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whyda
God
Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 09:59
Hallo,
meine Mutter (hat zuhause selbst kein Internet, ist deshalb ein wenig auf meine Hilfe angewiesen) hat folgendes Problem:
Sie kaufte sich vor 2 Monaten einen VW Golf, Vorführwagen, 6 Monate alt mit imho 3000km (müsste ich nochmal genau nachfragen) vom lokalen VW-Händler.
Jetzt blieb Sie in den 2 Monaten insgesamt 4x mit dem Auto liegen, jedesmal streikte der Motor während der Fahrt, bzw. sprang nicht an.
Reperaturversuche der Werkstatt: Kat getauscht, Lambasonde, Zündkerzen, Motorelektronik - hat alles nicht gebracht, gestern erhielt ich einen Anruf, dass sie im Urlaub in Österreich wieder 1 Tag in einer Werkstatt verbringen konnte.
Sie sprach den Händler auch schon auf Rückgabe / Umtausch des KFZ an, dieser meinte jedoch, er könne das Auto zurücknehmen, allerdings würde sie dann die nur den Kaufpreis abzgl. der Differenz des Wertverlusts wieder erhalten. (er würde das Fahrzeug allerdings auch erst nach dem dritten misslungenen Reperaturversuch zurücknehmen)
Jetzt meine Frage: meiner Meinung nach bestanden die Mängel ja schon beim Kauf des Fahrzeug, meine Mutter fuhr erst wenige hundert Kilometer, in denen der Golf wie oben beschrieben schon mehrfach liegenblieb.
Ist der Händler im Recht, wenn er den Wertverlust bei Rückgabe des KFZ berechnet? Es kann ja nicht sein, dass man ein fast neues Fahrzeug, laut Kaufvertrag ohne Mängel, kauft, und man ununterbrochen Probleme damit hat.
Besteht (rein rechtlich gesehen) die Möglichkeit, den Golf zurückzugeben (bzw gegen ein gleichwertiges mängelfreies Fahrzeug umzutauschen) - ohne den Wertverlust selbst tragen zu müssen?
Gruß,
whyda
edit:
Adressen von Verbraucherzentralen, Schiedsstellen der KFZ Innung, Autobild Kummerkasten :
;D usw. usw. hab ich ihr natürlich schonmal rausgesucht, aber vielleicht kennt hier ja jmd ein Gerichtsurteil o.Ä.
meine Mutter (hat zuhause selbst kein Internet, ist deshalb ein wenig auf meine Hilfe angewiesen) hat folgendes Problem:
Sie kaufte sich vor 2 Monaten einen VW Golf, Vorführwagen, 6 Monate alt mit imho 3000km (müsste ich nochmal genau nachfragen) vom lokalen VW-Händler.
Jetzt blieb Sie in den 2 Monaten insgesamt 4x mit dem Auto liegen, jedesmal streikte der Motor während der Fahrt, bzw. sprang nicht an.
Reperaturversuche der Werkstatt: Kat getauscht, Lambasonde, Zündkerzen, Motorelektronik - hat alles nicht gebracht, gestern erhielt ich einen Anruf, dass sie im Urlaub in Österreich wieder 1 Tag in einer Werkstatt verbringen konnte.
Sie sprach den Händler auch schon auf Rückgabe / Umtausch des KFZ an, dieser meinte jedoch, er könne das Auto zurücknehmen, allerdings würde sie dann die nur den Kaufpreis abzgl. der Differenz des Wertverlusts wieder erhalten. (er würde das Fahrzeug allerdings auch erst nach dem dritten misslungenen Reperaturversuch zurücknehmen)
Jetzt meine Frage: meiner Meinung nach bestanden die Mängel ja schon beim Kauf des Fahrzeug, meine Mutter fuhr erst wenige hundert Kilometer, in denen der Golf wie oben beschrieben schon mehrfach liegenblieb.
Ist der Händler im Recht, wenn er den Wertverlust bei Rückgabe des KFZ berechnet? Es kann ja nicht sein, dass man ein fast neues Fahrzeug, laut Kaufvertrag ohne Mängel, kauft, und man ununterbrochen Probleme damit hat.
Besteht (rein rechtlich gesehen) die Möglichkeit, den Golf zurückzugeben (bzw gegen ein gleichwertiges mängelfreies Fahrzeug umzutauschen) - ohne den Wertverlust selbst tragen zu müssen?
Gruß,
whyda
edit:
Adressen von Verbraucherzentralen, Schiedsstellen der KFZ Innung, Autobild Kummerkasten :
;D usw. usw. hab ich ihr natürlich schonmal rausgesucht, aber vielleicht kennt hier ja jmd ein Gerichtsurteil o.Ä. 
whyda
God
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 10:33
Citation de "Saiya"
Ihr habt den Wagen schon in einer VW-Vertragswerkstatt reparieren lassen oder?
Habt ihr keinerlei Garantie vom Händler für das Auto erhalten?
MfG
Edit: Was ist denn mit Anlasser und Batterie? Getauscht?
http://www.motor-talk.de/f217/s/[/quote]
die übliche VW-Gebrauchtwagengarantie (die Reparaturen kosten ja auch nichts)
Jedoch finde ICH, dass man ein Beinahe-Neuwagen nicht ununterbrochen in der Werkstatt stehen lassen will, man will das Auto ja ein paar Jahre fahren, und nach einem problemlos Zusammenleben schaut das ja momentan nicht wirklich aus - deshalb: Auto weg.
Anlasser & Bat scheidet aus, Saft ist genug vorhanden.
whyda
God
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 15:34
danke schonmal für die Antworten,
deutet wohl alles drauf hin, dass eine Wandlung machbar wäre, abzgl. 4c/km Nutzungsgebühr, was wohl zu verschmerzen wäre.
@Möppel: ich hätte mir das Auto auch nicht gekauft, aber auf über 400km Distanz ist mein Einfluss doch sehr gering, was eine Kaufentscheidung betrifft - außerdem ist's ihr Geld
deutet wohl alles drauf hin, dass eine Wandlung machbar wäre, abzgl. 4c/km Nutzungsgebühr, was wohl zu verschmerzen wäre.
@Möppel: ich hätte mir das Auto auch nicht gekauft, aber auf über 400km Distanz ist mein Einfluss doch sehr gering, was eine Kaufentscheidung betrifft - außerdem ist's ihr Geld
SpeedCat
God
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 15:37
@ Möppel:
Die Notwendigkeit einen Motor einzufahren ist schon lange nicht mehr orhanden. Schaden kann es nicht, aber lange bevor die Motoren eingebaut werden machen sie auf dem Prüfstand noch ganz andere Sachen mit.
Außerdem ist bei uns so, daß ein VORFÜHRwagen meißt von einem Verkäufer betreut wird, der mit den Kunden rumfährt und dabei bischen erklärt. Anders natürlich bei einem Leih- oder Werkstattwagen, der auch an die Kunden weggegeben wird.
Die Notwendigkeit einen Motor einzufahren ist schon lange nicht mehr orhanden. Schaden kann es nicht, aber lange bevor die Motoren eingebaut werden machen sie auf dem Prüfstand noch ganz andere Sachen mit.
Außerdem ist bei uns so, daß ein VORFÜHRwagen meißt von einem Verkäufer betreut wird, der mit den Kunden rumfährt und dabei bischen erklärt. Anders natürlich bei einem Leih- oder Werkstattwagen, der auch an die Kunden weggegeben wird.
Benny2002
God
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 19:56
@ Möppel:
Die Notwendigkeit einen Motor einzufahren ist schon lange nicht mehr orhanden. Schaden kann es nicht, aber lange bevor die Motoren eingebaut werden machen sie auf dem Prüfstand noch ganz andere Sachen mit.
Wichtig is : KALT "Durchtreten" is heute noch ne größere Sünde wie damals...
MM
Senior Member
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 20:20
Desktop: Phenom II X4 945@3GHz / Gigabyte GA-MA785GMT-UD2H Rev.1.0 / 2x2GB G.Skill F3-10666CL7 / Sapphire Radeon HD6850 1GB / 1TB SATA Samsung HD103SJ / 23" Acer TFT / Lian Li PC-V351B
Mobil: Mac OSX @ Samsung NC10 in weiß mit 2 GB RAM
Disraptor
Senior Member
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 20:27
So ist es !!!
Ein Auto (auch der heutigen Generation) muss eingefahren werden !!!
Wenn auch nicht so lange wie früher...
Und @Vorführwagen: Kaufe niemal einen Vorführwagen -> du weißt selber wie du ne Probefahrt machst......
Zum einfahren, ich persönlich würde ihn auch einfahren.
Da wir ja auch des öfteren Neuwagen bei uns haben. Kann ich nur sagen das unser Fordhändler immer wieder zu uns sagt, fahrt den Wagen langsam bis 3000 km ein, dann gebt ihm bis 5000km mal richtig touren.
Der Opelhändler von meinem Arbeitskollegen sagt, scheiß egal, gib stoff, das tut dem Motor nix mehr, die wurden abwerk schon dadrauf geprüft und eingefahren.
Ich persönlich (und meine fam) sind von Jahres (halbjahres)-wagen begeistert. Kaum Kilometer, keine Krazer, dellen, etc. Einfach sehr gepflegt und preislich doch etwas unter dem Neupreis. Aber immer noch relativ teuer.
EDIT:
@Speedcat, was dagegen? ;D ;D
Wir haben auch schon ein paar Audis (gehabt) und hatten bisher noch nie Probleme.
MM
Senior Member
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 20:33
Desktop: Phenom II X4 945@3GHz / Gigabyte GA-MA785GMT-UD2H Rev.1.0 / 2x2GB G.Skill F3-10666CL7 / Sapphire Radeon HD6850 1GB / 1TB SATA Samsung HD103SJ / 23" Acer TFT / Lian Li PC-V351B
Mobil: Mac OSX @ Samsung NC10 in weiß mit 2 GB RAM
Hannibal-Lecter
God
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 21:24
So ist es !!!
Ein Auto (auch der heutigen Generation) muss eingefahren werden !!!
Wenn auch nicht so lange wie früher...
Jupp, auch wenn Motor und Getriebe schon auf dem Prüfstand ihre ersten Betriebsstunden hinter sich gebracht haben (wobei ich mir da bei günstigen Kleinwagen auch nicht so sicher wäre), müssen die Teile ja im fertigen Auto noch gutes "Zusammenspiel" beweisen - und außerdem gibt es noch ein paar mehr bewegte Teile am Auto, die vielleicht nicht gleich am Anfang "full Power" sehen wollen.
Beim Vorführwagen sehe ich das Problem, dass der in kleineren Autohäusern auch mal gerne dem Azubi zum Teile holen geliehen wird oder so...
Gruß Hannibal
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 22:37
@ Möppel:
Die Notwendigkeit einen Motor einzufahren ist schon lange nicht mehr orhanden. Schaden kann es nicht, aber lange bevor die Motoren eingebaut werden machen sie auf dem Prüfstand noch ganz andere Sachen mit.
Außerdem ist bei uns so, daß ein VORFÜHRwagen meißt von einem Verkäufer betreut wird, der mit den Kunden rumfährt und dabei bischen erklärt. Anders natürlich bei einem Leih- oder Werkstattwagen, der auch an die Kunden weggegeben wird.
Nee, echt nicht... Einfahren sollte man die heute immer noch ! Wurde aber jetzt ja auch schon oft genug geschrieben :-)
Zum anderen aber : Ich habe nun persönlich schon einige Fahrzeuge bei VW Händlern probegefahren. Da wird dir (auf Wunsch) kurz erklärt wie das Auto funktioniert, und dann kannst DU 2-3 Stunden damit fahren. Alleine, ohne Begleitung. Ich denke die gibt es erst ab Porsche aufwärts...
Disraptor
Senior Member
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
mercredi 30 août 2006, 23:45
Nee, echt nicht... Einfahren sollte man die heute immer noch ! Wurde aber jetzt ja auch schon oft genug geschrieben :-)
Zum anderen aber : Ich habe nun persönlich schon einige Fahrzeuge bei VW Händlern probegefahren. Da wird dir (auf Wunsch) kurz erklärt wie das Auto funktioniert, und dann kannst DU 2-3 Stunden damit fahren. Alleine, ohne Begleitung. Ich denke die gibt es erst ab Porsche aufwärts...
Wie gut kennst du den Händler? 2-3 Std?
Wir hatten bei unserem Händler 20-30 min. (wobei uns die 30 min. überzeugt hatten ;D)
realsmiley
Senior Member
Re: Autokauf: Vorführwagen - andauernd defekt
jeudi 31 août 2006, 01:06
Wie gut kennst du den Händler? 2-3 Std?
Wir hatten bei unserem Händler 20-30 min. (wobei uns die 30 min. überzeugt hatten ;D)
also ich weiß ja nicht, wie das so bei euch ist .. aber ich bin bis jetzt noch jedes auto 1-3 tage oder übers wochenende probegefahren. und das auch bei händlern, die mich noch keine 15 minuten kannten.
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