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Doubleudee

Newbie

D5 Next Lüfter laufen nicht

Friday, February 26th 2021, 8:39am

Moin,

ich habe eine neue D5 Next und wollte nun gerne auch meine Lüfter mit der Aquasuite steuern,am Lüfteranschluss angeschlossene Lüfter laufen aber schlichtweg nicht an.

In der Aquasuite ist der Modus "Leitungsvorgabe" mit 100% eingestellt.

Ich habe mehrere Lüfter mit 4-Pol-Anschluss verschiedener Hersteller und auch einen Splitty9 ausprobiert. Die Lüfter und auch der Splitty9 funktionieren am Mainboard-Anschluss problemlos.

Die Pumpe und die Elektronik funktionieren und steuern einwandfrei, die Bedienung sowohl an der Pumpe selber als auch via Aquasuite ist problemlos möglich.

Hat mir jemand einen Tipp? Kann man da irgendwas falsch machen? Auf der Webseite finde ich leider keine offizielle Support-Email-Adresse. Ich nehme also an, dass dies hier der offizielle Kanal ist?
Liebe Grüße
WD

sebastian

Administrator

Friday, February 26th 2021, 8:52am

Doubleudee

Newbie

Friday, February 26th 2021, 9:44am

Hi Sebastian,

eine info-Adresse hätte ich jetzt nicht für eine Support-Anfrage verwendet. Bei uns lesen support@ und info@ ganz unterschiedliche Leute ;-).
Gibt es da vielleicht einen Vorab-Garantie-Austausch bei einem DOA? Die Pumpe ist gerade mal eine Woche alt und ganz frisch in Betrieb genommen. Gerne auch nur die Steuerung.
Vielen Dank, liebe Grüße
WD