Zitat von »Stephan«

Bekanntes Problem mit Nachbau-Adaptern aus China. Bitte ändere den Namen Deines Tonics - wir können da wirklich nichts für!!

Zitat von »Shoggy«

Das bricht nicht einfach so, sondern das wurde durch deinen fehlerhaften Adapter mechanisch auseinander gedrückt da die Abmessungen nicht stimmen und ggf. auch noch der O-Ring an der falschen Position sitzt und weiteren Druck ausübt. Da sich die Pumpe ständig erwärmt und abkühlt fängt das Material dann eben auch an zu arbeiten.

Das Pumpengehäuse entspricht mechanisch exakt der Eheim 1046 (Universal 300), die seit Jahrzehnten in unveränderter Form produziert wird.

Wir bekommen übers Jahr hinweg immer wieder mal solche Anfragen oder auch Pumpen eingesandt und fast jeder dieser Fälle hat einen gemeinsam Nenner: der Adapter kam nicht von uns.

Es gab mal einen Händler, der hat uns vor ein paar Jahren reihenweise relativ neue Pumpen mit gesprengtem Druckgewinde eingesandt und ausnahmslos war immer einer seiner Nachbauadapter mit im Spiel. Da waren wir kurz davor dies sogar öffentlich an den Pranger zu stellen da natürlich ständig irgendwo in Foren die Meinung aufkam, dass unseren Pumpe Mist wäre. Erst nachdem wir den Kunden konsequent dazu geraten haben den Händler zu Rechenschaft zu ziehen wuchs da offenbar mit steigendem Ärger die Einsicht, dass man Schrott verkauft. Ruck zuck waren die Adapter plötzlich aus dem Shop und ich weiß von einigen der damals betroffenen Kunden, dass die von dem Händler dann eine neue Pumpe bekamen. Das hätte man wohl kaum gemacht wenn unsere Pumpe das Problem gewesen wäre

Zitat von »EnigmaG«

Das siecht nach Gewalt aus.

Da sei ergänzend noch erwähnt, dass man unsere Adapter mühelos mit der Hand festziehen kann und das reicht bereits vollkommen aus damit es dicht wird. Wenn hier Kunden manchmal Pumpen mit anderen Adaptern einsenden und wir die zum Testen entfernen müssen bekommt man die teilweise kaum mit der Zange ab oder wieder dran.