Hallo erstmal,

hab noch ein Aquareo aus der denke ich ersten Produktionsreihe (Hardware Version 3.07) und bis zur Aquasuite Software 4.57.00 mit dem Firwareupdate 4,19a fürs Aquaero lief auch alles ohne Probleme. Wollte mir die neue Aquasuite Version 4.58.00 mit dem dazugehörigen Firmwareupdate 420a fürs Aquaero draufhauen.
Nachdem ich die alte Aquasuite deinstalliert habe und die neue rauf gespielt habe wollte ich mich ans Firmwareupdate ranmachen. Nun zu meinem Problem, nachdem ich die Firmware Version aus der neuen Aquasuite angegeben und bestätigt habe kommt vollgende Meldung:

Das Gerät mit dieser Hardware Version ist zur Firmware nicht kompatibel.
Gefundene Hardware Version: 307
Firmware nur Kompatibel mit den Hardware Versionen: 400-400


Wie kann das sein? Soll das etwa heißen das der Support für die alten dinger eingestellt wird ?
Hab gestern bei AC angerufen und dort war ihnen dieses Problem nicht bekannt. Man wollte sich darum kümmern und mir am nächsten Tag bzw heute eine E-Mail schicken. Hab heute leider keine bekommen und ans Telefon scheint heute auch keiner gehen zu wollen...
Währe sehr dankbar für eine Antwort! :

Hmm werd ich dann gleich mal aussprobieren, denke mal werd mir dan die Aquasuite neu laden müssen.
Meinst du ich sollte die Auquasuite neu Installieren?

Ja das ich sie neu laden muß ja aber muß ich denn die neue Aquasuite auch installieren?

Ja richtig,
und weil ich ja die neue Firware raufspielen wollte brauchte ich ja auch die neue aquasuite. Nur da ja a ein kleiner Fehler in der Firmware war funktionierte es nicht(hier ein dickes Lob an AC für dei schnelle Fehlerbeseitigung) und deshalb hatte ich die neue Software aber mit der alten Firmware drauf. Hab einfach neu runter geladen und neu installiert und die dazugehörige Firmware genommen. Jetzt hat alles wie immer wunderbar funktioniert und alles läuft so wie immer nämlich perfekt