ich packe diese Einstellung schon auch überhaupt nicht.
Keine Ahnung, wie ich mich in so einer Situation verhalten würde- aber sogar wenn ich bei der Garantieabwicklung betrügen würde, würde ich damit jedenfalls nicht öffentlich rumposaunen- so viel Schamgefühl sollte dann zumindest schon vorhanden sein.
Wenn ich so was höre, dann spielt bei mir ehrlich gesagt nicht nur das "Mitleid" mit dem Hersteller, als vielmer das emotionale Gefühl "diese Fälle darf ich beim Kaufpreis meiner nächsten Hardwarekomponenten mitbezahlen" mit rein...
Dass solche Beiträge von "offizieller Forumsseite" dezent ignoriert werden, verstehe ich, heiße es aber auch nicht gut.
tschau
DUI