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Quadro Versorgungsspannung nicht im richtigem Bereich

Samstag, 8. September 2018, 14:47

ich habe heute meinen Quadro in Kombination mit dem LED-Strip Set erhalten.
Nach dem Auspacken und Anschließen der Komponenten folgte leider schnell Ernüchterung.
Die Status LED und die Strips blinken durchgehend rot.
Ein Blick ins Handbuch liefert den Hinweis, dass die Status LED bei Fehlern blinkt. Also habe ich die Aquasuite geöffnet und unter dem Reiter Lüfter findet sich tatsächlich ein Hinweis auf eine Fehlerhafte Spannungsversorgung.
"Alarm: Versorgungsspannung nicht im richtigem Bereich, Lüfterausgang deaktiviert."
Also habe ich alle Anschlüsse nochmals kontrolliert. Doch der Alarm wegen einer falschen Versorgungsspannung blieb erhalten. Daraufhin habe ich ein anderes Kabel meines Marken-Netzteils getestet, leider mit der selben Fehlermeldung. Auch ein anderes Netzteil schafft hier leider keine Abhilfe.
Das Anschließen an einen anderen USB-Port bringt auch nichts


Habe ich bei der Einrichtung irgendetwas übersehen?

Samstag, 8. September 2018, 14:54

Melde Dich mal beim Support.

Samstag, 8. September 2018, 15:03

ist der Telefon Support auch Samstags besetzt?

Samstag, 8. September 2018, 15:09

eine Email an info@aqua-computer.de schreiben ;)