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sebastian
Administrator
Donnerstag, 6. April 2017, 09:52
Was doppelt ist wird gelöscht. Und hier hast du ja das gleiche Problem schon mal gepostet.Jetzt gerade erst gesehen. Meinen gestern erstellten Thread einfach ohne Kommentar zu löschen ist nicht grad die feine Art seine Kunden zu behandeln. Nur so am Rande.
Shoggy
Sven - Admin
Donnerstag, 6. April 2017, 11:47
Sach mal kannste mal von deinem hohen Ross runterkommen? Eure Software ist die einzigste Weltweit die nicht läuft!! Und das hat weder mit dem Windows Update noch mit DX noch mit dem Grafiktreiber zutun ENDE!!! So was lächerliches wie ihr euer Unvermögen auf den User oder andere Software Hersteller abschieben wollt ist ein Witz³ denk mal drüber nach wieso alle andere egal woher einwandfrei läuft nur euer Zeug wieder nicht...
Es ist ja nicht so, dass wir in der Vergangenheit nicht schon häufiger Probleme hatten, die nicht auf unserem Mist gewachsen sind. Fehlerhafte G-Sync Implementierung im NVIDIA Grafiktreiber, WMI durch Windows-Update zerschossen (das waren eine Menge damals beim Windows 8 -> 10 Wechsel), verstellte USB-Settings durch Razer-Treiber oder ASUS AI Suite, seltsame Funktionsaufrufe durch Logitech-Treiber, Fehler im .NET Framework nach Updates usw.
Im Endeffekt haben wir den Übeltäter immer irgendwie gefunden und das wird sich auch hier im Laufe der Zeit sicherlich wieder so ergeben. Meldungen wie "läuft nicht" bringen uns jedoch kein Stück weiter so lange wir den Fehler auf keinem unserer Systeme nachstellen können.
Zudem sei noch ausdrücklich erwähnt, dass die aquasuite nach dem Creators Update bei anderen Usern auch weiterhin funktioniert.
Fossidabaer
Newbie
Dem Problem auf der Spur
Donnerstag, 6. April 2017, 14:56
Moin. Es funktioniert. Nachdem ich den Rivatuner und den MSi Afterbuner beendet habe startet die Aquasuite wieder und läuft ohne Probleme. Der Service lief bei mir auch vorher ohne zicken weiter.MSI Afterburner, Rivertuner SS, Asus AI Suite können eventuell Probleme verursachen.
Wenn man dann die Suite gestartet hat reagiert er ganz normal wie immer. Startet man dann wieder den Riva-tuner oder MSI-Afterburner, sei es einzeln oder beides und versucht die Suite aus dem Systemicon oder aus der normalen Minimierung weider aufzurufen schmiert sie ab.
Mit der AI-Suite von Asus habe ich keinerlei Probleme, habe aber auch nur den AI-Charger davon installiert.
So nun zur vorübergehenden Lösung des Problems bis ein evtl. Fix kommt. Der Fehler liegt in der OSD-Anzeige vom MSI-Afterburner bzw. Rivatuner. Wenn man das "Application detection Level" im Rivatuner ausschaltet, also auf "None" stellt kann man alles wieder Parallel laufen lassen ohne das es Ärger gibt.
Natürlich ist das etwas ärgerlich da die Software dann nicht mehr automatisch erkennt wann man ein Spiel startet und die Anzeigen nicht eingeblendet werden, doch dieses braucht man ja nur wenn man etwas testen möchte. Also eh nur beim Overclocking evtl. Benchmarks und Stabilitätstests,
da es beim normalen Spielen ja eher hinderlich ist einen Teil seines Bildschirms mit Zahlen gefüllt zu haben. Somit liegt es wohl daran das der Rivatuner die Aquasuite als Anwendung erkennt, in der er meint, sein OSD ist dort von Nöten.
Sicher.......... wer hat noch nicht davon geträumt die Aquauite stabil mit 1000 FPS "zocken" zu können xD
Hier noch mein System falls es hilft:
OS: Windows 10 Pro Version 1703 Build 15063.13
Prozessor: i7 4770K atm @stock um instabilität auszuschließen
Mainboard: Asus Maximus VI Formula z87
Ram: G.Skill Ripjaws DDR3 1866
Graka: MSI GTX 1070 Sea Hawk EK X
sualfred
Junior Member
Donnerstag, 6. April 2017, 15:41
So, habs schnell hier im Büro nachgestellt (ohne vorhandener Hardware).
Kann somit bestätigen, dass das Rivatuner OSD daran schuld ist.
Sobald dies deaktiviert ist, funktioniert die Aquasuite samt Setup Datei wieder.
Mystery solved, Aquacomputer kann nix für und wir ham uns alle wieder lieb.
Nun preiset die Lösung und erfreut euch aneinander
Danke an die letzten paar produktiven Posts
Kann somit bestätigen, dass das Rivatuner OSD daran schuld ist.
Sobald dies deaktiviert ist, funktioniert die Aquasuite samt Setup Datei wieder.
Mystery solved, Aquacomputer kann nix für und wir ham uns alle wieder lieb.
Nun preiset die Lösung und erfreut euch aneinander
Danke an die letzten paar produktiven Posts
Shoggy
Sven - Admin
Donnerstag, 6. April 2017, 16:24
Gewagte These weil:Das Problem ist also nicht ausschließlich auf die Software zurückzuführen sondern auch auf das Windows Update selbst.
Und das hat weder mit dem Windows Update noch mit DX noch mit dem Grafiktreiber zutun ENDE!!!
Zumindest wissen wir jetzt, wo es herkommt, so dass man es auch mal analysieren kann.
Vielleicht kommt jetzt auch noch jemand auf die Idee bei MSI zu pöbeln, dass deren Software die aquasuite crasht
Fossidabaer
Newbie
Donnerstag, 6. April 2017, 16:55
Also die OSD's von Nvidia Shadow-Play noch das neue Windows-Game-Mode Overlay machen Ärger. Fraps habe ich noch nicht getestet, da auch nicht installiert, da wird sich aber bestimmt einer findenInteressant wärs jetzt noch, wie sich die Geschichte mit anderen Overlays verhält.
Mir fällt jetzt aber auf die schnelle keins ein, was ich bei der Suite forcieren könnte.
Nochmal zu Rivatuner: Unter Global einfach auf Medium detection Stellen, ohne irgendein weiteres Profil und es läuft ohne mucken alles sauber, zumindest bei mir. Das Problem mit der Aquasuite tritt somit bei mir nur unter dem High detection Setting auf.
Die vorher genannten OSD's mache wie gesagt null Probleme.
SpyderHead
Full Member
Donnerstag, 6. April 2017, 18:31
Bei mir das selbe: Mit Windows 10, Version 1703 Build 15063 beißen sich die aquasuite und der RivaTuner etwas.
Wessen "Schuld" das nun ist, sei mal dahin gestellt. Aber immerhin wurde das Problem nun deutlich eingegrenzt und bei AC kann man mal gezielter analysieren, woher das kommt und ob sie vielleicht etwas finden, was man dagegen tun könnte
@Fossibaer
Ich muss es bei mir auf "None" stellen. In allen anderen Einstellungen stürzt die aquasuite direkt beim Start ab.
Ich habe es jetzt bei mir so gemacht: Global wieder auf "Low" und dann ein neues Profil für die aquasuite angelegt und für dieses Profil "None" eingestellt -> funktioniert astrein.
Wessen "Schuld" das nun ist, sei mal dahin gestellt. Aber immerhin wurde das Problem nun deutlich eingegrenzt und bei AC kann man mal gezielter analysieren, woher das kommt und ob sie vielleicht etwas finden, was man dagegen tun könnte
@Fossibaer
Ich muss es bei mir auf "None" stellen. In allen anderen Einstellungen stürzt die aquasuite direkt beim Start ab.
Ich habe es jetzt bei mir so gemacht: Global wieder auf "Low" und dann ein neues Profil für die aquasuite angelegt und für dieses Profil "None" eingestellt -> funktioniert astrein.
sebastian
Administrator
Freitag, 7. April 2017, 09:05
Infos zum Problem Creators Update und aquasuite Absturz
Das Problem haben wir jetzt an Hand von RivaTuner mal etwas tiefgreifender analysieren können. Der Knackpunkt scheint zu sein, dass
Riva Tuner als x86 Anwendung sich in unsere x64 aquasuite einklinken will, was prinzipiell schon Windows selbst an einigen Stellen blockiert.
Den MSI Afterburner betrifft es ebenso da er Riva Tuner mit an Board hat.
Unser Test-Szenario besteht aus Windows 10 64 Bit mit Creators Update (Build 15063) und RivaTuner Statistic Server 6.6.0 oder der aktuellen 6.7.0 Beta 1 mit jeweils den Profilen Low/Medium/High.
In dieser Kombination crasht jede .NET WPF Anwendung wenn diese mit 64 Bit ausgeführt wird - so wie auch unsere aquasuite.
Hierbei muss die Compiler-Option "Prefer 32 Bit" auf deaktiviert eingestellt sein. Standardmäßig steht diese auf enabled, weshalb die meisten .NET Anwendungen erst mal nicht betroffen sind. Für uns ist das allerdings keine Option da die Performance vor allem bei Daten-intensiven Vorgängen wie den Charts oder dem Datenlogger dann spürbar leidet.
Wir haben das Problem mit allen Compiler-Einstellungen an Hand einer einfachen Hello World Anwendung durchgespielt:
WPF 64 Bit Anwendung (Default Renderer, GPU beschleunigt) = Absturz
WPF 64 Bit Anwendung (Software Renderer, keine GPU Beschleunigung) = funktioniert
WPF 32 Bit Anwendung = funktioniert (da auch Riva Tuner x32 ist)
Windows Forms 64 Bit Anwendung (keine GPU Beschleunigung) = funktioniert
Windows Forms 32 Bit Anwendung (keine GPU Beschleunigung) = funktioniert
RivatunerBug.zip
Bei Riva Tuner muss das Application Detection Level auf high stehen die Demo Anwendung kaum etwas rendert und bei den niedrigeren Leveln quasi unter dem Radar von Riva Tuner bleibt
Der Bug ist im Endeffekt darin zu suchen wie sich Riva Tuner als x32 Programm in eine x64 Anwendung einklinkt und/oder auch in Windows selbstda das Problem erst jetzt mit dem Creators Update zum Vorschein gekommen ist.
Vorläufig kann man die aquasuite als Ausnahme hinzufügen damit Riva Tuner diese nicht mehr triggert. Ansonsten muss man hoffen, dass das Problem bei Riva Tuner oder Microsoft behoben wird. Wir haben da keinen Einfluss.
Die Sache, dass bei einigen der Service nicht mehr automatisch startet, ist einfach zu lösen: die aquasuite einfach nochmal neu installieren (alte Daten übernehmen, keine komplette Neuinstallation). Dabei wird auch der Service neu installiert, was im Endeffekt die Lösung ist.
Das Problem haben wir jetzt an Hand von RivaTuner mal etwas tiefgreifender analysieren können. Der Knackpunkt scheint zu sein, dass
Riva Tuner als x86 Anwendung sich in unsere x64 aquasuite einklinken will, was prinzipiell schon Windows selbst an einigen Stellen blockiert.
Den MSI Afterburner betrifft es ebenso da er Riva Tuner mit an Board hat.
Unser Test-Szenario besteht aus Windows 10 64 Bit mit Creators Update (Build 15063) und RivaTuner Statistic Server 6.6.0 oder der aktuellen 6.7.0 Beta 1 mit jeweils den Profilen Low/Medium/High.
In dieser Kombination crasht jede .NET WPF Anwendung wenn diese mit 64 Bit ausgeführt wird - so wie auch unsere aquasuite.
Hierbei muss die Compiler-Option "Prefer 32 Bit" auf deaktiviert eingestellt sein. Standardmäßig steht diese auf enabled, weshalb die meisten .NET Anwendungen erst mal nicht betroffen sind. Für uns ist das allerdings keine Option da die Performance vor allem bei Daten-intensiven Vorgängen wie den Charts oder dem Datenlogger dann spürbar leidet.
Wir haben das Problem mit allen Compiler-Einstellungen an Hand einer einfachen Hello World Anwendung durchgespielt:
WPF 64 Bit Anwendung (Default Renderer, GPU beschleunigt) = Absturz
WPF 64 Bit Anwendung (Software Renderer, keine GPU Beschleunigung) = funktioniert
WPF 32 Bit Anwendung = funktioniert (da auch Riva Tuner x32 ist)
Windows Forms 64 Bit Anwendung (keine GPU Beschleunigung) = funktioniert
Windows Forms 32 Bit Anwendung (keine GPU Beschleunigung) = funktioniert
RivatunerBug.zip
Bei Riva Tuner muss das Application Detection Level auf high stehen die Demo Anwendung kaum etwas rendert und bei den niedrigeren Leveln quasi unter dem Radar von Riva Tuner bleibt
Der Bug ist im Endeffekt darin zu suchen wie sich Riva Tuner als x32 Programm in eine x64 Anwendung einklinkt und/oder auch in Windows selbstda das Problem erst jetzt mit dem Creators Update zum Vorschein gekommen ist.
Vorläufig kann man die aquasuite als Ausnahme hinzufügen damit Riva Tuner diese nicht mehr triggert. Ansonsten muss man hoffen, dass das Problem bei Riva Tuner oder Microsoft behoben wird. Wir haben da keinen Einfluss.
Die Sache, dass bei einigen der Service nicht mehr automatisch startet, ist einfach zu lösen: die aquasuite einfach nochmal neu installieren (alte Daten übernehmen, keine komplette Neuinstallation). Dabei wird auch der Service neu installiert, was im Endeffekt die Lösung ist.
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