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Ich brauche Hilfe zum Firmware-Update des AE5

starter1

Newbie

Ich brauche Hilfe zum Firmware-Update des AE5

Thursday, January 12th 2012, 11:31pm

Hallo

leider kann ich die Firmware des AE5 mit der neusten aquasuite 2012 nicht updaten.
Ich versuche das zum ersten Mal und habe trotz meiner Suche in den Beiträgen keine volllständige Anleitung gefunden.
Falls es diese gibt, wäre ich froh über den Hinweis.

Mein Problem im Detail:
Ich habe den PC neu gestartet, nachdem ich die Stromzufuhr unterbrochen hatte.
Dann habe ich aquasuite 2012 als Administrator gestartet.
Unter System habe ich "Start Firmwareupdate" geclickt.
Leider kam dann sofort die Messagebox "Error, reflash firmwere!"
Das AE5 hat keine Reaktion gezeigt. Im Anhang ist eine Abbildung der Situation.

Muss der aquabus zur Pumpe getrennt werden ?
Müssen alle Anschlüsse entfernt werden ?

besten Dank für die Hilfe
starter1 has attached the following file:

brainless

Full Member

Thursday, January 12th 2012, 11:36pm

Also bei mir ging es ohne alles zu entfernen... ich würde es mal ohne Geräte am aquabus probieren.

sebastian

Administrator

Friday, January 13th 2012, 6:50am

Mache mal vor dem Update ein Reset auf Werkseinstellungen.
Danach mal den PC kurz aus machen (Stecker ziehen).
Wenn das alles nicht geht, gibt es vom Support per Mail instruktionen wie es trozdem noch gehen kann, ist aber ein bisschen aufwand.
Kaputtmachen kannst du nichts beim flashen.

Sebastian

multisaft

Senior Member

Friday, January 13th 2012, 9:20am

ich bin ja kein ketzer , aber die nächste frage wird sein:
wie mach ich den reset?

;)

brainless

Full Member

Friday, January 13th 2012, 10:36am

Quoted from "multisaft"

ich bin ja kein ketzer , aber die nächste frage wird sein:
wie mach ich den reset?

;)
Menü/System/Pofile und Werkeinstellungen/Gerät komplett zurücksetzen ;)

Und beim Abtippen fällt mir auf, dass bei Profile ein r fehlt im AE5. :whistling:

multisaft

Senior Member

Friday, January 13th 2012, 3:51pm

ahso. ja den kenn ich. ich dachte da eher an den harten jumperreset :)

sebastian

Administrator

Friday, January 13th 2012, 4:29pm

Quoted from "multisaft"

ahso. ja den kenn ich. ich dachte da eher an den harten jumperreset :)
der macht nichts anderes und ist NUR für den absoluten notfall gedacht.

multisaft

Senior Member

Friday, January 13th 2012, 5:26pm

Quoted from "sebastian"

Quoted from "multisaft"

ahso. ja den kenn ich. ich dachte da eher an den harten jumperreset :)
der macht nichts anderes und ist NUR für den absoluten notfall gedacht.


ah ok, danke :-)

starter1

Newbie

Saturday, January 14th 2012, 10:33pm

Danke für die Hilfe !

Ich habe einen Reset gemacht und die aqustream vom USB und aquabus getennt.
Hat leider alles nichts gebracht und ich habe den gleichen Fehler.

Ich werde wohl dem mühsamen Weg gehen müssen.

Danke trotzdem

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