Hallöchen,

was ich mal zum Thema Lieferzeit losweden wollte. Was ich nicht so ganz einsehen kann ist, dass der Kunde drunter leiden muss wenn die Firma bzw. das Geschäft umbaut oder weil die Anfragen so hoch sind (Zitat:"im Sommer wollen sie alle Waküs drum so viele Bestellungen"). Wenn man das weiss warum kann man nicht für den "Sommer" vorsorgen damit man die Kunden zufriedenstellt? OK, mag ja alles sein, dann dauert es halt BIS zu 2 Wochen, was aber wenn man nach der dritten,etc. Woche immer noch keine Ware hat? Und auf mails wird auch nicht reagiert. Versteht man das unter Service? aqua-computer ist in Sachen Waküs kein NoName Produkt und man sollte doch ein klein bischen Service erwarten. Ich finde es unverschämt davon auszugehen, dass die Kundschaft ehe warten wird da sie keine andere Wahl hat. Und Kommentarte wie "nicht aufregen ich hab auch schon mal 4,5,6 oder 7 Wochen gewartet" gehören ganz gewiss nicht in dieses Zeitalter.
Meine Meinung, aqua-computer: top, aber Service ist gleich Null, wenn überhaupt.
Sicherlich wird jetzt die Gegenseite protestieren, logisch, aber ich habe so etwas noch NIE erlebt; solche Wartezeiten und Kontakt auch gleich Null...
Naja kann ja nur besser werden und ich hoffe mal meine bestellten Teile werden noch dieses Jahrzehnt geliefert.

mfg apo >