Lo all,
eigentlich is der Topic absolut sinnlos, das mal gleich vorweg...
Aber wenn immer von soviel negativen erlebnissen in sachen Support von Perepherieherstellern die rede ist sollte man auch ma die positiven sachen hervorheben
Da ich in meinem Notebook nur eine 60 Gb Festplatte hab musste eine große externe her...
Diese lief auch gut... seit ~Juni 05
Nur vor 2 Wochen stand ich dann vor dem Problem : wie verschüssel ich die 400 GB Platte...warum sei mal dahingestellt
Erste versuche mit Truecrypt scheiterten total, egal was ich wie einstellte, komplett formatieren ging nicht wenn die platte verschlüsselt sein sollte...
Hab ich ne schnellformatierung gemacht wurde die verschlüsselte zwar erkannt, aber schon nach wenigen geschriebenen bytes bekam ich lesefehler :-(
Diverse Foren durchgesucht und nichts gefunden, nur dass es evtl mit dem USB Controller der Festplatte zusammenhängt...
Hab dann mal den Seagate Support Kontaktiert und ihm die Sache geschildert...
Hab ihm meine Hardware genannt, meine telefonnummer hinterlassen, er meinte er kümmert sich drum...
Das war mittwochs...
Am Montags darauf klingelt abends das Telefon...
Ein anderer meldet sich und erklärt mir folgendes:
Er hat mit den Leuten gesprochen die die Festplatten entwickeln, also diese nutzen selber Truecrypt, also sind die festplatten fähig...
Er hat sich selbst die 400er besorgt, das geht ohne probleme...
Half mir zwar noch net, aber seis drum...lol
Mittwoch abends, schellt wieder s telefon, also ne woche drauf...
Der erste Typ ist wieder dran:
"Hallo, habe mit Dell zwecks ihrem USB Controller gesprochen, spielen sie doch bitte mal die neuste Bios revision ein"...
Ich meinte so, kann ich probieren...
Er bat mich noch ihm ne email zu schicken falls es geht...
Ich zieh bios runter, bügel es drüber... => Alles funtzt !
War total baff...also wenn das net mal ÜBERvorbildlicher support is...lol