Hi Leute!

Wenn es halt nicht per Mail geht, dann mache ich es halt so, dann wird sich schon jemand von AC melden!
AC hat mir ja ne nette Fehllieferung beschert, daraufhin habe ich dem Support ne Mail geschickt, ne Antwort kam auch promt und eigentlich haben sie auch ne Gutschrift als Möglichkeit angeboten, doch von da an >>> keien Mails mehr >>> sehr kundenunfreundlicher Support!
Da ich ja so viel Kohle in die AC Wakü gesteckt habe, wollte ich ja auch noch so schöne Plexistopfen für den Aquatube, um den mit dem Varioled zu beleuchten!
Aber bei AC geht wohl die Preispolitik vor der Kundenfreundlichkeit!
Hätte wenigstens ein kleines bisschen Kulanz von AC erwartet, aber sie haben ja nur kleinlaut ihren Fehler eingestanden!
Falls sich dank meinem Post jemand von AC genötigt fühlt mir ne Email zu schreiben, dann bin ich sehr dankbar!

mfg Entsafter

PS: jo AC ihr seid die schnellsten! braucht wohl wieder 3 Wochen um ein Pumpe in die Schweiz zu schicken (Wartezeit die 2. : schon wieder 2 Wochen!!!!!!) > das war die 1. und letzte AC Wakü, da der Support noch schlechter als bei TT ist!!!!

edit by dino

hauptsache der thread wird gelesen und einige leute hier machen sich mal ihre eigenen gedanken dazu!
ist nur ein denkanstoss für alle AC fanatiker.
wenn ich in deutschland wohnhaft wäre, dann hätte ich wohl schon lange was gemacht, aber leider gibt es gesetzliche lücken betreffen auslandfälle und das wird dann für den klienten sehr teuer, leider fehlt mir dazu das nötige kleingeld.

Also ich glaube nicht , dass dieser Hinweis irgendetwas an deiner lage ändert!

3....2....1.....closed!

mfG

frage mal ein paar andere kunden aus der schweiz!
z.bsp. reseller oder privatkunden!
da meisten davon hatten schon probleme mit ac!
also nenne meinen fall nicht die "ausnahme", denn es ist eher die regel betreffend ausländischen kunden.