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Zitat
Zitatehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage bei der technischen Unterstützung von
Creative Labs.
Dann ist da beim Installieren des aktuellen Treibers etwas
schiefgelaufen.
Versuchen Sie bitte die Treiber der Karte mit der folgenden
Spezialmethode zu reinstallieren:
1) Laden Sie den aktuellen Treiber für Ihr Betriebssystem herunter.
2) Entpacken Sie das Treiberpaket mithilfe eines Packprogrammes (z.B.
Winzip oder WinRAR).
3) Durchsuchen Sie die entpackten Dateien nach der Datei "Ctzapp.exe"
4) Doppelklicken Sie auf die Datei "Ctzapp.exe" um diese zu starten.
5) Wählen Sie "Driver Uninstallation" sowie "Delete all shared Creative
audio driver files" und bestätigen Sie mit "OK".
6) Starten Sie Ihren Rechner anschließend neu.
7) Installieren Sie abschließend das aktuelle Treiberpaket auf die
gewohnte Art und Weise.
Bitte fügen Sie Ihrer Antwort immer den vorangegangenen Schriftverkehr
bei. So können wir den Vorgang besser nachvollziehen und die
Bearbeitungszeit verkürzen.
Mit freundlichen Grüssen
Jan
Technische Unterstützung
Creative Labs Europe
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Zitat
Sehr geehrter Herr Schreiber,
Sie können eine XP CD von http://badboy.hub.io runterladen
Bitte fügen Sie Ihrer Antwort immer den vorangegangenen Schriftverkehr
bei. So können wir den Vorgang besser nachvollziehen und die
Bearbeitungszeit verkürzen.
Mit freundlichen Grüssen
Sean Healy
Technische Unterstützung
Creative Labs Europe
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Guten Tag, nachdem meine treue Creative
SB Live! 5.1 nach etlichen Jahren das zeitlich gesegnet hat, hab ich mir
gestern die XtremeMusic gekauft und musste bei dem Versuch die Treiber
zu installieren mit entsetzen feststellen, dass NUR Vista Treiber
mitgeliefert werden. Im Downloadbereich Ihrer Seite bekommt man zwar die
Kerntreiber, dann fehlt allerdings sämtliche Zusatzsoftware (THX Console
etc.) die die Karte erst zu dem macht, was sie ist. Ich bin mir durchaus
bewusst, dass Windows XP, welches ~2001 erschienen ist, nichtmehr das
neuste ist. Allerdings ist es mir unverständlich wieso keine Treiber
(die es ja anscheinend vorher gab) dafür mitgeliefert werden - es gibt
auch Kunden, die ihren PC zum arbeiten benutzen und nicht auf Vista
umsteigen können UND wollen. Meine Frage ist nun, wie ich an die
Creative Treiber (für Windows XP 32Bit SP2) komme, damit ich Ihr Produkt
ordentlich benutzen kann. Anscheinend widerspricht es ja Ihrer Treiber-
Politik die Installations-CD im Internet zur freien Verfügung bereit
zustellen. Mit freundlichen Grüßen, Raymond
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Zitat von »Y0Gi«
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