Ich würde es mal mit einem anderen USB-Kabel gegentesten, um Kabelbrüche oder Wackelkontakte auszuschließen.
Bei mir gab es kürzlich so einen Fall, wo meine Füllstandsmessung meines Aqualis nicht erkannt wurde. Die Ursache war, dass ich beim Zusammenbau des USB-Steckers (ich habe das Kabel gesleevt und habe es durch ein kleines Loch im Gehäuse zum Aqualis geführt) die beiden schwarzen Kabel miteinander vertauscht habe (Pin 4 ist GND, Pin 5 dürfte irgendwas mit Abschirmung sein), sodass die Elektronik des Aqualis keinen Strom bekam.
In einigen alten Threads wurden USB Probleme erwähnt in Zusammenhang mit Aquaero und anderen AC Produkten.
Das war, wenn ich mich noch recht erinnere, beim Aquaero 4.00 der Fall.