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dnik
Full Member
Re: AC behandelt Kunden wie Scheisse
lundi 16 juin 2003, 17:42
ja hier geht gar nix mehr!!!
nicht mal das Topic wird nach den ersten 2 Antworten geschlossen
Also das mit Mail-Verkehr ist einfach echt schwer mist! :-[
Ich mich würde es weniger stören eine Mail zu bekommen "es dauert noch 2 wochen" als keine Mail zu bekommen und auch keine Antwort wenn man dann selber nachfragt.
Ich hab heute nach knapp einer Woche endlich meine Bestätigung bekommen dass meine Bestellung geändert wurde
Wenn ich jetzt nicht auch 5 Wochen warten muss auf meine Ware dann überlege ich mir glatt hier wieder zu bestellen
nicht mal das Topic wird nach den ersten 2 Antworten geschlossen
Also das mit Mail-Verkehr ist einfach echt schwer mist! :-[
Ich mich würde es weniger stören eine Mail zu bekommen "es dauert noch 2 wochen" als keine Mail zu bekommen und auch keine Antwort wenn man dann selber nachfragt.
Ich hab heute nach knapp einer Woche endlich meine Bestätigung bekommen dass meine Bestellung geändert wurde
Wenn ich jetzt nicht auch 5 Wochen warten muss auf meine Ware dann überlege ich mir glatt hier wieder zu bestellen
Seraphim
Senior Member
Re: AC behandelt Kunden wie Scheisse
lundi 16 juin 2003, 17:45
Den Lieferzeiten zum trotz ist AC bei Reklamationen unglaublich kulant so zumindest meine Erfahrung.
Alle meine Mails wurden innerhalb von 48Std. beantwortet find ich okay
Lieferzeiten sind halt ein Problem... deswegen behandelt AC ihre Kunden aber nicht schlecht.
Ich denke jeder duerfte bisher alles bekommen haben. Vielleicht hat’s laenger gedauert wie erwartet aber das war’s doch sicherlich wert oder? Mir schon.
Alle meine Mails wurden innerhalb von 48Std. beantwortet find ich okay
Lieferzeiten sind halt ein Problem... deswegen behandelt AC ihre Kunden aber nicht schlecht.
Ich denke jeder duerfte bisher alles bekommen haben. Vielleicht hat’s laenger gedauert wie erwartet aber das war’s doch sicherlich wert oder? Mir schon.
Smitty
Senior Member
Re: AC behandelt Kunden wie Scheisse
lundi 16 juin 2003, 17:51
Citation de "Kar.98"
Genau so erging es mir.
Habe 6 Wochen gewartet bis die Klamotten kamen. Hab die Klamotten direkt wieder zurückgeschickt und bei Low-Noise bestellt. Und was E-mails angeht die brauchen 1 Woche um ne Mail zu beantworten.
Nee Danke das Forum ist zwar gut aber der Versand beschissen.
Und wieso hast du es wieder zurück geschickt??? Aus Trotz a lá "Ätsch, Ätsch AC jetzt kriegt ihr alles zuück weil ich warten mußte"
Ich habe bei meiner ersten Bestellung 8 Wochen oder länger gewartet, habe mich aber nicht beschwert. That´s Attitude!
d4rki
Full Member
Re: AC behandelt Kunden wie Scheisse
lundi 16 juin 2003, 18:13
Solangsam werdet ihr Off Topic
Ich find zur Zeit auch beschissen, ich habe das Gefühl, dass AC nur 2-5 Tage Lieferzeit angegeben hat, um damit aus den Negativ-Schlagzeilen zu kommen. Tatsache ist, dass sich nichts geändert hat:
Meine aktuelle Bestellung ist wieder einmal 11 Tage, und meine unbeantwortete Supportmail 2 Tage alt.
Zudem ist AC der einzigste Online-Handel den ich kenne, der keine Auftragsbestätigung und/oder sonstige weitere Statusmails rausschickt.
Jungs wenn ihr das selber nicht prorammieren könnt und jemanden sucht ! Ich bin InformatikStudent im 5ten Semester und hab grade keinen Job
MfG
m4rkus
Ich find zur Zeit auch beschissen, ich habe das Gefühl, dass AC nur 2-5 Tage Lieferzeit angegeben hat, um damit aus den Negativ-Schlagzeilen zu kommen. Tatsache ist, dass sich nichts geändert hat:
Meine aktuelle Bestellung ist wieder einmal 11 Tage, und meine unbeantwortete Supportmail 2 Tage alt.
Zudem ist AC der einzigste Online-Handel den ich kenne, der keine Auftragsbestätigung und/oder sonstige weitere Statusmails rausschickt.
Jungs wenn ihr das selber nicht prorammieren könnt und jemanden sucht ! Ich bin InformatikStudent im 5ten Semester und hab grade keinen Job
MfG
m4rkus
Iceman
Senior Member
Re: AC behandelt Kunden wie Scheisse
lundi 16 juin 2003, 18:17
es gibt auch topic closed in england >
@executor
wende dich bitte mit ner mail oder KN an AC, hier im forum kann dir eh keiner weiterhelfen,(wie das hier mal wieder deutlich zusehen ist > ) is leider so :-/
@ all
1. es geht freundlicher
2. man muss sich nicht über sachen aufregen, die einem eigentlich garnicht betreffen.
in diesem sinne
mfg
Iceman
@executor
wende dich bitte mit ner mail oder KN an AC, hier im forum kann dir eh keiner weiterhelfen,(wie das hier mal wieder deutlich zusehen ist >
) is leider so :-/ @ all
1. es geht freundlicher
2. man muss sich nicht über sachen aufregen, die einem eigentlich garnicht betreffen.
in diesem sinne
mfg
Iceman
Dino
Administrator
Re: AC behandelt Kunden wie Scheisse
lundi 16 juin 2003, 19:06
@executor: netter Nick, und netter Versuch. Das nächste mal bist du bitte ein bisschen weniger neidisch und kindisch, und kommst erst gar nicht mehr auf unserer Website wenn wir dir eh nicht gefallen. Wir halten uns jedenfalls aus allen anderen Foren raus, egal wieviel Flame es dort gibt.
Dino
Dino