Hallo zusammen!

Meine Wakü ist 5 Wochen einwandfrei gelaufen. Jetzt gab es einen Schaden.
An meiner Eheim 1048 sind offenbar durch einen Materialfehler die Haltenasen des Pumpendeckels abgebrochen. Dies hat sich leider bei laufendem betrieb ereignet. Die pumpe war auf dem Netzteil montiert. Das Wasser ist in das Netzteil gelaufen. Zum Glück hab ich es gleich gemerkt und den Stecker gezogen. Es ist nur das Netzteil abgeraucht. Die anderen Komponenten haben die Dusche überlebt.
Ich denke, das ist ein Garantiefall. Hab vor 2 Tagen bereits das Garantieformular ausgefüllt. aber bis jetzt keine Antwort bekommen. Deshalb poste ich mal im Forum.
Ich bis so froh, dass die Komponenten überlebt haben. Dadurch kann ich das defekte Netzteil verschmerzen - wollte eh bald ein 400W.
Ich möchte nur den Pumpendeckel der 1048 ersetzt haben. Hoffe auf ein baldiges Feedback.

Gruss,
Markus (DaKole)