Tach, ich hab ein Problem mit meinem Handy bzw. der Rechnung zu diesem.
Ich hatte die Tage über w-lan Internetradio gehört, dachte ich zumindest, das w-lan war eingestellt, Passwort war gespeichert und im Netz surfen konnte ich auch darüber, als Folge daraus habe ich nun eine Handyrechnung über 620 Euro bei E Plus, weil mein Handy sich ins Internet eingewählt hat und ich knappe 100mb ohne flatrate etc. runtergeladen habe.
Besteht irgendwie die Chance das man das nicht oder nur zu einem kleinen Teil zahlen muss? Wie gesagt, das w-lan war eingestellt und das Handy hat auch darüber verbunden, das kann man nur leider schlecht beweisen, ist mir schon klar. Seitens E-Plus wurde mir etwas Hoffnung gemacht, das man sich da eventuell etwas entgegen kommen kann, allerdings sind auch 300 Euro, wenn man jetzt mal von der Hälfte ausgeht noch irre viel Geld.
Ich bin mit dem Handy NIE im Internet, ich habe in den 2 Jahren die ich den Vertrag habe und der diesen Monat noch verlängert werden sollte vielleicht 5 mms verschickt, das wars an Internetnutzung.
Meine Karte wurde nun gesperrt und ich muss erst das Geld überweisen, damit diese wieder freigeschaltet wird, trotz der Tatsache das ich 500 Einheiten habe, die vom Internet unabhängig sind.
Gibts für sowas irgendwelche Möglichkeiten das man das nicht komplett (oder am besten garnicht
aber das würde ich ja nichtmal verlangen) bezahlen muss? Es geht mir eigentlich hauptsächlich darum, das ich einen Tarif habe mit 500 Einheiten in alle Netze, die mir auch immer gereicht haben, ich also immer die selben Kosten hatte. Das man dann bei 620 Euro gewarnt wird und nicht schon bei 100 Euro oder von mir aus auch 150 Euro (das hätte ich als "Lehrgeld" ja noch ohne mich zu beschweren gezahlt) finde ich ganz schön dreist.