Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

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PiratekingRuffy

Junior Member

Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Mittwoch, 15. August 2007, 18:33

Hey Leutz,

ich habe ein großes Problem >_> ich habe mir am donnerstag einen neuen Router gekauft! (Sitecom WL 535 Wireless Network Broadband Router 54g) Hier mal ein link dazu:

http://www.ciao.de/Sitecom_WL_535_Wirele…er_54g__2508883

soweit so gut

angeschlossen und ins menü rein alles kein Problem...

Dann muss ich ja die Internet Daten eingeben und da fängts an:

Ich bin bei ALICE und da ist das ja bekanntermaßen so, dass man kein passwort hat -.- (kann man auch nicht ändern! Da hab ich schon angerufen)

Aber der Router VERLANGT ein Passwort, ich hab schon bei alice angerufen und die haben gesagt ich soll es mal mit 8 leerzeichen versuchen, aber auch ohne erfolg...

dann sitecom per mail geschrieben (am freitag) aber auch noch keine antwort -.- und ein anruf würde 45 cent die minute kosten >_>

hat einer von euch ne idee?

danke schonmal für antworten

LotadaC

God

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Donnerstag, 16. August 2007, 14:52

Ok, daß Paßwort vom Router selbst wirst Du sicher nicht meinen (obwohl ich sowas auch manchmal draufhätte

)

Ich brauche bei meinem Zugang weder Paßwort noch ...Username/Login oder so (kA. wie das bei Dir genau ist)

Unter den Grundeinstellungen ist bei meinem Router gleich der erste Punkt: Anmeldung erforderlich ja/nein

Katzenfreund

God

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Donnerstag, 16. August 2007, 15:45

Wenn ich das richtig mitbekommen habe, dann meint er das Long-in Kennwort für seinen ISP (Alice).
Oder viel mehr eben die Tatsache, dass er eben dieses nicht braucht. Laut Google benötigt er für Alice aber einen Username.

Suche Bücher von Tanenbaum und Galileo (auch Video-Training) - bitte KM! [img] http://www.aqua-computer-berlin.de/logo.png [/img]

Y0Gi

God

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Donnerstag, 16. August 2007, 17:08

Wenn die so lange für eine Antwort brauchen, würde ich den Router direkt zurückgeben. Was soll denn erst werden, wenn der wirklich mal kaputt ist?

This is my sick nature. – NorthCon // LANresort Bispingen // BYCEPS (LAN party software platform) // OrgaTalk (LAN party orga board) // LANparty DB (historical LAN party database)

LotadaC

God

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Donnerstag, 16. August 2007, 17:29

Sollte er dann nicht einfach irgendwas eingeben können, sollte doch ISP-seitig nicht abgeprüft bzw abgewiesen werden (so wie früher mit den "Telefonmodem-Internet-by-call"...

haben die noch nicht mal diese automatische "...vielen Dank für Ihre Service-Anfrage, Ihr Problem wird demnächst bla bla bla..." eMail zurückgesendet??

PiratekingRuffy

Junior Member

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Donnerstag, 16. August 2007, 20:56

habe heute antwort bekommen: Zitat:

1. Mail:

Sehr geehrte Herr XXX,

Vielen Dank, dass Sie den Sitecom Support kontaktiert haben.

Wir haben die frage an unseren Entwicklern durch gegeben und hoffen schnellstens einen antwort zur haben.
Wir sehen auf diesen Moment keinen Losung für das Problem, wenn einen antwort verfügbar wird dann werden wir den weiterleiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Edghar Looman
Technischer Support
Sitecom Europe

und dann kurze Zeit Später die hier:

Sehr geehrte Herr XXX,

Vielen Dank, dass Sie den Sitecom Support kontaktiert haben.

Von unseren R&D Abteilung ist der frage gekommen ob sie Nochmahl kontrollieren wollten ob es wirklich keinen Password gibt zur der Anschluss.
Wenn es der fall ist dann bitte uns einen E-Mail senden mit der Genauen Anschluss der sie haben von der Alice.
z.B. einen Eco vertrag, flatrate, oder anderes.

Mit freundlichen Grüßen,

Edghar Looman
Technischer Support
Sitecom Europe

Und mit Benutzername und Passwort mein ich halt das, was man halt braucht um ins I-net zu kommen

da_zero

Senior Member

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Donnerstag, 16. August 2007, 22:52

Als Benutzernamen deine Telefonnummer und ein frei wählbares Passwort, dann sollte das eigentlich laufen. Vielleicht erlaubt der Router an der Stelle schlicht keine Leerzeichen und erwartet eine gewisse Mindestlänge?

"If in doubt, flat out!" Colin McRae

LotadaC

God

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Freitag, 17. August 2007, 00:25

genau das meinte ich mit

Zitat von »LotadaC«

Sollte er dann nicht einfach irgendwas eingeben können...

Edit @Piratenkönig: ist das O-Text, oder nur Deine Wiedergabe?
*komische Firma, die :

PiratekingRuffy

Junior Member

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Freitag, 17. August 2007, 10:31

Zitat von »LotadaC«

genau das meinte ich mit

Edit @Piratenkönig: ist das O-Text, oder nur Deine Wiedergabe?
*komische Firma, die :*

ist der O-Text

bis auf die X'se, die hab ich gesetzt

edit: hab es mal mit einem Passwort einfach mal probiert, klappt aber nicht >_>

JBreibert

Full Member

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Freitag, 17. August 2007, 10:52

Hallo,

falls es dich tröstet du bist nicht alleine.

edit.: Ein firmeware update sollte angeblich helfen.

Grüße Jürgen

mein Blog, mein Stift, mein Rezept...

PiratekingRuffy

Junior Member

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Freitag, 17. August 2007, 12:15

Zitat von »JBreibert«

Hallo,

falls es dich tröstet du bist nicht alleine.

edit.: Ein firmeware update sollte angeblich helfen.

Grüße Jürgen

ne tröstet mich nicht

und firmeware update klappt auch nicht -.-

gr3if

God

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Freitag, 17. August 2007, 14:55

Ich kann dir nur Sagen, dass es mit nem D-link Router klappt der erwartet kein Pw.

dereine

unregistriert

Re: Brauche Hilfe!!!!! Router Probleme

Mittwoch, 12. September 2007, 15:46

PiratekingRuffy ..

Verwende der firmware update: WL-160 Firmware Upgrade Tool (v1.6

(Beta version, for PPPoE issues with Alice)

http://www.sitecom.com/drivers_result.ph…ersion=V1%3B002

Und ich denke das diesen text auch beim E-Mail von Sitecom dazu war:

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