nehmen wir folgendes an:
ich bestelle bei einem Shop einen Artikel für 13 Eur + 5 Eur Versandkosten.
Der Artikel wird mit DPD verschickt. In DPD wähle ich Zustellen an Paketshop aus,
nachdem es bei mir nicht zugestellt werden konnte, weil DPD nur
wärend meiner Arbeitszeit ausliefert.

Nun Fahre ich am nächsten Tag zu dem Paketshop hin,
steht "wir haben Urlaub" an der Tür.

Ich rufe bei DPD an. Die sagen:
"Tut mir leid, ein Fall, wo ein PaketShop Urlaub hat und dies nicht im
System eingetragen ist, ist im Computer nicht vorgesehen.
Sie können jetzt nur warten bis das Paket an den Händler zurückgeschickt wird."

Ich bin damit nicht zufrieden, kaufe mir das selbe Gerät wo anders
und schreibe der Firma, daß ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch mache.
Dann sagt die Firma. Ja wir erstatten Ihnen den Betrag aber ohne die Portokosten von 10 Eur
für hin- und Rückweg, die wir Ihnen abziehen müssen.

Jetzt ist die Frage:
Wer müßte in so einem Fall die Portokosten zahlen?
Ich? Die?
Gibt es nicht eine Bringschuld oder sowas für den Verkäufer,
die besagt, daß ein gewerblicher Verkäufer dafür haftet, wenn
ein Artikel nicht richtig beim Käufer eintrifft.
Gibt es die echt oder gibt es die nicht?
Oder wenn es die gibt gilt die auch für das Porto,
daß der Verkäufer dafür haftet oder gilt die nur bei dem Artikel selbst
oder nur dann, wenn der Kunde nicht vom Vertrag zurücktritt?

Oder müßte in so einem Fall DPD dafür aufkommen und die
Portokosten erstatten?

Ich habe übrigens mit Lastschrift bezahlt,
aber das ist ein anderes Thema.

daß ich nix durchgesetzt kriege ist mir klar. aber ich frage mich wer recht hätte.
nehmen wir an ich würde die Lastschrift zurückbuchen, nachdem sich der Händler geweigert hat,
den Betrag mit Porto zurückzuzahlen. Könnte mir was passieren?

aber ich möchte das nicht zu Unrecht tuen.
Aber ich komme mir auch verar.scht vor. Wieso soll ich Fehler, die andere
machen mit meinem Geld ausbaden. Der Händler kann genauso zu DPD
gehen und dort wegen der fehlerhaften Zustellung die Erstattung seines Portos
verlangen. Er ist Versender und Auftraggeber der Paketes.
Er hat auf seiner Seite den falschen Zustelldienst angegeben.
Er hat auch nicht nur Zustelldienst sondern
"Es kann vorher nicht gesagt werden, ob dann an dem Tag mit DHL,
Hermes oder UPS verschickt wird" drangeschrieben.
Ich befürchte daß war Absicht um den Benutzer zu dem Glauben
zu bringen daß sein Paket hoffentlich eventuell doch noch mit DHL
verschickt wird.

>> Ansonsten würde ich mich auch nochmal in freundlichem aber bestimmten Ton an DPD wenden.
Worüber denn? Über die 0190er-Hotline?

es ist generell eine sehr gute Idee zurückzubuchen besonders weil der andere nicht wegen 30 Eur einen Anwalt einschalten tut.

Ich weiss jetzt aber etwas mehr: Amazon ist so doof und tut das. Wenn man bei denen zurückbucht kriegt man 30 Mahnungen die man bezahlen soll und es wird mit Anwälten gedroht. Ob allerdings tatsächlich Anwälte eingeschaltet werden weiß ich nicht. Aber ich glaube man wird dann bei Amazon zumindest gesperrt. Aber ich werde deshalb wohl Amazon künftig etwas mehr meiden.

Das mit dem stornieren ist aber ein guter Tip. Demnächst schreib ich dann stornieren drauf.

kleine Korrektur habs nochmal rausgekommen, war ein fehler drin.