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Windows 10 - Aquaero Daten werden nicht angezeigt

Freitag, 21. August 2015, 23:21

Hallo,

habe nun die Aquasuite gestartet und wollte die Informationen lesen.
Leider wird jedoch nichts angezeigt, ich habe Screenshots gesehen, dass dann dort Links im Menü "Aquaero" steht + die ganzen Temps etc.

Habe das Aquaero 6 Pro mit dem USB Kabel am Mainboard angeschlossen (EVGA Z97 Classified) am USBHDR 1/2 Anschluss.

Über das Display werden alle Infos angezeigt, über die Software jedoch nicht, siehe Bild.

http://abload.de/img/aquasuiteo6k6u.jpg

Bin mir nicht sicher ob das eventuell das Aquaero ist: http://abload.de/img/aquasuite2uxz6l.jpg

Aber ich weiß nicht, was noch nicht installiert ist - es ist eigentlich alles, verstehe die Meldung nicht.

Aber dann würden ja eig auch keine Infos über das Display ankommen, wenn was fehlt oder?

Ja ist das Aquaero, habe das Kabel abgemacht und das fehlende Teil wird nicht mehr im Geräte Manager angezeigt, benötige ich irgendeinen Treiber?

Kann mir jemand helfen?

Gruß

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »m1am1c4rd« (21. August 2015, 23:34)

Freitag, 21. August 2015, 23:35

Dein Problem beginnt schon eine Stufe früher: dein aquaero wird gar nicht vom PC erkannt - andernfalls wäre es in der aquasuite sichtbar.

Du kannst dir mal USBDeview ziehen und bei den Spalten nach VendorID sortieren lassen. Unsere Geräte haben die Kennung 0c70. Sofern du keine anderen Geräte von uns verwendest oder mal verwendest hast und auch kein Eintrag zu dieser VendorID existiert, dann wurde dein aquaero kein einziges mal am PC erkannt. Der Klassiker wäre ein falsch aufgestecktes USB Kabel ;)

Ist ein Eintrag vorhanden oder auch mehrere dann wurde zumindest irgendwann mal etwas erkannt. Lösche die Einträge versuchsweise mal. Rechtsklick drauf und uninstall selected device auswählen. Danach den Rechner neu starten. Dann zwingt man Windows auch direkt die ganzen Daten zum Gerät nochmal neu anzulegen - vorausgesetzt es wird erkannt ;)