Liebes Aqua-Computer Team,

ich hatte bei euch 01.04.2007 ein schwarzes aquadrive und einige sonstige Teile bestellt, der georderte Artikel kam auch am 05.04.2007 mit der Post an. Soweit eine einwandfreie und schnelle Lieferung, kleiner Schönheitsfehler auf dem DHL-Aufklaber steht immer noch "May und Wille GbR", auf der Rechnung stimmts allerdings dann wieder.

Der erste Makel, der mir aufgefallen war, ist dass im Anschlussgewinde das Eloxal leicht beschädigt war. Stefan K. sagte mir dann aber dass es kein Problem darstellt, was ich selbst auch denke.

Was mich dann richtig geärgert hat (darum auch dieser Thread), dass die Plexiglasröhre undicht war. Dumm wenn man sowas am Karfreitag merkt, wo kein Laden mehr offen hat.

Ich habe dann einfach mal das aquadrive in alle Einzelteile zerlegt um rauszufinden was die Ursache für das Problem ist. Es war dann auch recht schnell klar warum.



Auf einer Seite (Bild links) wurde schlicht darauf verzichtet die Plexiglasröhre anzuphasen, das führte dann dazu, dass der O-Ring in zwei Teile "zerquetscht" wurde.

Lösung des Problems war beide Seiten der Röhre nochmal sauber mit einem Stück Schleifpapier zu bearbeiten und zwei neue O-Ring-Dichtungen einzusetzen, die ich dank eines netten Schwiegervaters auch noch heute bekommen habe.

Mir ist zum Glück kein Schaden entstanden, bis auf verlorene Zeit und Nerven -.-

Gruß Max Payne

Zitat von »Stephan«

Das darf natürlich nicht sein. Mehr gibt's dazu nicht zu sagen. Wir werden das intern weitergeben und die Geräte am Lager nochmals prüfen.

Besten Dank Stephan

Das Produkt an sich ist natürlich einwandfrei und wie gewohnt gut.


Gruß Max Payne

Zitat von »Onkel«

Na das nenne ich mal konstruktive Kritik, nich schlecht...
Gibts eigentlich irgendwo ein Bild, wie diese Plexiglasröhre korrekt auszusehen hat?

Im Prinzip muss einfach die Kante angephast werden, damit die Röhre durch die Dichtung rutsch ohne zu verkanten.

Den Fehler bei mir hätte AC selbst wenn sie das aquadrive auf Dichtheit geprüft hätten wahrscheinlich nicht gefunden, denn der abgetragene Gummi-Ring befand sich auf der Stirnseite der Röhre flach unten gegen den Boden der Bohrung des Kühlprofils gepresst und somit solange dicht, bis man eine Festplatte einbaut und das aquadrive 1-2mm auseinanderzieht.

Gruß Max Payne

Richtig, leider ist das schon bei AC passiert, denn man bekommt ja sein aquadrive fertig montiert.




Gruß Max Payne

Zitat von »CMStacker«

Am besten schaue ich gleich an meinem Aquadrive auch nochmal. Was ist wenn es der Fall ist kann man es an AC schicken oder muss man sich selber solche Ringe kaufen und austauschen??

Also wenn ich das problemlos hinbekommen habe, solltest du das auch machen können, steht aber im allerersten Posting von mir

Gruß Max Payne

Okey auch diese Frage kann man mit einen Blick in den Shop beantworten:

--> Dichtung für aquadrive

Bekommen tust du das auch in Gummi-Fachgeschäften oder in gut sortierten Baumärkten.

Gruß Max Payne