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Dem kann ich mich nur anschließen!Hallo,
Meine erste WaKü war von ac. Und WaKüs sind keine Handys, die jährlich gewechselt werden. (Es sei denn, es ist ein iPhone ...) Z.B. läudt die Eheim mit aquainlet nach über 10 Jahren noch einwandfrei und der cuplex hat mir den entsprechenden Halterungen mehrer CPUs mitgemacht.
Vor kurzem habe ich mich dann für Hardpipes, eine neue, regelbare Pumpe für mehr Durchsatz incl. Sensorik, Anschlüsse, etc. von ac entschieden. Neben dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis hing die Entscheidung für Komponenten von ac maßgeblich von der aquasuite ab, u.a. durch die temp-abhängigen Pumpen- und Lüftersteuerung, etc.
Und jetzt das.
Leute?!
Support, Wartung, Updates etc. für SW fällt nicht von heute auf morgen vom Himmel. Und die Kosten für sowas steigen auch nicht ganz plötzlich ganz sprunghaft an. In jedem IT-Geschäft weiß man das. Entweder hat sich jemand bei ac kräftig verkalkuliert oder die Lizensierung war von von Begin an geplant und / oder es geht schlicht um mehr Geld. Wer böses dabei denkt, könnte meinen, dass nur auf eine kritische Masse an Kunden gewartet wurde, um das entsprechende Extra-Einkommen zu generieren. Und ich könnte wetten, dass die Kosten für die Entwicklung des Lizenzmodels noch für viele Jahre Support gereicht hätten.
Spätestens, wenn die letzte lizenzfreie Version der Aquasuite 2ß16 nicht mehr läuft, war es das bei dem Lizenzmodel und Extra-Kosten für mich mit aqua computer.
--
VG
IICARUS
unregistriert
Zudem wird bestimmt auch keiner gezwungen jedes Jahr die Software Lizenz zu erneuern und von Neuerungen und Verbesserungen zu profitieren, dann kann man ein und die selbe Version auch 10 Jahre weiter betreiben.
IICARUS
unregistriert
Dieser Beitrag wurde bereits 7 mal editiert, zuletzt von »IICARUS« (6. Juni 2017, 02:45)
Ich würde auch sagen dass ich die Version 2017 eigentlich nutzen können dürfen sollte bei einer Komponente, die noch nicht 1,5 Jahre alt ist. Geht aber nicht. Mein Aquaero aus 2016 darf nur bis zur aquasuite 2016. Und ich will keine Mehrfunktion. Ich war zufrieden mit dem was ich hatte und wollte einfach nur die Temperaturschwellen ein wenig anpassen.Wieso willst du zurück? Lass doch die Version drauf und gut ist.
Zudem finde ich 14,90 EUR was aufs Jahr gerechnet nur 7,45 Euro ausmacht jetzt auch nicht so viel weshalb man solch ein Theater veranstalten müsste.
Man bekommt dadurch auch neue aktuelle Software die aktualisiert und optimiert wird.
Wie oft musste ich in der Vergangenheit Hardware austauschen nur weil der Hersteller auf neue Betriebssysteme oder Updates nichts mehr angepasst hat.
Neue Geräte dazu haben mich dann weitaus mehr gekostet.
Sorry - die Software fordert einen zu nem Update auf und teilt einem nicht mit dass man nach dem Update die Software nicht mehr nutzen kann weil man keine Lizenz hat. Und danach soll ich mich informieren wie ich die alte Version wieder bekomme? Die Software müsste sagen: Es gäbe ein Update, dafür müsstest du aber eine Lizenz kaufen. Möchtest du das oder doch lieber bei 2016 bleiben? DAS wäre korrekt. Immer noch ärgerlich, aber immerhin korrekt.Nächstes Mal erst informieren und dann beschweren. Du kannst die aquasuite 2016 weiterhin und dies ohne Einschränkungen nutzen
Ich hab einen LT - aber der ist wohl schon mehr als 90 Tage gelaufen. Rechnung von Januar 2016. Tag des ersten Einsatzes müsste auch im Speicher hinterlegt sein. Aber interessiert offenbar nicht.Welches Aquaero hast Du? XT/Pro ode LT?
Meine sind von 2015 und 2016 und bei beiden bekommen ich die 2017 Version
Guck doch im Startpost. Dort ist ein Bild.
Und selbst schuld wenn man Defekte ware einbaut? Ich hätte die Sofort getauscht
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »DrStubentiger« (6. Juni 2017, 14:54)
Das ist doch unsinn!Sorry - die Software fordert einen zu nem Update auf und teilt einem nicht mit dass man nach dem Update die Software nicht mehr nutzen kann weil man keine Lizenz hat. Und danach soll ich mich informieren wie ich die alte Version wieder bekomme? Die Software müsste sagen: Es gäbe ein Update, dafür müsstest du aber eine Lizenz kaufen. Möchtest du das oder doch lieber bei 2016 bleiben? DAS wäre korrekt. Immer noch ärgerlich, aber immerhin korrekt.
Danke, ich kann dann wohl nicht lesen.Das ist doch unsinn!
Wähle einfach die aquasuite 2016 beim Setup aus und alles bleibt so wie du es kennst.
IICARUS
unregistriert
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »IICARUS« (6. Juni 2017, 19:04)
Das kommt auf die Version an die du installiert hattest. Die aktuelle "2016" Version ist 2016-5.3.Das DropDown im Setup sehe ich auch. Aber ich habe nicht neu installiert: die installierte AquaSuite 2016 hat mich zum Update aufgefordert. Darum geht es doch. Man geht doch bei einem Update nicht davon aus dass man hinterher "ällabätsch, du hast keine Lizenz" liest. Und was soll das denn das angeblich man für das aktuelle + Folgejahr eine Lizenz bekommt, ich mit meinem 2016er Aquaero aber keine Aquasuite 2017 bekomme?
Das ist ein Umstand in dem Übergang zum Lizenssystem.Kunde kauft 2016 einen aquaero LT. Benutzt ihn 24 Stunden am Tag. Das Gerät ist jetzt theoretisch 3 Monate alt. Nach der 2 Jahre Logik müsste er die aquasuite 2016 und 2017 bekommen. Bekommt er aber nicht. Warum? Aufgrund seines Nutzungsverhaltens.
Und der ist gerecht? Derjenige, der das Produkt tatsächlich benutzt, wird bestraft? Warum nicht eine EINFACHE Logik nehmen: alle Produkte aus 2016 kriegen 2016 und 2017, analog zu dem Vorgehen für die 2017er Produkte?Das ist ein Umstand in dem Übergang zum Lizenssystem.Kunde kauft 2016 einen aquaero LT. Benutzt ihn 24 Stunden am Tag. Das Gerät ist jetzt theoretisch 3 Monate alt. Nach der 2 Jahre Logik müsste er die aquasuite 2016 und 2017 bekommen. Bekommt er aber nicht. Warum? Aufgrund seines Nutzungsverhaltens.
Wir mussten irgendwo Grenzen setzen und die sind auch klar kommuniziert.
Firmware-Update erforderlich. Okay. Naja, bei dem hat der Aquaero dann alle eingestellten Regler vergessen. Also darf ich das jetzt auch alles noch mal neu machen. Super convenient das System...
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