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j1nnai
Senior Member
Beschädigtes Gehäuse per Post...
mardi 6 septembre 2005, 17:06
Hallo,
vllt haben ein paar von euch schon in Selbstgebautes von meinem Ebay Lian-Li gelesen. Dieser war nach mangelhafter Verpackung stark demoliert angekommen. Nach abwechselnden E-Mailverkehr erhielt ich heute folgenden Brief:
Sehr geehrter Herr j1nnai,
(Von der Rechtschreibung entfern ich mich persönlich, ist alles O-Ton)
Frage:
Kennt sich einer mit einem Umtausch bei der Post aus? Kann ich den Preis für einen neuwertigen Lian-Li verlangen und worauf muss ich achten?
mfg j1nnai
vllt haben ein paar von euch schon in Selbstgebautes von meinem Ebay Lian-Li gelesen. Dieser war nach mangelhafter Verpackung stark demoliert angekommen. Nach abwechselnden E-Mailverkehr erhielt ich heute folgenden Brief:
Sehr geehrter Herr j1nnai,
Citation
das tut mir sehr leid, dass das Gehäuse für den Computer lädiert angekommen ist.
Ich habe mich heute mit der Poststelle hier im Ort in Verbindung gesetzt und erfahren, dass Sie den Schaden ersetzt bekommen werden. Die Sendung ist immerhin bis € 500,00 versichert!
In der Anlage erhalten Sie den Original Einlieferungsbeleg vom 29.08.05. Mit diesem gehen Sie bitte zu Ihrer Poststelle, dort erhalten Sie ein entsprechendes Formular und alle weiteren Informationen für die Geltendmachung Ihres Schadens.
Ich bedauere sehr, dass Sie nun mit diesen unnötigen Wegen belästigt werden, doch den Schaden hat allein die Post zu verantworten, und ich darf Sie bitten, dieses bei der Beurteilung zu berücksichtigen.
Vielen Dank.
(Von der Rechtschreibung entfern ich mich persönlich, ist alles O-Ton)
Frage:
Kennt sich einer mit einem Umtausch bei der Post aus? Kann ich den Preis für einen neuwertigen Lian-Li verlangen und worauf muss ich achten?
mfg j1nnai
j1nnai
Senior Member
Re: Beschädigtes Gehäuse per Post...
mardi 6 septembre 2005, 17:39
Das mit der Versandversicherung kann nicht funktionieren da das Paket nicht nach den Postrichtlinien verpackt wurde... die wurden in dem anderen Thread ja schon aufgeführt... z.B. stoßsichere Verpackung...
Chris
Wieso nehmen sie es dann an?
mfg j1nnai
j1nnai
Senior Member
Re: Beschädigtes Gehäuse per Post...
mardi 6 septembre 2005, 17:50
Dh. ich geh zur Post, lauf da auf Grundeis und wende mich zurück an den Verkäufer...
Ich liebe Spießrutenlauf - Und alles nur für ein bisschen Spass und Beschäftigung in den Ferien
Das wird was werden...
mfg j1nnai
Ich liebe Spießrutenlauf - Und alles nur für ein bisschen Spass und Beschäftigung in den Ferien
Das wird was werden...
mfg j1nnai
Y0Gi
God
Re: Beschädigtes Gehäuse per Post...
mardi 6 septembre 2005, 17:56
ich gebe minusch und chewy recht, meine aussage war nur für den fall des falles gedacht, habe nicht weiter drüber nachgedacht, das du schon bei der ankunft das paket hättest zurückschicken oder im beisein des postboten öffnen sollen.
nein, der paketbote muss und wird meines wissens nicht beim öffnen des paketes anwesend sein. richtig ist meines wissens aber, dass man ein beschädigtes paket bei der annahme dem postboten anzeigen (und sich wohl irgendwie quittieren lassen) muss/kann/tunlichst sollte. dann hat man ne bestätigung, dass das paket wirklich demoliert angekommen ist, für die details ist der paketbote aber nicht zuständig. die post setzt also irgendwo vertrauen in den empfänger, aber dafür spart sie arbeitsplätze für paketboten, die den ganzen tag leuten beim auspacken zugucken (hätte ja ganz innen drin was minimal kaputt sein können).
FragMaster.nsn
Senior Member
Re: Beschädigtes Gehäuse per Post...
mardi 6 septembre 2005, 18:58
Moment, der Schaden hätte bei Ankunft dem Post-Miarbeiter angezeigt werden müssen.
Das ist nicht korrekt, es hilft allerdings bei späteren Einwänden.
Für das hier behandelte Paket wirst du von seiten der Post nicht einen einzelnen Cent bekommen. Denn bei Aufnahem des Schadenformulars, musst du sämtliche Verpackungsmaterialen mit abgeben. Die Schlussfolgerung dürfte hinlänglich bekannt sein.
Um dir einen guten Rat zu geben, spar dir das Geld für die Fahrt zum Postamt und mach die Ansprüche direkt beim Verkäufer geltend mit Hinweis auf die AGB. Der Tower ist und bliebt in dieser Form schlicht und einfach Schrott.
x-stars
God
Re: Beschädigtes Gehäuse per Post...
mardi 6 septembre 2005, 21:35
Woebi du jetzt im Nachhinein alles an Verpackung angeben könntest, die Post weiß doch jetzt nicht mehr ob da nur ne Schleife oder 3 Lagen Wellpappe drum waren (oder hat die Post sich gegen sowas abgesichert?). Aber bevor hier noch weitere (illegale) Vorschläge kommen: Wende dich lieber an den Verkäufer, bevor du richtiog Stress bekommst :
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