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Probleme mit T-Online DSL Anschluss

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ToaStarr

Senior Member

Probleme mit T-Online DSL Anschluss

Monday, January 2nd 2012, 11:00am

Hallo,

ich habe seit ca. 2 Jahren einen 6.000er T-Online DSL Anschluss. Vorher - gleiche Wohnung - hatte ich einen 6.000er Vodafone DSL Anschluss.

Der Vodafone DSL Anschluss lief immer ohne Probleme. Gewechselt hatte ich wegen schlecher VOIP Qualität und weil ich einen ISDN Anschluss wollte.

AUch der T-Online DSL Anschluss lief nunmehr fast 2 Jahre ohne Probleme. Router ist eine Fritz Box 7270.

Seit ca. 1,5 Monaten bricht nummehr regelmäßig die DSL Verbindung ab. Die DSL Leuchte der Fritz Box 7270 blinkt dann. Manchmal passiert dies mehrfach am Tag, was ich aber - weil ich arbeite - kaum mitbekomme. Fast immer ist jedoch mogens (wenn ich aufstehe) und abends (wenn ich nach Hause komme) die Verbidung abgebrochen. Dies lässt sich auch im Protokoll der Fritz Box 7270 nachvollziehen und auch im Protokoll meines QNAP Servers ist dies ersichtlich.

Jetzt war nach Weihnachten ein Techniker von der Telekom da, welcher zunächst meinte die Telefondose sei nicht richtig und darüber seien die Kabel auch nicht richtig - also feste genug - angeschlossen gewesen. Dies hat er geändert und auch am Hausanschluss meine DSL Leitung auf eine neue Leitung gelegt. Auch am Verteiler auf der Straße hat er meine DSL Leitung auf eine neue Leitung gelegt. Das hat er jedenfalls gesagt...

Allerdings bricht auch weiterhin die Verbindung ab. Wenn eine Verbindung da ist, scheint jedoch alles normal zu sein (Down-, Upload und Ping, etc.)

Der Techniker von der Telekom meinte nunmehr meine Fritz Box 7270 könnte defekt sein.

Die Fritz Box 7270 funktioniert ansonsten ohne Probleme. Das Heimnetzwerk - inklusive WLAN mit einem Fritz Repeater - läuft ohne Probleme. Dort sind mit Mobiltelefonen, Notebooks, und Streaming Geräten fast 10 Clients angeschlossen. Nur welten laufen mehr als 5 Clients parallel.

Hat jemand eine Ahnung wo das Problem evtl. noch liegen könnte? Ich bin im Moment etwas ratlos, insbesondere da es eigentlich über mehrere Jahre lief, tlw. sogar beim gleichen Provider mit gleicher Hardware...
Asus Maximus Z790 Extreme * i9 13900 KS + EK-Q Velocity² D-RGB * 64 GB Corsair Vengeance * Asus TUF RTX 4090 OC + EK-Q Vector² D-RGB * 1 TB WDSN850X * 2 x 4 TB WDSN850X * 4 TB Samsung 870 QVO * 2 x 4 TB WD40EZRX * 4 TB WD40EFRX * Sound BlasterX AE-5 Plus * Corsair HX1500i * Lian Li PC-O11 Dynamic XL

NaliWarCow

Senior Member

Monday, January 2nd 2012, 5:10pm

Hi,
das Problem kann tatsächlich die FritzBox sein. Möglicherweise auch der DSL-Port in der Vermittlungsstelle. Evtl aber auch die Leitung. Ist so kaum zu sagen wo das Problem liegt. Welche Rauschabstände zeigt denn die FritzBox an?

Onkel Sonnenbrille

Foren-Inventar

Monday, January 2nd 2012, 6:53pm

Also wenn der neu synct, dann liegt das an der Leitung von der Fritzbox bis zur Vermittlungsstelle, alles dahinter sind dann Datenleitungen Richtung Backbone (ATM-DSLAMs bzw bald auch GBit-Ethernet-DSLAMs & Konzentratoren). Ich hatte es nämlich schon 1x gehabt, daß ISDN & DSL gingen, ich aber kein Internet hatte (da war eine ATM-Leitung in Bamberg unterbrochen gewesen)... ;)

Weißt du deine Leitungslänge? Wenn nicht könnte ich morgen mal bei mir auf Arbeit gucken, welche Werte bei deinem Anschluss eingetragen wurden. Dazu bräuchte ich dann mal per PN deine Telefonnummer und den Ort... 8)

Ansonsten können Abbrüche von jeder Komponente zwischen Fritzbox und DSL-Port generiert werden. Mach doch mal einen Reset deiner Box und poste dann mal ein Bild der Bitfehlerwerte (DSL --> DSL-Informationen --> DSL) und des Signalrauschabstandes (--> Spektrum)...
Die Weisheit des Tages: "Nein, ISDN ist nicht die Abkürzung für 'Ich seh da nix'..." ^^

"10 Stunden harte Arbeit sind nix für ne Bürotussi wie mich..." - Chewy

ToaStarr

Senior Member

Monday, January 2nd 2012, 8:47pm

Danke für die schnellen Antworten.

@NaliWarCow

Was sind "Rauschabstände"? :whistling:

Jetzt habe ich dummerweise gerade den Router vom Strom getrennt ohne die Werte zu posten. Nach Reset geschieht laut Ereignissanzeige folgendes:

02.01.1220:18:58 Die Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert von Zeitserver 83.151.158.44.
02.01.1220:18:58 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz). Name: 00:21:63:74:A2:FA, Geschwindigkeit 54 Mbit/s.
02.01.1220:18:51 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 91.59.142.63, DNS-Server: 217.0.43.49 und 217.0.43.33, Gateway: 217.0.118.112, Breitband-PoP: DUIX44-erx
02.01.1220:18:51 WLAN-Gerät angemeldet (2,4 GHz). Name: WLAN-PHILIPS-NP2500, Geschwindigkeit 54 Mbit/s.
02.01.1220:18:44 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/640 kbit/s).
02.01.1220:18:39 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

@Onkel Sonnenbrille

Ich habe dir eine PN geschickt... ;)

This post has been edited 1 times, last edit by "ToaStarr" (Jan 3rd 2012, 7:23am)

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Onkel Sonnenbrille

Foren-Inventar

Monday, January 2nd 2012, 9:17pm

So schaut das derzeit in meiner Fritzbox aus (T-DSL 16000, etwa 1500m Anschlusslänge):
Onkel Sonnenbrille has attached the following images:
  • fritzbox_dsl_01.jpg
  • fritzbox_dsl_02.jpg
  • fritzbox_dsl_03.jpg
  • fritzbox_dsl_04.jpg
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ToaStarr

Senior Member

Tuesday, January 3rd 2012, 7:22am

Gerade war die DSL Verbindung weider weg...

Die Ereignissanzeige des Router ist wenig hilfreich:

03.01.12 02:56:46 Internetverbindung wurde getrennt.
03.01.12 02:56:46 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
Asus Maximus Z790 Extreme * i9 13900 KS + EK-Q Velocity² D-RGB * 64 GB Corsair Vengeance * Asus TUF RTX 4090 OC + EK-Q Vector² D-RGB * 1 TB WDSN850X * 2 x 4 TB WDSN850X * 4 TB Samsung 870 QVO * 2 x 4 TB WD40EZRX * 4 TB WD40EFRX * Sound BlasterX AE-5 Plus * Corsair HX1500i * Lian Li PC-O11 Dynamic XL

ToaStarr

Senior Member

Tuesday, January 3rd 2012, 7:29am

Hier mal die Screenshots aus dem Router. Werde heute Abend ggf. nochmal Screenshots machen und hochladen...
ToaStarr has attached the following images:
  • Unbenannt_1.jpg
  • Unbenannt_2.jpg
  • Unbenannt_3.jpg
  • Unbenannt_4.jpg
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Onkel Sonnenbrille

Foren-Inventar

Tuesday, January 3rd 2012, 1:48pm

Moin!

Hab mal noch bei mir geschaut:

(O)DA 0/Leitungsteil ZN-A: L = 1439 m; R = 386 Ohm; a = 10,78 db (2683)



@ToaStarr
Die Daten deiner Leitung:

(O)DA 0/Leitungsteil ZN-A: L = 1161 m; R = 317 Ohm; a = 8,82 db (1481)

Deine Fritzbox zeigt aber komischerweise 5dB mehr Dämpfung an. Sehr merkwürdig. Allerdings könnte es echt sein, daß das ADSL-Modem deiner Fritzbox nen Schuss weg hat...
Die Weisheit des Tages: "Nein, ISDN ist nicht die Abkürzung für 'Ich seh da nix'..." ^^

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ToaStarr

Senior Member

Wednesday, January 4th 2012, 7:52am

Hm, ich habe jetzt unter "Störsicherheit" alle Regler mal eine Stufe nach links verschoben. Vorher standen alle auf max. Performance...

Mal gucken ob es jetzt besser wird. Ansonsten werde ich wohl mal nach der neuen Fritz Box schauen...
Asus Maximus Z790 Extreme * i9 13900 KS + EK-Q Velocity² D-RGB * 64 GB Corsair Vengeance * Asus TUF RTX 4090 OC + EK-Q Vector² D-RGB * 1 TB WDSN850X * 2 x 4 TB WDSN850X * 4 TB Samsung 870 QVO * 2 x 4 TB WD40EZRX * 4 TB WD40EFRX * Sound BlasterX AE-5 Plus * Corsair HX1500i * Lian Li PC-O11 Dynamic XL

ToaStarr

Senior Member

Wednesday, January 4th 2012, 9:36am

Die Verbindung war 15 Minuten später wieder abgebrochen...

Heute Abend werde ich unter "Störsicherheit" alle Regler mal auf die sicherste Einstellung nach ganz links verschieben. Bisher standen die Regler immer ganz rechts auf der Performance Einstellung. Mal sehen ob sich etwas verbessert...

This post has been edited 1 times, last edit by "ToaStarr" (Jan 4th 2012, 3:58pm)

Asus Maximus Z790 Extreme * i9 13900 KS + EK-Q Velocity² D-RGB * 64 GB Corsair Vengeance * Asus TUF RTX 4090 OC + EK-Q Vector² D-RGB * 1 TB WDSN850X * 2 x 4 TB WDSN850X * 4 TB Samsung 870 QVO * 2 x 4 TB WD40EZRX * 4 TB WD40EFRX * Sound BlasterX AE-5 Plus * Corsair HX1500i * Lian Li PC-O11 Dynamic XL

scorpionking

Senior Member

Wednesday, January 4th 2012, 6:55pm

Generell sehen deine Leitungswerte sehr gut aus, du hast genug Reservern für dein 6000er-DSL.

Die aktuellen FritzBoxen (7270, 7390) haben aber an bestimmten DSLAMs Synchronisierungsprobleme, hier habe ich gerade bestimmte Infineon-DSLAMs als problematisch im Hinterkopf.

Einfachste Möglichkeit: Besorg dir ein einfaches externes DSL-Modem (nur Modem, ohne Router) und hänge dieses an die FritzBox (LAN1). Man kann in den FritzBoxen auf Internet über LAN1 umschalten und so ein externes statt des internen DSL-Modems nutzen.

Wenn's dann über mehrere Tage stabil läuft, führt dein Weg zu AVM, die geben nämlich 5 Jahre Garantie auf ihre FritzBoxen (sofern du den Kaufbeleg noch hast)...

Zitat von »Die Insel (Film)«

"Was ist Gott?"
"Wenn du dir etwas unbedingt wünschst, und du schließt die Augen und bittest darum, ist Gott der Kerl, der dich ignoriert!"

ToaStarr

Senior Member

Thursday, January 5th 2012, 10:11am

O.K., mal schauen ob ich ein Modem auftreiben kann. Oder ich bestelle einfach eine neue Fritz Box 7390 um es zu testen...

Seltsamerweise konnte meine Frtiz Box 7270 gestern keine DSL Verbindung mehr herstellen, nachdem ich unter "Störsicherheit" alle Regler mal auf die sicherste Einstellung nach ganz links geschoben hatte. Bis heute morgen konnte auch nach mehrfachem Neustart der Fritz Box 7270 keine DSL Verbindung hergestellt werden. Als ich dann heute morgen unter "Störsicherheit" alle Regler wieder nach ganz rechts auf die Performance Einstellung, stellte die Fritz Box 7270 sofort wieder eine DSL Verbindung her.

Während der sichersten Einstellung stand über die ganze Nacht nur "DSL Verbindung wird hergestellt/Synchronisation (Training)" im Protokoll...
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gr3if

God

Thursday, January 5th 2012, 10:29am

Die 7390 brauchst du nicht, es gibt sie je nachdem mit und ohne Telefon/Vdsl Modem für weniger: 3370 und 7370

lg

ToaStarr

Senior Member

Thursday, January 5th 2012, 11:17am

Danke für den Hinweis, aber in Zukunft nehme ich evtl. VDSL und nutze ich auch DECT. Also wird es wenn die Fritz Box 7390.

Ich habe nur so wenig Lust alles neu einzureichten und ziehe ich daher lieber abends mal meine Fritz Box 7270 vom Strom.

Ich werde das Teil dann aber auf jeden Fall nach AVM schicken. Eine Fritz Box 7270 als Repeater/Switch ist ja auch ganz nett... :D
Asus Maximus Z790 Extreme * i9 13900 KS + EK-Q Velocity² D-RGB * 64 GB Corsair Vengeance * Asus TUF RTX 4090 OC + EK-Q Vector² D-RGB * 1 TB WDSN850X * 2 x 4 TB WDSN850X * 4 TB Samsung 870 QVO * 2 x 4 TB WD40EZRX * 4 TB WD40EFRX * Sound BlasterX AE-5 Plus * Corsair HX1500i * Lian Li PC-O11 Dynamic XL

hugoLOST

Foren-Inventar

Thursday, January 5th 2012, 11:21am

Bei meiner Mutter hatte ich ein ähnliches Problem. In der Fritzbox 7170 stand der Regler auf maximale Performance. Nur gab es da dann immer wieder Verbindungsabbrüche und die Leitung wurde von Woche zu Woche schlechter (Anfangs 6,9mbit, dann 4mbit dann 3 mbit und gestern unter 1mibt). Habe dann den Regler auf max. Stabilität gestellt und siehe da 6,9mbit und Stabil.
#1

Onkel Sonnenbrille

Foren-Inventar

Thursday, January 5th 2012, 12:07pm

Quoted from "ToaStarr"

Danke für den Hinweis, aber in Zukunft nehme ich evtl. VDSL

Ich enttäusche dich ja nur ungern, aber bei deiner Leitung bekommst du maximal "VDSL 16": http://www.telekom.de/shop/dsl-verfuegbarkeit


Diese Grafik hier verdeutlicht das Ganze mit der Leitungslänge sehr gut:

http://www.elektronik-kompendium.de/sites/kom/0305237.htm


Werte für VDSL aus der Praxis:
VDSL50: bis 300m
VDSL25: 700-1000m
VDSL16: bis 1500m

--> http://www.vdsl-infos.de/vdsl-verfuegbarkeit


OT: Ein Kollege von mir ist jetzt richtig happy! Der hat bisher nur DSL light und bekommt jetzt einen Outdoor-DSLAM direkt vors Haus hingebaut - das heißt also VDSL50... :thumbsup:
Die Weisheit des Tages: "Nein, ISDN ist nicht die Abkürzung für 'Ich seh da nix'..." ^^

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ToaStarr

Senior Member

Thursday, January 5th 2012, 2:48pm

@hugoLOST

Habe ich probiert, siehe oben...

@Onkel Sonnenbrille

Weiß ich, aber was nicht ist kann ja evtl. hoffentlich noch werden...
Asus Maximus Z790 Extreme * i9 13900 KS + EK-Q Velocity² D-RGB * 64 GB Corsair Vengeance * Asus TUF RTX 4090 OC + EK-Q Vector² D-RGB * 1 TB WDSN850X * 2 x 4 TB WDSN850X * 4 TB Samsung 870 QVO * 2 x 4 TB WD40EZRX * 4 TB WD40EFRX * Sound BlasterX AE-5 Plus * Corsair HX1500i * Lian Li PC-O11 Dynamic XL

gr3if

God

Thursday, January 5th 2012, 2:49pm

@Onkel

sry aber stimmt so leider nicht....


Vdsl wird bis rund 1,5Km Leitungslänge, betrachtung dabei Leitungslänge ungleich Luftlinie, Der Vdsl Verfügbarkeitscheck der Telekom ist weder aktuell noch gut gepflegt. Richtige Aussagen dazu gibt es nur im Tpunk, die haben dort Zugriff auf eine andere Datenbank....


Also Vdsl ist ein Spaß für sich, letzendlich ist die Fritzbox 7390 auch nicht falsch, ggf wenn du kein Voip nimmst reicht die hier: http://geizhals.at/de/617619

Onkel Sonnenbrille

Foren-Inventar

Thursday, January 5th 2012, 3:05pm

Und was steht in dieser Datenbank? Genau, Anschlusslänge und Dämpfung. Und auf dieser Basis entscheidet sich, was möglich ist. Inwiefern dann noch automatisierte Datenbankabfragen und Buchungsverfahren dazwischenfunken, das ist noch ne andere Geschichte... ;)
Die Weisheit des Tages: "Nein, ISDN ist nicht die Abkürzung für 'Ich seh da nix'..." ^^

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gr3if

God

Friday, January 6th 2012, 2:27pm

Öhm ja ne ....


Letiungslänge steht da und Querschnitt, Dämpfung zur Geschwindigkeit berechnet jeder Provider selbst...


Die Datenbank ist aber verknüpft mit der Datenbank in welcher steht in welchem Kabelverzweiger welches Kabel auf welchem Port steckt und dann ist noch verbunden welche davon auf Vdsl also Glasfaser gepatcht haben....

Ist nicht so ganz so einfach wie es ausschaut :)

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