Zuerst einmal solltest du deinen Ton mäßigen. In vielen deiner anderen Posts von dir in mehreren Threads ist der Ton absolut unangemessen. Es musste sogar ein Topic geschlossen werden wegen dir.

Ich könnte dir jetzt Ratschläge bzw Tips geben, wie in so einem Falle vorzugehen ist bzw. was man versuchen kann. Aber bei dem Ton unterlasse ich das.

Wenn man hier sachlich fragt, dann wird einem auch geholfen. Und das sogar meist von den beiden Chefs von Aquacomputer persönlich. Ich kann dir nur nahe legen, dich zukünftig im Ton zu mäßigen. Ich kann verstehen, dass man erst mal n bisschen verärgert ist, wenn sowas passiert. Aber das ist kein Grund hier so rumzupöbeln. Das ist meine Meinung zu der Sache.

Hallo Mario,
tatsache ist, dass es sich hier um ein Userforum handelt, wenn man also Hilfe von anderen Usern haben möchte sollte man auch so auftreten!
Wir anderen User können nämlich nichts für die Fehler und sollten somit weder angepöbelt, noch beleidigt werden!
Ich würde in diesem Falle den, für die meisten Menschen, logischen Weg empfehlen, der sehr einfach unter dem Punkt SUPPORT oben rechts zu finden ist.

Also ich lese bei dir die Wörter "Scheiße und schmierige Abzocke".

Ich habe mich anständig ausgedrückt. Du nicht. Genauso wie du es in den anderen Topics auch nicht getan hast. Und so wie du es schreibst hast du zuerst dieses Topic geschrieben und erst später nachgedacht, was man machen könnte um das Problem zu lösen.

Ich kenne es halt so, dass ich mir ZUERST Gedanken mache und wenn ich DANN nicht mehr weiter weiß, DANN suche ich Hilfe in Foren bzw. per Google.

Und Taubenhaucher, dass das hier nicht nur ein Userforum ist, dürfte klar sein. Es ist meiner Meinung nach ein Hersteller Forum zu Supportzwecken. Erstmal ist dieses Forum in die Internetseite des Herstellers eingebunden. Dazu leisten hier Mitarbeiter von Aquacomputer, teilweise sogar die Geschäftsführung, hier support.

Das ist nicht n Forum ala Hardwareluxx oder Computerbase.

Wäre dies ein Supportforum des Herstellers, wäre es eher schlecht, da müsste dann jede Anfrage beantwortet werden, was ganz klar nicht der Fall ist, aber der Text unter Support sagt doch alles, oder siehst Du das anders?

Quoted

Wir bieten natürlich auch telefonischen Support an, der bessere Weg ist aber die E-Mail oder eines der Web-Formulare zu nutzen.
Wenn
Sie den Weg über Mail oder Formluar gehen, so erreicht Ihre Anfrage
stets den richtigen Ansprechpartner und Sie erhalten die bestmögliche
Auskunft.
Bitte stellen Sie keine persönlichen Supportanfragen in
unserem Forum. Wir werden aus Gründen des Datenschutzes dort keine
entsprechenden Antworten geben können.