegen könnte wäre, dass ich beim Stecken der verschiedenen USB Header am Mainboard nicht korrekt gesteckt habe (das Board besitzt 2 interne USB Steckplätze, welche ich durch getestet habe), sprich verdreht eingesteckt habe und dann versucht habe den OCTO in Betrieb zu nehmen. Könnte dies einen Defekt verursachen?
Du hast dir die Antwort selbst gegeben. Durch das Drehen des Steckers, hast du die +5V am falschen Pin anliegen gehabt. Damit dürfte es deinen Octo geschrottet haben.
Ernsthaft? Na gut, dann ist das zumindest eine Möglichkeit. Ich kann es nicht mit Bestimmtheit sagen, aber möglich wäre es, dass ich beim rum probieren die den USB-Stecker gedreht haben könnte. Fcuk! ;( Danke für die Antwort.

Speedy-VI

Senior Member

Posts: 827

Saturday, April 3rd 2021, 1:04am

Quoted from "s0iki"

Quoted from "leadustin"

Quoted from "s0iki"


The only thing that could possibly be the cause of this would be that when I plugged in the various USB headers on the mainboard I did not plug it in correctly (the board has 2 internal USB slots, which I tested through), that is, I plugged it in the wrong way and then tried the OCTO put into operation. Could this cause a defect?
You gave yourself the answer. By turning the plug, you had the + 5V on the wrong pin. With that it should have wrecked your Octo.
Seriously? Well, at least that's one possibility. I can't say for sure, but it is possible that while trying around I might have turned the USB plug. Fcuk! Thanks for the answer.
Can you even do that? A USB2.0 10-pin connector usually has one pin blocked in one row. This would keep you form plugging it in backwards. I tried to insert a picture but couldn't get it to work. Here is a link. https://imgur.com/a/hE8rYhI

This post has been edited 1 times, last edit by "Speedy-VI" (Apr 3rd 2021, 1:07am)

SCANDALOUS

Junior Member

Posts: 36

Sunday, April 4th 2021, 8:34am

Das OCTO hat, wie alle Aqua Computer Geräte, einen 5pin USB Anschluss.

USB (2.0 und älter) sieht tatsächlich nur 4 PINs vor (5v, Data+, Data-, GND). In dem 9pin block sind also 2 USB 2.0 Ports un ein "toter" Pin. Der Tote pin soll einer Falschpolung vorbeugen.

Aqua Computer nutzt an Ihren Geräten nun aber nur einen 5 pin Anschluss, damit man an einem 9pin block auch 2 Geräte anschließen kann. Mit dem 5 pin hat man allerdings das "problem" das bei Unachtsamkeit schnell mal der Stecker falsch herum angesteckt ist.

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