Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

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Cipper

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Beiträge: 463

Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

Donnerstag, 27. Mai 2004, 19:06

Hi,

ich will es nich glauben, aber mein Plextor 708A will keine CDs oder DVD brennen.

Beschreibung:

Brenner funzt in beiden PCs nicht.
Hab schon ein altes Sys wieder raufgespeilt.
Andere Neroversion wurde auch probiert.
Kabel ist auch gewechselt wurden.
Sämtliche Jumperkonfigurationen aausprobiert.

Nero meint, dass kein Medium vorhanden wäre.
Daten kopieren von CD/DVD geht auch nich, es wird mir im Explorer nur ne leeres LW angezeigt.
Von Knoppix hab ich ne sone Ahnung, sonst hätt ich mal damit Lesen probiert.

Scheint also am Brenner zu liegen.

Hat vllt jemand noch nen Rat, außer zurückschicken, was dann wohl sein wird?

Edit:
Kann ich den zurückschicken und einenn Teilbetrag zurück bekommen?
Wenn ja, woran kann man das fest machen.
Zubehör wird auch mitzurückgeschickt.
Laden ist Mindfactory.

Smily

God

Beiträge: 2 501

Re: Plextor macht Macken

Donnerstag, 27. Mai 2004, 20:12

Ehrlich gesagt, nein

. Du hast schon alles mögliche ausprobiert.
Halt doch, ein paar Sachen habe ich noch.

- Was sagt die Systemsteuerung unter Hardware Manager?
- Hast du überprüft, ob alle Pins am Brenner in Ordnung sind (nicht verbogen)?
- Wird der Brenner problemlos im BIOS erkannt?

Ansonsten, pack ihn ein und schick ihn zurück

[CENTER]P4 3,0 GHz - P4C800 Deluxe - GeForce FX5900 Ultra - 2x 512 MB Infineon - 2x Samsung SP2504C RAID0 (500GB)[/align]

Cipper

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Beiträge: 463

Re: Plextor macht Macken

Donnerstag, 27. Mai 2004, 20:51

Brenner ist im Bios und unter Windows (auch Gerätemanager) und allen Progs vorhanden.

Pins sind alles ok, selbst die vom Jumper hab ich überprüft.
Da wird wohl morgen was auf reisen gehen.

Tahigwa

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Beiträge: 1 509

Re: Plextor macht Macken

Donnerstag, 27. Mai 2004, 20:59

Hallo!

Wenn er wirklich keine Disks erkennt ist das ein deutliches Zeiche das da was defekt ist... Kann alleine schon durch den Transport kommen, also zurück damit!

Tahigwa

Zitat

* We die only once, and for such a long time. *Moliere*

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Cipper

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Beiträge: 463

Re: Plextor macht Macken

Donnerstag, 27. Mai 2004, 21:19

Der lief ja schon lange zuverlässig, da isses ja.
von Plextor bin ich eigentlich nur beste Qualität gwohnt :-/

KingofBohmte

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Beiträge: 2 066

Re: Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

Donnerstag, 27. Mai 2004, 21:44

Zitat von »Cipper«

Edit:
Kann ich den zurückschicken und einenn Teilbetrag zurück bekommen?
Wenn ja, woran kann man das fest machen.
Zubehör wird auch mitzurückgeschickt.
Laden ist Mindfactory.

Nein. Ich schätze mal, dass du noch innerhalb der Garantiezeit liegst, oder? Wenn, dann bekommst du es repariert oder ausgetauscht. Aber die Rückerstattung von Geld oder Teilbeträgen ist nicht gerechtfertigt. Außer, wenn der Brenner in kurzer Zeit erneut defekt wird/geworden ist.

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Cipper

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Beiträge: 463

Re: Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

Donnerstag, 27. Mai 2004, 21:52

OK, alles klar.
Ich dachte ich hätte hier sowas vor kurzem Mal gelesen...
Garantie is noch.

Martin666

God

Beiträge: 3 727

Re: Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

Donnerstag, 27. Mai 2004, 22:01

Loki hat den auch und seit 2 Wochen oder so mag er CD weder lesen noch schreiben. Bei DVDs klappts...

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Kamelhoecker

unregistriert

Re: Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

Donnerstag, 27. Mai 2004, 22:38

schaute bei mir ähnlich aus ... hab meinen Plexi in 2 systemen ausprobiert .. DVDs hatter gebrannt, CDs nichtmehr .. hab ihn eingeschickt und nen neuen gekriegt!

versuchs evtl mal mit nem Firmwareupdate.. oder anderen Rohlingen ... ansonsten ->einschicken

-Loki-

Senior Member

Beiträge: 1 991

Re: Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

Donnerstag, 27. Mai 2004, 22:39

Ich habe genau das gleiche problem. der brenner ist bei mir 2 monate alt und lief vorher auch wunderbar. ich schicke ihn auch zurück.

Martin666

God

Beiträge: 3 727

Re: Plextor macht Macken, NEU: Reklamationsfrage

Donnerstag, 27. Mai 2004, 22:55

Da scheint Plextor mit der heissen Nadel gestrickt zu haben...

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