Hab mich schon gewundert, grade kam ein Päckchen von AC in dem Plug&Cool Anschlüsse sind (auf der Rechnung steht austausch aus Kullanz)

was soll ich mit den dingern anfangen?!? ich hab überhaupt nichts bei euch reklamiert  ???

Rechnungs Nr. ist 203101****

auf emails scheinen die herren ja nicht zu antworten, deswegen versuch ichs mal hier

ich hatte zwar geschrieben, das es undichte stellen gibt, ABER, ich habe 1x Anschluss-Satz für 1046 plug&cool (Austausch auf Kulanz) bekommen und 2x Anschluss plug&cool G1/4 (Austausch auf Kulanz)

ich habe jedoch eine eheim 1048, d.h. ich kann mit den dingern nichts anfangen (wenn das Packet auf grund der eMail kam die ich geschrieben hab, aber es wäre doch besser gewesen wenn man vorher mal zurückschreibt anstatt sofort packete zu verschicken) oder haben die 1046 und die 1048 die gleichen anschlüsse?!

wär schön wenn mir da jmd. weiterhelfen könnte.

vor allem würde mich interessieren wozu "2x Anschluss plug&cool G1/4 (Austausch auf Kulanz)" gut sein sollen ?!? soweit ich weiss, sind das die teile für den aquatube, aber 1. die anschlüsse des aquatubes waren nicht undicht, 2. hatte ich eh damals gewinkelte anschlüsse für den aquatube bestellt

oder sollen die für den radiator sein? dann stellt sich mir die frage: wofür brauche ich 2x ein paar (also 4 anschluss teile) für einen radiator der nur 2 anschlüsse hat ?!?

danke schonmal

wieso rechnungs nr zensieren??

wieso krieg ich 2 paar anschlüsse für den radiator?

ich bin angepisst, weil:

ich für 500€ sachen bestellt habe die scheinbar minderwertige qualität haben (sonst würde es ja nicht tropfen)

mir einfach so ohne absprache sachen geschickt werden die ich überhaupt nicht gebrauchen kann


is ja schön das sie so kulant waren, aber 1. brauch ich das zeug nicht, 2. hätte ich lieber eine antwort auf meine email gehabt als ein päckchen mit sachen die ich nicht brauche

mir hat man gesagt ich solle beim support nachfragen und nirgends anders.