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@elfstone: Wie hast du mir beim Support nicht gemailt?

Ich hab euch am Freittag eine Mail geschick, allerdings als Antwort auf die Automail, also an verkauf@aquaxcomputer, macht das nen Unterschied?

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Wieso schon wieder ein Topic dazu aufmachen?

Weil ihr die anderen Topics ja immer zumacht. Mir ist auch nicht klar, warum man ein Thema nicht in einem Thread behandeln kann.

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Habe ich die das letzte mal nicht innerhalb 24h geantwortet?

Siehe oben, nein. Was aber auch an der falschen Mail gelegen haben kann.

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Zu deiner Frage: Natürlich kannst du deine Bestellung bi uns stornieren, aber PER MAIL. Nenne dann auch dein Konto, wohin du das Geld zurücküberweisen haben möchtest. Das vergessen leider viele Roll Eyes

Innerhalb von 7-10 Tagen hast du dann dein Geld wieder.

Dino

Super, vielen Dank
Wäre aber auch im zweiten Thread schon gegangen :-p


Ist im Moment einfach verkauf@ac nicht da, oder muss man generell an support@ac schreiben, dann sollter ihr ein Reply-To in die Automails setzen, oder reinschreiben, dass man nicht antworten soll.


edit:
Statt Krankschreibung lieber nächstes Jahr impfen lassen