tritt das problem unabhängig von der software auf? wenn ja, dann wirds wohl defekt sein. => mail an support.
ausser du hast es von nem reseller. dann musst du dich an den wenden.

sollte das problem beim software wechsel verschwinden, dann ist da wohl ein fehler in deiner konfiguration zu beheben.

Zitat von »NikoMo«

tritt das problem unabhängig von der software auf? wenn ja, dann wirds wohl defekt sein. => mail an support.
ausser du hast es von nem reseller. dann musst du dich an den wenden.

sollte das problem beim software wechsel verschwinden, dann ist da wohl ein fehler in deiner konfiguration zu beheben.

ne, das ganze kann mana uch über den hersteller abwickeln, imho

Zitat von »/\/\4><0«

ne, das ganze kann mana uch über den hersteller abwickeln, imho

ac ist zwar hersteller, trotzdem ist eine garantieabwicklung über den verkäufer durchzuführen.
sollte das display tatsächlich defekt sein, so ist in erster linie der händler dafür zuständig.
wenn bei deinem auto der auspuff kaputt geht, fährst du ja auch in die werkstatt, und nicht zum zulieferer der den auspuff gebaut hat :
der hersteller ist nur dann zu kontaktieren, wenn nach der gesetzlichen gewährleistungszeit (2 jahre) ein defekt auftritt und der hersteller mehr als 2 jahre garantie gibt.

das ganze ist aber eh ein akademisches problem, solange man nicht weiss, woher krauser das display bezogen hat.

määh da hast du was falsch verstanden.

du kannst während der garantiezeit den händler aufsuchen, während der gewährleistung händler und hersteller (gewährleistung dauert mindestens 6 monate). garantie sind mindestens 24 monate, der händler is in der zeit verpflichtet ware auszutauschen, reparieren, was weis ich..

also du kannst - sofern der hersteller nicht direkter verkäufer ist - in den ersten sechs monaten zum hersteller wg. defekten gehen, vielleicht auch später, wenn dieser aus kulanz die gewährleistungszeit über die 6 monate erhöht hat.

in den ersten 24 monaten nach verkauf kann dann immernoch der händler aufgesucht werden.

ist der hersteller auch verkäufer, dann muss dieser 6 monate gewähleistung + 24 monate garantiezeit geben, die zeiten überschneiden sich dann halt.

soso

was lernen wir daraus?

händler min 24monate, hersteller min 6 monate.
wenn du zum händler hampelst, wird der die ware auch zum hersteller schiggn.

Garantie =/= Gewähleistung.

Zitat von »Ma«

määh da hast du was falsch verstanden.

du kannst während der garantiezeit den händler aufsuchen, während der gewährleistung händler und hersteller (gewährleistung dauert mindestens 6 monate). garantie sind mindestens 24 monate, der händler is in der zeit verpflichtet ware auszutauschen, reparieren, was weis ich..

also du kannst - sofern der hersteller nicht direkter verkäufer ist - in den ersten sechs monaten zum hersteller wg. defekten gehen, vielleicht auch später, wenn dieser aus kulanz die gewährleistungszeit über die 6 monate erhöht hat.

in den ersten 24 monaten nach verkauf kann dann immernoch der händler aufgesucht werden.

ist der hersteller auch verkäufer, dann muss dieser 6 monate gewähleistung + 24 monate garantiezeit geben, die zeiten überschneiden sich dann halt.

soso

was lernen wir daraus?

händler min 24monate, hersteller min 6 monate.
wenn du zum händler hampelst, wird der die ware auch zum hersteller schiggn.

Garantie =/= Gewähleistung.

mmhhmmmmm
ich denke dass du da eher etwas verwechselt hast.
die gewährleistung dauert 24 monate, und muss vom händler übernommen werden.
bei fehlern oder defekten im produkt ist innerhalb der ersten 6 monate davon auszugehen, es handele sich um einen von anfang an dagewesen fehler im produkt. danach muss der kunde beweisen dass der fehler von anfang an bestand. (was hier aber nicht wirklich was zur sache tut)
die garantie wird vom hersteller gegeben.
wie lange diese dauern muss weiss ich leider nicht genau. glaube aber, dass es mind 6 monate sein müssen. eine garantie, die über zwei jahre hinaus geht, muss kein hersteller geben. tut er es doch, so ist nach ablauf der gesetzlichen gewährleistungszeit der hersteller zu kontaktieren.
alles was vor diesen zwei jahren geschieht, soll über den handel abgewickelt werden. (ausser der hersteller bietet von sich aus etwas anderes an)

nun aber genug zu diesem thema.


@ krauser
hast du ausprobiert, ob dein lcd mit einer anderen software reibungslos arbeitet? je nach antwort entweder software-einstellungen checken oder mail an den support

es gibt eine menge software, die du mit dem crystal fonts display betreiben kannst.
einfach mal google anwerfen