hm, gibts bei euch keine verbraucherzentrale? normalerweise müssten die dir sowas da sagen können.
erkundige dich da mal...

mfg
Björn

Hi!

Ich würde erstmal den Verkäufer kontaktieren und ihn "höflich" bitten, die Kamera zurückzunehmen, da sie nicht der Artikelbeschreibung entspricht. Notfalls mit negativer Bewertung "drohen".

Sollte der Verkäufer darauf nicht reagieren und sich die Angelegenheit nicht im Gütlichen regeln, dann hast du frühstens nach 30 Tagen bzw. spätestens 90 Tage nach Auktionsende die Möglichkeit, den ebay Käuferschutz in Anspruch zu nehmen. Ist zwar nur eine Kulanzleistung von ebay (auf die kein Rechtsanspruch besteht) und Du trägst auf jeden Fall 25EUR selbst, aber besser als nichts. Genauere Vorgehensweise dazu im obigen Link.

Musste selbst den Käuferschutz von ebay mehrmals in Anspruch nehmen - ich hatte allerdings säumige Zahler ;-)

greetz
deekay!USA

Hallo,

wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, was hier offenbar der Fall ist, muss der Verkäufer die Kamera anstandslos zurücknehmen und im Normalfall auch alle Kosten (Porto, etc) tragen.
Problematisch wird sein, dass er das vermutlich nicht ohne weiteres tun wird und sich evtl. mit dem Wortlaut, die Kamera für jemand anderen verkauft zu haben rauszureden versuchen.

Ein Gewährleistungsauschluss gilt nur in Verbindung mit gebrauchten Artikeln. Wenn jemand eine Artikel als "Neu" versteigert und die unwirksamen Sätze a la "Nach neuem EU Recht..." sind diese absolut unwirksam. Darüberhinaus kommt es zudem darauf an wie die Formulierung erfolgt ist.

In deinem Fall ist eine Rücknahme nur eine Frage des Aufwands. Mit eine schlechten Bewertung lockt man keinen reudigen Hund mehr aus der Reserve, das Käuferschutzprogramm von ebay ist zum totlachen, der Kontatk zu den eBay Supports... nunja da sag ich besser nix zu.

Also, schreib ihm eine Mail, verweise auf folgende Paragraphen und fordere dein Recht.
§ 475 BGB
§ 437 BGB
Du kannst selbstverständlich noch die Bezüge untereinander deutlich ausstellen, allerdings würde ich den ersten Kontakt in dieser Richtung nicht "zu" ausführlich gestalten.

Sollte es wider Erwarten nicht zu einem Erfolg kommen, würde ich dem Brief eine Fußnote geben "Sollte ich wider Erwarten nicht innerhalb der kommenden 10 Tage Nachricht von Ihnen erhalten, werde ich die gesamte Abwicklung zwanglos einem Rechtsanwalt übergeben."

Ich würde ihn anrufen und super freundlich sein. Weil das der beste Weg zur Einigung ist. Wenn er rumzickt kannst du immer noch auf dem schriftlichen Weg dein Recht verdeutlichen und Maßnahmen androhen.

ich finde auch das es immer besser ist, erstmal freundlich zu sein.

mit dem anwalt drohen kann man immer noch.

der fall ist hier ja eindeutig, die beschreibung passt nicht zum gelieferten produkt.
also muss er die kamera zurücknehmen.

Wenn Du das Teil schon per Vorkasse bezahlt hast, dann ist das Risiko da auch nicht geringer gewesen. Und wenn Du das Teil bei ebay ersteigert hättest und es wäre OK gewesen, hätte es durchaus sein können, dass es trotzdem zuvor von einem Laien repariert wurde...

Übrigens geht so mancher Laie liebevoller und auch besser an die Sache ran als ein "Profi" - das ist mir sowohl bei einer Uhr, die ein Uhrmacher beim Batteriewechsel "kaputtrepariert" hat und die ein Bekannter anschließend wieder hinbekam als auch beim Autoschrauber VS Fachwerkstatt so ergangen...

Gruß Hannibal