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Helios
Junior Member
Re: Forts. von "Eheim mod ..." (urspr. Dragon+)
Mittwoch, 3. April 2002, 16:18
Hi Folx,
also dieser Eheim-Mod is ja echt'n ding! Wer ist denn bitte auf diese Schnappsidee gekommen? Die Eheim Pumpen waren seit jeher super-leise, außer dem Einschaltklacken war da noch nie was zu hören außer vielleicht einem leichten Brummen, wenn man das Ohr fest draufpresst (was im Normalbetrieb ja nun nicht wirklich häufig vorkommt
) Wenn da also eine deutlich wahrzunehmende Geräuschentwicklung auftritt, muss das ein Defekt sein. Meine Eheim 1048 zB (und alle anderen die ich bisher im Einsatz (nicht) gehört habe) hat jedenfalls von der ersten Stunde an keinen Mucks von sich gegeben.
Sehr plausibel klingt, was McCoy zu dem Thema schreibt (ok, kein Link an dieser Stelle ;D ). Statt mir mit irgendeinem absurden Mod die Pumpe zu versauen, würde ich sie (oder wenns denn geht nur den Rotor mit dem Impeller) lieber mal reklamieren. Die Vermutung liegt ja wohl nahe (zumal sich das Problem in letzter Zeit zu häufen scheint), daß es sich hier um einen Produktionsfehler handelt.
Also wie gesagt, mich betriffts insofern nicht, als meine Pumpe tadellos funktioniert, aber dieser lächerliche Eheim-Mod hat mich jetzt irgendwie inspiriert
Keep Cool
also dieser Eheim-Mod is ja echt'n ding! Wer ist denn bitte auf diese Schnappsidee gekommen? Die Eheim Pumpen waren seit jeher super-leise, außer dem Einschaltklacken war da noch nie was zu hören außer vielleicht einem leichten Brummen, wenn man das Ohr fest draufpresst (was im Normalbetrieb ja nun nicht wirklich häufig vorkommt
) Wenn da also eine deutlich wahrzunehmende Geräuschentwicklung auftritt, muss das ein Defekt sein. Meine Eheim 1048 zB (und alle anderen die ich bisher im Einsatz (nicht) gehört habe) hat jedenfalls von der ersten Stunde an keinen Mucks von sich gegeben. Sehr plausibel klingt, was McCoy zu dem Thema schreibt (ok, kein Link an dieser Stelle ;D ). Statt mir mit irgendeinem absurden Mod die Pumpe zu versauen, würde ich sie (oder wenns denn geht nur den Rotor mit dem Impeller) lieber mal reklamieren. Die Vermutung liegt ja wohl nahe (zumal sich das Problem in letzter Zeit zu häufen scheint), daß es sich hier um einen Produktionsfehler handelt.
Also wie gesagt, mich betriffts insofern nicht, als meine Pumpe tadellos funktioniert, aber dieser lächerliche Eheim-Mod hat mich jetzt irgendwie inspiriert
Keep Cool
Helios
Junior Member
Re: Forts. von "Eheim mod ..." (urspr. Dragon+)
Freitag, 5. April 2002, 11:58
Also wenn wir hier einen Garantiefall haben, geht das Produkt immer unfrei zum Händler. Die zwei Wochen Wartezeit sind da schon eher ein Hemmschuh. Aber vielleicht zeigt sich AC/Eheim ja kulant und schickt Austauschmagneten im Voraus?
Ich finde den Eheim-Mod übrigens nach wie vor völlig inakzeptabel. Da nun ja wohl recht eindeutig feststeht, dass diese Geräusche im falschen Magneten begründet liegen, setzt der Eheim-Mod offensichtlich nur an der Wirkung an, statt die Ursache zu beseitigen. Wer nach dem Eheim-Mod nichts mehr hört, gibt sich also fälschlicherweise dem Irrtum hin, das Problem sei beseitigt. Von Fragen bezüglich des Verlustes von Ganrantieansprüchen mal ganz zu schweigen.
Ärgerlich ist das ganze alle mal, und sicherlich auf für AC, denn welche Firma wünscht sich zu diesen schlechten Zeiten schon unzufriedene Kunden :-/
Ich finde den Eheim-Mod übrigens nach wie vor völlig inakzeptabel. Da nun ja wohl recht eindeutig feststeht, dass diese Geräusche im falschen Magneten begründet liegen, setzt der Eheim-Mod offensichtlich nur an der Wirkung an, statt die Ursache zu beseitigen. Wer nach dem Eheim-Mod nichts mehr hört, gibt sich also fälschlicherweise dem Irrtum hin, das Problem sei beseitigt. Von Fragen bezüglich des Verlustes von Ganrantieansprüchen mal ganz zu schweigen.
Ärgerlich ist das ganze alle mal, und sicherlich auf für AC, denn welche Firma wünscht sich zu diesen schlechten Zeiten schon unzufriedene Kunden :-/
Tokius
Full Member
Re: Forts. von "Eheim mod ..." (urspr. Dragon+)
Freitag, 5. April 2002, 19:14
So, damit McCOy nicht traurig ist , steig ich mal hier in den Thread mit ein....meine Pumpenprobleme (?) findet ihr hier:
http://forum.aqua-computer.de/index.php?…&threadID=17419
Eine kleine Anmerkung zur Garantiefrage: so wie ich das sehe bekommt man von AC doch eine bereits modifizierte Pumpe (Plug&Cool Anschlüsse - die sind ja wohl nicht oginool). Daher bin ich mir nicht sicher, ob Eheim eine solch gemoddete Pumpe überhaupt auf Garantibasis tauschen oder reparieren würde.
Seh ich das falsch und was? ???
, steig ich mal hier in den Thread mit ein....meine Pumpenprobleme (?) findet ihr hier:http://forum.aqua-computer.de/index.php?…&threadID=17419
Eine kleine Anmerkung zur Garantiefrage: so wie ich das sehe bekommt man von AC doch eine bereits modifizierte Pumpe (Plug&Cool Anschlüsse - die sind ja wohl nicht oginool). Daher bin ich mir nicht sicher, ob Eheim eine solch gemoddete Pumpe überhaupt auf Garantibasis tauschen oder reparieren würde.
Seh ich das falsch und was? ???
McCoy
Junior Member
Re: Forts. von "Eheim mod ..." (urspr. Dragon+)
Freitag, 5. April 2002, 19:57
Ja, weil die Pumpe von AC originalverpackt kommt.
AC legt beim Versand dem Gesamtpaket lediglich den PnC Umrüstsatz bei.
Also von daher gibts kein Garantieproblem.
Ich glaube die besten Karten hat man wenn man einen der EHEIM Kundendienst standorte kontaktiert und am besten aufsucht, wenn man halbwegs in der Nähe wohnt.
Mir ist selbst schon auch klar (bin ja Leidensgenosse), daß das mit Einschicken oder so gar keine so gute Idee ist wenn man die Wakü schon eingebaut hat.
So aber baut man die Pumpe aus, fährt hin, baut sie wieder ein.
Oder man versucht es so wie Helios es vorgeschlagen hat:
Daß man das Ersatzteil vorab zugeschickt bekommt.
Übrigens.... Danke.... ;D :'(
AC legt beim Versand dem Gesamtpaket lediglich den PnC Umrüstsatz bei.
Also von daher gibts kein Garantieproblem.
Ich glaube die besten Karten hat man wenn man einen der EHEIM Kundendienst standorte kontaktiert und am besten aufsucht, wenn man halbwegs in der Nähe wohnt.
Mir ist selbst schon auch klar (bin ja Leidensgenosse), daß das mit Einschicken oder so gar keine so gute Idee ist wenn man die Wakü schon eingebaut hat.
So aber baut man die Pumpe aus, fährt hin, baut sie wieder ein.
Oder man versucht es so wie Helios es vorgeschlagen hat:
Daß man das Ersatzteil vorab zugeschickt bekommt.
Übrigens.... Danke.... ;D :'(
Re: Forts. von "Eheim mod ..." (urspr. Dragon+)
Montag, 8. April 2002, 06:57
Muss auch meinen Senf dazu geben ;D
Ich hab mich schnell mal eben registriert damit ich auch von meiner EHEIM Berichten kann...
Es geschah eines schönen Tages da entschloss ich mich zum kauf einer wakü, mein Bruder wollte sogleich auch eine und so waren es schon 2 *gg* nun ja Schluss mit Märchen die sind eh zu brutal Als diese beiden kompletten wakü´s geliefert wurden musste zu unserem bedauern ein Transportschaden festgestellt werden. Eine Pumpe ist während des Transportes aus der Karton "Halterung" gerissen und mit dem Ansaugstutzen aufgeschlagen.... Ergebnis: ein zersplitterter Deckel :o der umtausch gestaltete sich wirklich turbulent mein Bruder brauchte mehrere E-Mail austausche mit AC um abzuklären was nun passieren sollte ... was geschah ?! Auf die ohnehin schon sehr lange Lieferzeit von ca. 1 Monat kamen noch mal 2 Wochen umtausch hinzu >
dann die nächste Enttäuschung :'( die pumpe Nr. 2 (die Unbeschadete Pumpe) klapperte, was allerdings zuerst mit "Luft in der Leitung " abgehakt wurde. das Klappern legte dich mit der zeit nach mehrmaligem ein und ausschalten ... aber ohne das Luft entwich die war nicht in der Pumpe. Nachdem auch die defekte Pumpe zurückkehrte zeigte sich bei dieser dasselbe Phänomen, jedoch ohne Linderung. Meine Pumpe die leise war ist seit heute auch wieder am rappeln aber diesmal bekomme ich sie nicht mehr durch ein und ausschalten leise ??? ??? ??? Ich befürchte ich hab auch zwei fehlerhafte Modelle erwischt
Antwort an Tokius:
Beide Pumpen wurden im Original Stand an mich ausgeliefert.
Ich musste selber montieren.
Ich hab mich schnell mal eben registriert damit ich auch von meiner EHEIM Berichten kann...
Es geschah eines schönen Tages da entschloss ich mich zum kauf einer wakü, mein Bruder wollte sogleich auch eine und so waren es schon 2 *gg* nun ja Schluss mit Märchen die sind eh zu brutal
Als diese beiden kompletten wakü´s geliefert wurden musste zu unserem bedauern ein Transportschaden festgestellt werden. Eine Pumpe ist während des Transportes aus der Karton "Halterung" gerissen und mit dem Ansaugstutzen aufgeschlagen.... Ergebnis: ein zersplitterter Deckel :o der umtausch gestaltete sich wirklich turbulent mein Bruder brauchte mehrere E-Mail austausche mit AC um abzuklären was nun passieren sollte ... was geschah ?! Auf die ohnehin schon sehr lange Lieferzeit von ca. 1 Monat kamen noch mal 2 Wochen umtausch hinzu > dann die nächste Enttäuschung :'( die pumpe Nr. 2 (die Unbeschadete Pumpe) klapperte, was allerdings zuerst mit "Luft in der Leitung " abgehakt wurde. das Klappern legte dich mit der zeit nach mehrmaligem ein und ausschalten ... aber ohne das Luft entwich die war nicht in der Pumpe. Nachdem auch die defekte Pumpe zurückkehrte zeigte sich bei dieser dasselbe Phänomen, jedoch ohne Linderung. Meine Pumpe die leise war ist seit heute auch wieder am rappeln aber diesmal bekomme ich sie nicht mehr durch ein und ausschalten leise ??? ??? ??? Ich befürchte ich hab auch zwei fehlerhafte Modelle erwischt Antwort an Tokius:
Beide Pumpen wurden im Original Stand an mich ausgeliefert.
Ich musste selber montieren.
