eine EMail an den Support bringt wohl den schnelleren Erfolg :-)
Das die Pumpe Alsheimer bekommt, ist nicht wirklich neu, auch wenn die meisten davon bis jetzt verschont geblieben sind. Den Schlüssel findest Du auch nicht auf dem Rechner oder in der Pumpe wieder. Aber jeder der das Problem hatte war binnen weniger Stunden wieder glücklich, da ihm sofort per Telefon oder Mail geholfen wurde. Schreibe Dir den Schlüssel am besten gleich auf falls du das Problem noch einmal hast. Ich hab mir den auf einen Zettel in den Rechner gehängt, spart Zeit den zu suchen wenn man ihn braucht.