Hallo zusammen,
Ich hab aktuell Probleme mit meinem LCD Fernseher (schaltet sich während dem Betrieb aus, ist 5-6 sek nicht ansprechbar, läuft dann normal weiter)
Jedenfalls hab ich mit Philips telefoniert, dort hieß es sofort, das gerät soll in die Werkstatt...
Philips meinte am Telefon, dass die Spedition einen Karton mitbringt...
Die Standen heute morgen vor der Tür, ohne Karton, und wussten selbst nicht so recht was da nun wie sie das nun machen solln...
Jedenfalls hab ich da dann geblockt, gescheite Verpackung mitbringen, dann abholen...
NAch kurzer Diskussion sind se abgezogen, hab dann gleich mit Philips telefoniert...
=> Montag neuer Termin, diesmal wird das Verpackungsmaterial zur verfügung stehen...
Zur eigentlichen Frage:
Kann ich mir von der Spedition schriflich bestätigen lassen, dass der Fernseher bei der abholung keine äußeren sichtbaren schäden hatte, an gehäuse sowie am panel ?
Wenn ja, wie setzt ich so ein Schriftstück am einfachsten auf, was muss da rein ?
Ich hab echt Panik um meine Glotze, nach der Aktion heut trau ich denen nicht mehr so recht...