auch dann, wenn Du das Ae unabhängig vom Rechner betreibst/einschaltest, nehm ich mal an. Zumindest das AC-Logo, die OS-Version usw sollten ja zu sehen sein, wenn danach dann irgendwelche Settings diesen Effekt hervorrufen.

Bleibt die Anzeige nur dunkel, oder zeigt das Display auch gar nichts an? (is manchmal zu erahnen).
Egal, so oder so wirst Du´s entweder einschicken müssen, oder aber mit´nem anderen Display versuchen.
Insofern ist mal wieder "Mail an Support" die Antwort (ok, is WE, ich weiß... )

Achso, noch´n Tip am Rande: Kauf Dir mal `ne neue Tastatur - bei Deiner geht die Shift-Taste wohl nicht ;D