Moin Moin,

ich habe gestern meine D5 Next erhalten, musste leider nur feststellen, dass sich das Unterteil nicht an die Pumpe stecken lässt. Der weiße Stecker ist so dermaßen schief, dass es nicht im Ansatz zusammenpasst.
Wie funktioniert nun der Umtausch? Grundsätzlich könnte ich ja widerrufen, auf Grund von Defekt bei Ankunft. Allerdings sehe ich nicht ein, die Rücksendekosten zu tragen, da der Artikel ja bereits bei Ankunft einen Defekt aufweist.

Wer kann mir helfen?

Grüße