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Garantifall?
Montag, 29. Dezember 2003, 22:22
abend,
ich weiß nit ob es in hardware reinpasst, aber ich probiere es mal.
folgendes hat sich zugespielt.
am 10.03.03 habe ich mir einen athlon xp 2400+ tb bei atelco gekauft. dieser hatte damals 149€ gekostet. nach ca. 3 monaten ging er
platt wegen eines mobo defektes der die cpu mitrieß. habe damals abgegeben und auch ohne größere prob's einen neuen auf garantie bekommen.
da damals meine altes mobo platt war habe ich mir bis die cpu wiederkam ein leadtek board gekauft. am anfang lief alles ganz gut bis die ersten prob's auftraten. das ende vom lied war, daß das leadtek board auch platt war. dieses habe ich dann auch auf garantie weggeschick, da aber die warte zeit von 3. mon mir zulang waren habe ich mir damals das asus board geholt. die prob's waren auch noch da und hat dann sich herausgestehlt, daß das leadtek board woll die cpu mitgerießen hat.(aber nit 100% sicher)
>
da ich aber nit wieder warten wollte habe ich mir eine neue cpu gehollt und mit der zeit wollte ich die defekte cpu bei atelco wieder abgeben. heute war es soweit.
ich fuhr dahin und die meinten zu mir.
wir können die cpu nit mehr einschicken, da amd nur 6. mon. garantie gebe. es sind aber schon 7 mon. vergangen. und zu zweiten es sei schon eine ausgetauschte cpu die ja lief.
dann habe ich ihm das mit den leadtek mobo erklährt, daß es mit in den tot gerießen hat. dann sagte er zu mir: was man machen kann ist, die cpu auf die verbrauchergarantie zu setzen die besteht 2jahre. ABER man muß nachweißen, daß man nicht schludig ist, die cpu kapott gemacht zuhaben. dies sei aber nicht möglich. also wollen die herren es nit einschicken. > >
jetzt meine frage ist das normal?
es kann doch nit sein, daß meine 150 piepen vot sind.
so langsam geht mir der scheiß laden auf den s :-X
sorry aber ich habe die achnauze voll von dem laden.
MFG
ich weiß nit ob es in hardware reinpasst, aber ich probiere es mal.
folgendes hat sich zugespielt.
am 10.03.03 habe ich mir einen athlon xp 2400+ tb bei atelco gekauft. dieser hatte damals 149€ gekostet. nach ca. 3 monaten ging er
platt wegen eines mobo defektes der die cpu mitrieß. habe damals abgegeben und auch ohne größere prob's einen neuen auf garantie bekommen.
da damals meine altes mobo platt war habe ich mir bis die cpu wiederkam ein leadtek board gekauft. am anfang lief alles ganz gut bis die ersten prob's auftraten. das ende vom lied war, daß das leadtek board auch platt war. dieses habe ich dann auch auf garantie weggeschick, da aber die warte zeit von 3. mon mir zulang waren habe ich mir damals das asus board geholt. die prob's waren auch noch da und hat dann sich herausgestehlt, daß das leadtek board woll die cpu mitgerießen hat.(aber nit 100% sicher)
>
da ich aber nit wieder warten wollte habe ich mir eine neue cpu gehollt und mit der zeit wollte ich die defekte cpu bei atelco wieder abgeben. heute war es soweit.
ich fuhr dahin und die meinten zu mir.
wir können die cpu nit mehr einschicken, da amd nur 6. mon. garantie gebe. es sind aber schon 7 mon. vergangen. und zu zweiten es sei schon eine ausgetauschte cpu die ja lief.
dann habe ich ihm das mit den leadtek mobo erklährt, daß es mit in den tot gerießen hat. dann sagte er zu mir: was man machen kann ist, die cpu auf die verbrauchergarantie zu setzen die besteht 2jahre. ABER man muß nachweißen, daß man nicht schludig ist, die cpu kapott gemacht zuhaben. dies sei aber nicht möglich. also wollen die herren es nit einschicken. >
>jetzt meine frage ist das normal?
es kann doch nit sein, daß meine 150 piepen vot sind.
so langsam geht mir der scheiß laden auf den s :-X
sorry aber ich habe die achnauze voll von dem laden.
MFG
Re: Garantifall?
Montag, 29. Dezember 2003, 22:33
klar...und deswegen müssen sie es immer machen? ;D
Normal tauscht man einen solchen Artikel auch lieber um weil es schließlich auch ein Aufwand ist so etwas zu bearbeiten...aber wenn jemand 2mal kommt...da würde ich auch nicht mehr sooo kulant sein. Du könntest ja sonst jede Woche kommen und eine neue CPU mitnehmen
Normal tauscht man einen solchen Artikel auch lieber um weil es schließlich auch ein Aufwand ist so etwas zu bearbeiten...aber wenn jemand 2mal kommt...da würde ich auch nicht mehr sooo kulant sein. Du könntest ja sonst jede Woche kommen und eine neue CPU mitnehmen
Re: Garantifall?
Montag, 29. Dezember 2003, 22:56
das Netzteil vom Fernseher gehört schließlich zum Fernseher (ein Produkt). Wenn ich eine kaputte Gießkanne auf den Fernseher stelle und es läuft Wasser rein habe ich auch keine Garantie auf den Fernseher oder? Wenn die CPU von alleine kaputt geht hast du natürlich Garantie. Wenn Fremdverschulden vorliegt (das Board) ist der Hersteller/Händler der CPU kaum verpflichtet diese zu tauschen. Sollte nicht schwer zu begreifen sein.
Wenn deine Eheim bei der Wakü jede Woche von alleine verreckt bekommst du die immer getauscht....100mal wenn es sein muss. Wenn dir ein Hammer drauf fällt nicht. Auch nicht wenn der Stiel kaputt war ;D
Oder:
Schlauch geht kaputt...Wasser läuft über deine Hardware. Alles kaputt. Meinst du du bekommst vom Händler alle deine Hardware ersetzt? Nein du bekommst von AC einen neuen Schlauch. Rest sind Folgeschäden. Wäre ja noch schöner wenn so etwas unter Garantie fallen würde...dann wären alle Firmen in einem Jahr pleite weil jeder deinen PC duschen würde wenn er einen neuen haben will
Frag doch mal beim Händler des Boardes nach ob sie dir die CPU ersetzten. Vieleicht hast du Glück.....
Wenn deine Eheim bei der Wakü jede Woche von alleine verreckt bekommst du die immer getauscht....100mal wenn es sein muss. Wenn dir ein Hammer drauf fällt nicht. Auch nicht wenn der Stiel kaputt war ;D
Oder:
Schlauch geht kaputt...Wasser läuft über deine Hardware. Alles kaputt. Meinst du du bekommst vom Händler alle deine Hardware ersetzt? Nein du bekommst von AC einen neuen Schlauch. Rest sind Folgeschäden. Wäre ja noch schöner wenn so etwas unter Garantie fallen würde...dann wären alle Firmen in einem Jahr pleite weil jeder deinen PC duschen würde wenn er einen neuen haben will
Frag doch mal beim Händler des Boardes nach ob sie dir die CPU ersetzten. Vieleicht hast du Glück.....
Re: Garantifall?
Dienstag, 30. Dezember 2003, 00:00
Oh man solche Kunden sind der Graus eines jeden Händlers ;D... auf Kulanz eine neue CPU bekommen, beim zweiten Mal (verständlicherweise) nicht mehr und dann deswegen den Shop runtermachen >.
Sorry ich will dich net angreifen aber sei froh dass der Händler dir die erste CPU ersetzt hat, die meisten anderen hätten schon beim ersten Mal blockiert.
.Sorry ich will dich net angreifen aber sei froh dass der Händler dir die erste CPU ersetzt hat, die meisten anderen hätten schon beim ersten Mal blockiert.
Re: Garantifall?
Dienstag, 30. Dezember 2003, 00:24
vornweg.. hab den thread nur überflogen..
also verdrängts einfach wenn ich was doppelt poste..
das problem ist folgendes..
eine 2 jährige garantie/gewährleistung (irgendsowas halt ihr wisst schon was ich meine.. da is nämlich ein recht grosser unterschied) ist vorgeschrieben..
und die ersten 6 monate geht man immer davon aus das der fehler schon von anfang an bestanden hat und man tauscht aus..
nach den 6 monaten liegt die beweislast am kunden
also der kunde mus beweisen das er nichts gemacht hat.. und die cpu von alleine abgeraucht ist..
deswegen tun sich die so leicht..
prinzipiell ist es für die egal.. die schicken ein. amd schmeisst weg und schickt neuen zurück..
naja.. ich geh ins bett
n8
und viel glück
slide
also verdrängts einfach wenn ich was doppelt poste..
das problem ist folgendes..
eine 2 jährige garantie/gewährleistung (irgendsowas halt ihr wisst schon was ich meine.. da is nämlich ein recht grosser unterschied) ist vorgeschrieben..
und die ersten 6 monate geht man immer davon aus das der fehler schon von anfang an bestanden hat und man tauscht aus..
nach den 6 monaten liegt die beweislast am kunden
also der kunde mus beweisen das er nichts gemacht hat.. und die cpu von alleine abgeraucht ist..
deswegen tun sich die so leicht..
prinzipiell ist es für die egal.. die schicken ein. amd schmeisst weg und schickt neuen zurück..
naja.. ich geh ins bett
n8
und viel glück
slide
Re: Garantifall?
Dienstag, 30. Dezember 2003, 00:42
amüsant +g+
schick da echt mal deinen Vater hin, und der soll dem mal sagen, das die CPU nich mehr tut
Dem gebens bestimmt eine neue, wenn er nen vernünftigen grund hat
und vielleicht denken sich die: "der noob (nix gegen deinen Dad) wird die wol nich kaputt gemacht haben, scheint als sei sie echt im arsch" und tauschen die aus
probiern kannst es überall
:o)
schick da echt mal deinen Vater hin, und der soll dem mal sagen, das die CPU nich mehr tut
Dem gebens bestimmt eine neue, wenn er nen vernünftigen grund hat
und vielleicht denken sich die: "der noob (nix gegen deinen Dad) wird die wol nich kaputt gemacht haben, scheint als sei sie echt im arsch" und tauschen die aus
probiern kannst es überall
:o)
