ist das bei aquacomputer üblich das antworten auf emails immer tage dauern?

das angebot von dino mir die transportkosten zu ersetzen link gilt anscheinend auch nimmer (lt email von einem herrn von ac).

kann man das vorgehen hier über das forum etwas beschleunigen? ist ja traurig wenn man für 2 emails 2 wochen wartet... selbst asus support geht da fixer.


>16.11. email an ac
>19.11. email an ac mit bitte um antwort
<24.11. antwort von ac
>24.11. rückantwort an ac
30.11. warten auf antwort von ac...
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Zitat von »Stephan«

Wir übernehmen das Porto, wenn Du direkt bei uns gekauft hast. Wenn Du bei einem Reseller gekauft hast, dann ist dieser für Austuasch/Rekalamtionen zuständig.

*rofl* dann überlegts vorher etwas besser was ihr zusagts. dino wusst aus dem thread wohl das das teil nicht direkt von euch bezogen wurde und hat trotzdem eine erstattung des portos angeboten.

ich bin mir zwar bewusst das ihr das nicht müsst, jedoch ists schon eine eigenartige methode... zuerst zusagen, dann keine antwort geben, und dann "nein, machen wir doch nicht". seriösen eindruck macht das keinen.

"ausrede" für eure geschwindigkeit beim emails beantworten ist das trotzdem keine.


da watercool nun inzwischen ja ein paar rev2 bekommen hat, werde ich auch über ihn tauschen... ging ja schneller als gedacht.