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Re: Medion Schlechter Service?
Sonntag, 19. Oktober 2003, 05:21
hi
also ich hatte mal einen medion monitor, der nach 1 jahr seinen geist aufgab.
Telefonat mit Service-Abteilung und schon wurde er abgeholt. KEINE 3 TAGE SPÄTER war ein neugerät bei mir an der tür.
also da war ich sehr überrascht von dem SUPER service.
tja wenn es bei dem so war tuts mir leid, aber bei jedem laden passiert mal so was.
deswegen gleich so ne hetze losjagen...... :
ausserdem kommt man mit freundlichkeit meistens weiter. mit scheiße und so weiter in nem rücktrittsschreiben???? naja, lässt nicht grad sehr auf ne nette person schliessen.
und wer weiß, vielleicht war er ja wirklich zu blöd sich sein os selbst zu installieren???
naja von diesem text halt ich net viel
cya
mfg
metzler
edit: des muss an dem kerl gelegen haben, wenn egal welches os er installiert nach 2 wochen die fehlermeldung kommt. bei nem hardwarefehler wär se sofort da.
der soll den brief mal bei www.dau-alarm.de veröffentlichen ;D
also ich hatte mal einen medion monitor, der nach 1 jahr seinen geist aufgab.
Telefonat mit Service-Abteilung und schon wurde er abgeholt. KEINE 3 TAGE SPÄTER war ein neugerät bei mir an der tür.
also da war ich sehr überrascht von dem SUPER service.
tja wenn es bei dem so war tuts mir leid, aber bei jedem laden passiert mal so was.
deswegen gleich so ne hetze losjagen...... :
ausserdem kommt man mit freundlichkeit meistens weiter. mit scheiße und so weiter in nem rücktrittsschreiben???? naja, lässt nicht grad sehr auf ne nette person schliessen.
und wer weiß, vielleicht war er ja wirklich zu blöd sich sein os selbst zu installieren???
naja von diesem text halt ich net viel
cya
mfg
metzler
edit: des muss an dem kerl gelegen haben, wenn egal welches os er installiert nach 2 wochen die fehlermeldung kommt. bei nem hardwarefehler wär se sofort da.
der soll den brief mal bei www.dau-alarm.de veröffentlichen ;D
Re: Medion Schlechter Service?
Sonntag, 19. Oktober 2003, 05:37
omg wie alt ist der typ? 10? von verhalten her schon...
wie war das eigentlich mit den beleidigungen? war das nich mal ehrverletzung und ein grund zur anzeige?
€ @ medion: ich hab mit denen noch KEIN problem gehabt.. waren immer nett und wussten mir auch zu helfen
wie war das eigentlich mit den beleidigungen? war das nich mal ehrverletzung und ein grund zur anzeige?
€ @ medion: ich hab mit denen noch KEIN problem gehabt.. waren immer nett und wussten mir auch zu helfen
Re: Medion Schlechter Service?
Sonntag, 19. Oktober 2003, 13:50
Klingt für mich nach einem minderbemittelten Choleriker ohne Rechtsschutzversicherung. :
Selbst wenn sich alles so zugetragen hat, wie der gute Mann das hier in seiner ihm ganz eigenen Art und Weise vorgetragen hat, dann würde ich spätestens nach zwei oder drei bestimmten aber sachlichen Schreiben an den Hersteller einen Anwalt einschalten. Auf diese Art hat er sich bestimmt einen Ehrenplatz in der DAU-Galerie von Medion erarbeitet ;D
Selbst wenn sich alles so zugetragen hat, wie der gute Mann das hier in seiner ihm ganz eigenen Art und Weise vorgetragen hat, dann würde ich spätestens nach zwei oder drei bestimmten aber sachlichen Schreiben an den Hersteller einen Anwalt einschalten. Auf diese Art hat er sich bestimmt einen Ehrenplatz in der DAU-Galerie von Medion erarbeitet ;D
Re: Medion Schlechter Service?
Sonntag, 19. Oktober 2003, 14:19
das geilste ist sowieso das die nach ner neuinstallation nen 24 stunden dauertest gemacht haben, hehe
EDIT: hab mal weitergelesen und muss sagen:
SCHWACHSINN der kunde soll sich mal nicht beschweren, denn der ton macht die musik und bei dem ton hätt ich mich als medion mitarbeiter auch quer gestellt
DOPPELEDIT:
nun nochmal meine meinung dazu, nachdem ich den text größtenteils überflogen habe:
ich selbst bin ein teilweise extrem kritischer und nerviger kunde, das weiß ich und ich werde auch leicht mal frech, ungehalten oder wie man das auch immer nennen würde, aber sowas wie der es hier gebracht hat würd nichtmal ich bringen ich persönlich werde ungehalten wenn ich nicht wie ein kunde sondern als eine person die nervt behandelt werde oder mich ein "netter" arcor gesandter mal wieder an der tür nervt (arcor counter steht auf 3), aber doch nicht wenn mir wie hier erstmal geholfen wird, ich sehe erstmal nix was medion falsch macht und ich bin mir sicher hätte diese person die sich kunde nennt einen sachlicheren nicht so anklagenden ton beibehalten wäre alles nach seinen wünschen geregelt worden... naja, hier sollten eher firmen lesen und diese person nichtmehr als kunden nehmen *g*
UNDNOCHMALEDIT:
ich denke auch nicht das ihn der letzte absatz vor einer verwarnung seitens medion schützt, denn die ironie ist einfach zu deutlich denke ich, er hätte dazuschreiben müssen das dies alles seine eigene persönliche meinung ist
EDIT: hab mal weitergelesen und muss sagen:
SCHWACHSINN der kunde soll sich mal nicht beschweren, denn der ton macht die musik und bei dem ton hätt ich mich als medion mitarbeiter auch quer gestellt
DOPPELEDIT:
nun nochmal meine meinung dazu, nachdem ich den text größtenteils überflogen habe:
ich selbst bin ein teilweise extrem kritischer und nerviger kunde, das weiß ich und ich werde auch leicht mal frech, ungehalten oder wie man das auch immer nennen würde, aber sowas wie der es hier gebracht hat würd nichtmal ich bringen
ich persönlich werde ungehalten wenn ich nicht wie ein kunde sondern als eine person die nervt behandelt werde oder mich ein "netter" arcor gesandter mal wieder an der tür nervt (arcor counter steht auf 3), aber doch nicht wenn mir wie hier erstmal geholfen wird, ich sehe erstmal nix was medion falsch macht und ich bin mir sicher hätte diese person die sich kunde nennt einen sachlicheren nicht so anklagenden ton beibehalten wäre alles nach seinen wünschen geregelt worden... naja, hier sollten eher firmen lesen und diese person nichtmehr als kunden nehmen *g*UNDNOCHMALEDIT:
ich denke auch nicht das ihn der letzte absatz vor einer verwarnung seitens medion schützt, denn die ironie ist einfach zu deutlich denke ich, er hätte dazuschreiben müssen das dies alles seine eigene persönliche meinung ist
Re: Medion Schlechter Service?
Sonntag, 19. Oktober 2003, 20:39
Zitat von »EpS«
der user (in diesem fall ein dau) ist in meinen augen ein trottel und wahrscheinlich nicht älter als 16 (zumindest auf dem geistigen level)...
bei mir hat er genau das gegenteil erreicht von dem was er wollte, ich halte nicht medion für inkompetent sondern ihn.
keinerlei sachliche formulierungen, beleidigungen u.s.w
armer trottel sag ich da nur...
#2
wasn brainnewb ey :
frag mich wieviele monitore der trottel aus lauter wut zerschlagen hat ;D
Re: Medion Schlechter Service?
Sonntag, 19. Oktober 2003, 21:51
brainnewb
frag mich wieviele monitore der trottel aus lauter wut zerschlagen hat ;D
ROFL! brainnoob... mein neues lieblingswort... ;D
ich hab das gefühl der typ hat keine monitore zerschlagen, sondern jedesmal gegen seinen rechner getretten. das würde erklären warum die festplatte rumzickt...
;D 
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