Hallo,

ich habe im Januar eine D5Next neu gekauft. Nun habe ich im Rahmen der Wartung mein System zerlegt, und die D5 gegen die D5 Next getauscht. Im Vorfeld hatte ich mich kurz an Euch gewand mit der Frage, ob man die Kontrolleinheit gefahrlos ohne Pumpe zum Test per SATA anschalten kann, dieses habt ihr bejaht. Es blieb dann bis heute bei dem Test (ohne angekoppelte D5, das Modul meldete folgerichtig "Pump low RPM", es blieb beim kurzen scrollen durch die Menüs, dann ging die Steuereinheit und D5 wieder für eineige Woche in den Schrank). Beim ersten Versuch des Leaktests musste ich gerade feststellen, dass die Pumpe selber leider nicht anspringt (das Steuermodul meldet folgerichtig Pump low RPM). Um eine mechanische Ursache auszuschließen (die Pumpe war ja auch schon nass), habe ich die D5 wieder aus der Heatkiller Tube ausgebaut und per SATA mit Strom versorgt.. das gleiche Ergebnis, Pumpe tut nix! Muss man ggf. per USB das Steuermodul zurücksetzen? Factory reset über das Menü ändert nichts. Ich nutze ein Externes 24W Netzteil von Phobya und eine Molex zu Sata Adapter. Beim Farbwerk 360 habe ich mit dem Netzteil die Erfahrung gemacht, dass das Farbwerk nicht lief, am späteren PC-Netzteil aber problemlos. Meine alte D5 Vario lief problemlos mit dem externen NEtzteil an.

Ich verstehe, werde mich dann mit dem Support in Verbindung setzen. Zeitgleich sendet der gewerbliche Verkäufer noch meine Daten (Rechnung usw.) an euren Support.

Kleines Update, ich war gestern noch beim Kumpel, dort zeigte die Pumpe am NEtzteil leider das gleiche Verhalten. Per USB wurde die Pumpe am System identifiziert, er hat aber leider eine 2017er Aquasuite, also keine Möglichkeit dort die Pumpe anzusteuern. Ich schicke sie wie besprochen jetzt ein, und hoffe, dass sie evtl. reparabel / revidiert werden kann. Trotzdem an dieser Stelle jetzt die Frage, wie ich den Loop mit einer D5NExt befüllen soll, wenn ich mein externes NT nicht nehmen soll, und gleichzeitig mein BQ Dark Power Pro 10 quasi nicht überbrückbar ist, da die Schuitzschaltungen dieses bei dem Netzteil ohne Last unterbinden? Da heisst doch dann für das Befüllen ein neues PC-Netzteil, welches ich per ATX Brücke kurzschließen kann? Danke im Übrigen für die schnelle Reaktion, das läuft bei Euch echt gut!

Moin, habe gestern noch einen RMA-Antrag fertig gemacht. Das System läuft jetzt erstmal mit der alten D5. Ich werde nach Abwicklung und Rückmeldung mich noch einmal mit der Frage der Überbrückung beschäftigen und hier bei Interesse berichten.

@ Puh, ich schulde dir noch eine Antwort, wollte aber vorher sicher gehen, dass ich dir nichts falsches rate, aber du siehst ja, es kann noch etwas dauern, bis das "Produktiv"-System stabil rennt und ich meine Schaltungen testen konnte.

Kurzes abschließendes Feedback, Pumpe kam gestern repariert an, Stecker war im Gehäuse beschädigt. Daumen hoch für die kulante Abwicklung. Ich habe mir zeitgleich einen ATX Stecker zum Überbrücken meines Netzteils besorgt und werde in der nächsten Woche das System wieder umbauen und berichten.