bestellt und habe ihn am 27.6.03 erhalten. das ist auch nich das problem sondern das das besestigungsmaterial nicht belag. ich hab dann am 30.6.03 ne mail an ac geschickt die antwort kam am 4.7.03.
wir werden das Befestigungsmaterial umgehend nachsenden.
Bitte entschuldigen Sie den Fehler.
Mit freundlichen Grüßen
..........
dann hab ich wieder brav gewartet und als dann am 18.7.03 immer noch nix da war hab ich mir gedacht schreib ich doch noch ne mail. heute is der 24.7.03 und ich hab noch immer keine antwort erhalten.
ich hab den twinplex jetzt schon ewig rumliegen und kann ihn nich benutzen.
ich bin echt enttäuscht von ac
onyx`
http://jabber.the-sanctuary.de/
(18:14:46) • @x-stars hört: Daniel K. - You drive me crazy
(00:12:21) (+hund|spazieren) 1048 is lautlos
Ich weiss ja, dass ihr diese Themen mit Kritik nicht akzeptiert / euch nicht gefallen lasst und deshalb gleich löscht. Ich schreibs trotzdem!
Ich hab am 10.07.2003 eine Flache AC-Fluid und ne Flasche BlueMotion bestellt. Sofort per Vorkasse bezahlt (Geld auch gebucht!!!). Bis heute nix bekommen. Also am 17.07.2003 die erste Widerrufsmail geschrieben und am 21.07.2203 die zweite Widerrufsmail geschrieben. Auf keine Mail ne Antwort bekommen. Bis heute keine Geld zurück bekommen.
Also ich denke, wenn man als Kunde schon soviel Vertrauen in euch setzt und per Vorkasse bestellt, sollte es wenigstens ne Reaktion auf e-mail, sowie bei Widerruf, schnellstens Geld zurück geben. Wenn ihr es nichtmal schafft auf dringende mails zu antworten (minimum an Support), solltet ihr eure Shopstrukturen überdenken. Ich jedenfalls hab jegliches Vertrauen in euch verloren!!!