Hallo allerseits,

da mein ACER Laptop defekt ist, habe ich bei ACER Support ein Reparaturauftrag aufgegeben. Am Freitag kam UPS und hat das Gerät abgeholt. Allerdings hat er keine Bestätigung abgegeben das er das Gerät ebgeholt hat. Normaler Weise könnte er doch das Gerät behalten da ich nichts nachweisen kann, dass er das Gerät abgeholt hat. Was ist wenn das Gerät gar nicht mehr bei ACER ankommt?? Was kann ich da machen?? Wenn ich zum Anwalt gehe habe ich doch nichts womit ich nachweisen kann, dass er das Gerät abgeholt hat??

Vielen Dank für eure Hilfe im Voraus.

Also ich habe eine E-Mail von ACER erhalten mit dem Paketschein. Aber da gibt es auf der zweiten Seite kein Feld wo man ein Haken reinsetzen kann.

Hmmm das habe ich natürlich nicht. Aber ich habe bei UPS auf der Seite wegen Sendungsstatus geschaut und da sieht es so aus, als wäre das Paket bei der Zentral oder wo auch immer angekommen. D.h. doch im Prinzip ist das Paket von dem Fahrer korrekt geliefert worden oder sehe ich das falsch??

Alles klar danke allen nochmal für die hilfreichen Antworten. Das Paket ist inzwischen wieder angekommen.

@FUNKMAN: Ja das lernt man draus