bubumeister: account settings -> outgoing server (stmp) -> advanced
woodle: die werden wie so vieles in deinem windows-benutzer-verzeichnis in den anwendungsdaten abgelegt. glaube nicht, dass man ohne weiteres den pfad austauschen kann. allerdings lässt sich problemlos die installierte programmversion austauschen und der account mit der neuen weiterbenutzen.
hast du den richtigen benutzernamen (email-adresse, account-nummer, sonstwas) benutzt, den email-server mit hostnamen und port und verschlüsselung richtig eingestellt, bei reply-to oder absender ne andere als die zum account gehörige adresse eingetragen, mal von nem anderen account ne mail an den support geschickt?