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Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Freitag, 19. Oktober 2007, 13:39

Hat jemand schon mal direkt zu Corsair Ram eingeschickt ??

Und wie liegen die Garantiebestimmungen wenn der Ram mechanisch beschädigt wurde.

Rechner bekam einfach n Freeze während des Betriebs ( HL2DM )

Als mein Tyan K8WE während des betriebs kein Bild mehr brachte wurde nach längerem suchen der Ram unter die Lupe genommen.

Ein Riegel abgefackelt ( brandspuren an den Wiederstadsnetzwerken auf dem Riegel ), beim anderen Riegel fehlte eine Keramik Kapazität ?? Wo auch immer die abgeblieben ist, keine Ahnung ??. Der Ram war ja die ganze Zeit im Rechner. Also verschulden meinerseits ist ausgeschlossen, evtl. fehlte diese Kapazität schon die ganze Zeit ??


PS: Mein Board hat sich dank der netten Corsair Rams auch verabschiedet ( bei 400 Eur. ist das nicht mehr Witzig )

Haften Hersteller für Folgeschäden.

Meint Ihr Corsair ersetzt mir den Speicher. ( und das Board )

MFG: Spit

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Freitag, 19. Oktober 2007, 14:03

hi

den speicher vielleicht das board garantiert nicht.
sönst könnte ja auch jemand kommen, der auf folgeschäden sich bezieht und sagt dass ihm geld verloren gegangen ist, weil der rechner durch den speicher mist angezeigt hat.

gruß
Ö

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Freitag, 19. Oktober 2007, 14:07

ja halt ... es ist ja ein nachweislicher schaden, und dazu ein elektrische defekt

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Freitag, 19. Oktober 2007, 14:23

No neues MoBo,

Speicher vielleicht, obschon ich das bezweifeln möchte.
Ich finde aber das sich "ich bin in 5 Sekunden mit meinem Ferrari auf 100" immernoch besser anhört als "gestern hab ich mit meiner SSD nen 100GB Pornoordner in 5 Sekunden gezipt"
Wenn du den Baum, den du gleich treffen wirst, sehen kannst, nennt man das untersteuern. Wenn du ihn nur hören und fühlen kannst wars übersteuern!

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Freitag, 19. Oktober 2007, 15:01

Mobo kannst vergessen... Die selben Probleme hast ja wen NT hoch geht. Und selbst da bekommst nix auch wenn du nachweisen kannst das es ein Produktionsfehler war... :-[ :-X
M.-Sys: Gigabyte GA-FX-58-extreme / 920@4Ghz / 6gig Corsair / r9 290 all AC



Wäre es nicht adäquat, den Usus heterogener Termini zu minimieren?
(Sollte man nicht weniger Fremdworte verwenden?)


Religionskriege sind Konflikte zwischen erwachsenen Menschen, bei denen es darum geht, wer den cooleren, imaginaeren Freund hat

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Boar

Freitag, 19. Oktober 2007, 19:52

naja so einfach kann sich ein hersteller nicht abputzen immerhin gibt es ja die produkthaftung

und solange keine unsachgemäße handhabung vorliegt ist der hersteller für alle folgeschäden schadenersatzpflichtig

selbst wenn der hersteller das ganze ausschließt haftet er da er solche sachen nicht ausschließbar sind

bzw du redust mit tyan obwohl da kannst dich auf eine sehr sehr lange wartezeit einstellen

die sind so wahnsinnig und tauschen jeden einzelnen widerstand aus wenns sein muss ;)

kannst ja probieren markier das board mit irgendwas du wirst sehen du bekommst das selbe board wieder falls sie es wieder instandsetzen
For Windows reboot
for Linux be root

oNyX

Junior Member

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Boar

Freitag, 19. Oktober 2007, 20:06

so oft wie du schon hardware geschrottet hast glaub ich nicht das es sich um einen fehler der ram module handelt. ich vermute viel eher dir is wasser drüber gelaufen, dauness, etc und du willst einen guten hersteller wie corsair dafür haften lassen :( ganz miese tour
http://jabber.the-sanctuary.de/ (18:14:46) • @x-stars hört: Daniel K. - You drive me crazy (00:12:21) (+hund|spazieren) 1048 is lautlos

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Boar

Freitag, 19. Oktober 2007, 21:42

Zitat von »oNyX«

so oft wie du schon hardware geschrottet hast glaub ich nicht das es sich um einen fehler der ram module handelt. ich vermute viel eher dir is wasser drüber gelaufen, dauness, etc und du willst einen guten hersteller wie corsair dafür haften lassen :( ganz miese tour



N/C Troll

Wie kannst du über ihn urteilen, wenn du nicht dabei warst ?


@ Topicersteller

Ich denke den RAM wirst du ersetzt bekommen, das MoBo nicht !

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Samstag, 20. Oktober 2007, 02:36

Deckt sowas nicht eine gute Hausratversicherung ab?
Wenn ich die Folgen geahnt hätte wäre ich Uhrmacher geworden.

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Boar

Samstag, 20. Oktober 2007, 02:39

Das mit den Folgeschäden stimmt, siehe http://de.wikipedia.org/wiki/Produkthaftung , allerdings wird der Hersteller von sich aus einen sch.... tun...

Habe das ganze prozedere vor jahren schonmal mitgemacht, wenn du wirklich überzeugt bist dass der Ram schuld ist ab zum sachverständiger damit, und dann bei corsair einreichen... :)
ASUS RTX 4090 ROG Strix OC | Intel i9-12900k | Asus ROG Maximus Z690 Formula | G.Skill Trident Z5 RGB 5600 - 32 GB
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Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Samstag, 20. Oktober 2007, 03:05

DU musst dem hersteller einen herstellungsfehler erstmal nachweisen. ansonsten kannste das vergessen. da aber alles in rauch aufgegangen ist wirst du das wohl kaum mehr berwerkstelligen können.

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Boar

Sonntag, 21. Oktober 2007, 14:31

Zitat von »oNyX«

so oft wie du schon hardware geschrottet hast glaub ich nicht das es sich um einen fehler der ram module handelt. ich vermute viel eher dir is wasser drüber gelaufen, dauness, etc und du willst einen guten hersteller wie corsair dafür haften lassen :( ganz miese tour


tolle Aussage, hilft mir echt weiter. Du kannst dir heute Mittag mal ins Knie schiessen evtl. vergeht dir dann die langeweile.

Wann bitte hab ich das letzte mal was geschrubbt ( unbeabsichtigt ). Solche dummen Komentare kannst für dich behalten. Wenn du mein System angeschaut hättest wäre dir aufgefallen das die Schläuche nicht per Plug n Cool verbunden wurden sondern geschraubt sind. Dsweiteren liegen meine Arbeitsspeicher über dem CPU, wo also überhaupt kein Wasser hinkommt auch wenn es tropft.

Ich denke das wäre hiermit geklärt. Ich bin zwar etwas schusslig, aber wegen dummer Vorurteile brauchst du mir nicht ans Bein pissen .

Und zu den anderen Kommentaren: Ist wirklich schwierig, werde mich wohl auf die Garantie beider Hersteller verlassen müssen. Desweiteren hat Corsair überhaupt keinen Ableger in Deutschland. Jemand erfahrungen wo ich die Riegel hinschicken kann. Diese wurden in einem Laden gekauft den es ehute überhaupt nicht mehr gibt, habe jedoch noch die Rechnung.

Und ich hoffe für Tyan das es nicht so lange dauert wie hier geschildert wurde. Das jedoch ein so namhafter Hersteller auf seine High- End Serverprodukte nur zwei Jahre Garantie gibt finde ich schon etwas komisch. Bin ja mal gespannt was meine Ram gebrutzelt hat.

Und das mit dem Herstellungsfehler sollte man ja bei Tyan nachfragen können. Vieleicht gabs schon öfter das gleiche Problem und der liebe Hotline mitarbeiter ist gewillt mir dies zu sagen. . LOL wenn ichs auch nicht glaube.

Als letztes wäre da noch die Hausratsversicherung. Interessanter Ansatz allerdings besitze ich so etwas glaube ich nicht.

Gibt es auf dem Markt eine Art Hardware versicherung ???

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Boar

Sonntag, 21. Oktober 2007, 14:52

Wegen Corsair:
http://www.corsairmicro.com/warranty/default.aspx

Das sollte deine Inet Seite sein um Kontak zu CVorsair aufzubauen.

grover

Senior Member

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Sonntag, 21. Oktober 2007, 14:58

Hersteller, die in Deutschland Produkte verkaufen haben grundsätzlich die deutsche Haftung und Garantieleistungen zu erfüllen. In Fällen, wie deinem, wo der Hersteller keinen Sitz in Deutschland hat muß der Importeur das übernehmen.

Direkte Folgeschäden sind lt. Gesetz in Deutschland in die Garantieleistung mit einbezogen. Notfalls kann man dieses (wie ich bereits einmal gemacht habe) einklagen. Das dauert allerdings ewig. In meinem Fall war das fast ein halbes Jahr.

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Montag, 22. Oktober 2007, 13:07

also wenn Tyan mir die Garantie verweigert, dann wird es wohl oder über darauf hinaus laufen ... .

und halooooooooooo

Corsair Memory
Attn: Returns
46221 Landing Parkway
Fremont, CA 94538

ähmm ja, bekommt man da die Versandkosten erstattet.

Re: Corsair Garantie ?? --> 400€ Board TOT

Montag, 22. Oktober 2007, 13:46

Zitat von »Spitfired«

also wenn Tyan mir die Garantie verweigert, dann wird es wohl oder über darauf hinaus laufen ... .

und halooooooooooo

Corsair Memory
Attn: Returns
46221 Landing Parkway
Fremont, CA 94538

ähmm ja, bekommt man da die Versandkosten erstattet.


Klar,
musst nur die Anfrage beilegen. ::)
Ich finde aber das sich "ich bin in 5 Sekunden mit meinem Ferrari auf 100" immernoch besser anhört als "gestern hab ich mit meiner SSD nen 100GB Pornoordner in 5 Sekunden gezipt"
Wenn du den Baum, den du gleich treffen wirst, sehen kannst, nennt man das untersteuern. Wenn du ihn nur hören und fühlen kannst wars übersteuern!