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das finanzamt hat meine steuererklärung verloren
Samstag, 17. September 2005, 14:14
nach 4 monaten hab ich kürzlich beim FA angerufen, um mal freundlich zu checken, wo denn meine steuererstattung bleibt.
auskunft der freundlichen dame: ja, der eingang der erklärung ist hier vermerkt, aber ich finde die akte nicht und auch im computer ist nichts weiter eingetragen.
AAAARRRGGHH!!! DIE HABEN MEINE KOMPLETTE STEUERERKLÄRUNG VERSCHLAMPT!
nachdem ich denen dann meine kopie der erklärung nochmal geschickt habe (natürlich ohne die ganzen belege, ohne lohnsteuerkarte), bekomm ich heute post: so ein formschreiben zum ankreuzen für den sachbearbeter: ich soll nachreichen: dies und das ...
kein wort der entschuldigung, kein "bitte", kein nichts!
nachdem ich jetzt 40mal gegen die tür getreten und 8 löcher aus meinem schreibtisch herausgebissen hab, dachte ich mir: frag doch mal im ac-forum, die wissen immer alles
also:
zufällig jemand steuerberater hier (oder papa steuerberater?), der mir sagen kann, wieso ich deren fehler abarbeiten muss? was ist mit den kosten, die mir daurch entstehen (schreiben an arbeitgeber wg. nachreichung von unterlagen, kosten für ersatzbescheinigungen, etc.?
nein, ich habe nicht alles, was in abgegeben habe in kopie. wer ahnt denn, dass die meine komplette akte verlieren???
frust.
render
edith meint, auch reine beileidsbekundungen oder solidarische ämter-schelte sind willkommen ... ;D
auskunft der freundlichen dame: ja, der eingang der erklärung ist hier vermerkt, aber ich finde die akte nicht und auch im computer ist nichts weiter eingetragen.
AAAARRRGGHH!!! DIE HABEN MEINE KOMPLETTE STEUERERKLÄRUNG VERSCHLAMPT!
nachdem ich denen dann meine kopie der erklärung nochmal geschickt habe (natürlich ohne die ganzen belege, ohne lohnsteuerkarte), bekomm ich heute post: so ein formschreiben zum ankreuzen für den sachbearbeter: ich soll nachreichen: dies und das ...
kein wort der entschuldigung, kein "bitte", kein nichts!
nachdem ich jetzt 40mal gegen die tür getreten und 8 löcher aus meinem schreibtisch herausgebissen hab, dachte ich mir: frag doch mal im ac-forum, die wissen immer alles
also:
zufällig jemand steuerberater hier (oder papa steuerberater?), der mir sagen kann, wieso ich deren fehler abarbeiten muss? was ist mit den kosten, die mir daurch entstehen (schreiben an arbeitgeber wg. nachreichung von unterlagen, kosten für ersatzbescheinigungen, etc.?
nein, ich habe nicht alles, was in abgegeben habe in kopie. wer ahnt denn, dass die meine komplette akte verlieren???
frust.
render
edith meint, auch reine beileidsbekundungen oder solidarische ämter-schelte sind willkommen ... ;D
Re: das finanzamt hat meine steuererklärung verlor
Samstag, 17. September 2005, 14:30
Zitat von »render«
nalso:
zufällig jemand steuerberater hier (oder papa steuerberater?), der mir sagen kann, wieso ich deren fehler abarbeiten muss? was ist mit den kosten, die mir daurch entstehen (schreiben an arbeitgeber wg. nachreichung von unterlagen, kosten für ersatzbescheinigungen, etc.?
Ich bin weder Papa, noch Steuerberater, noch wäre mein Vater ein solcher...
;DIch würde ganz einfach alles nochmals erstellen (lassen), mit allen verbundenen Kosten. Dazu dann ein Schreiben, dass die bereits eingereichte Steuererklärung durch den zuständigen Sachbearbeiter unauffindbar verlegt wurde und du Ersatz der dir entstandenen Kosten verlangst. Ferner würdest du über eine Dienstaufsichtsbeschwerde angesichts solchen Fehlverhaltens nachdenken.
Ich mag vermuten, dass die Nachreichung
a) seeeehr flott und
b) unter Erstattung aller Nachreichungskosten sowie
c) mit einem gesonderten Entschuldigungsschreiben
bearbeitet werden wird.
Jedoch nichtsdestotrotz:
nein, ich habe nicht alles, was in abgegeben habe in kopie. wer ahnt denn, dass die meine komplette akte verlieren???
Dafür erst einmal ein [Nelsonmodeon] HA HA![/Nelsonmodeoff]
Und: Du hast was für´s Leben gelernt - diesen Fehler sollte man bei der deutschen Bürokratie NIE machen... :-/
Meister der symmetrischen Smileys!!! 
Re: das finanzamt hat meine steuererklärung verlor
Samstag, 17. September 2005, 16:36
verschick NIE NIE NIE NIE NIEMALS und nochmals NIE originalbelege wenns eine kopie auch tut!!!
sorry, aber da müßt ich fast in den Nelsonmode einstimmen
aber eben nur fast
schließlich hat das FA mist gebaut
probier funks methode aus, laß ruhig den frustrierten bürger raushängen, schließlich bist dus ja ;D
wenn die sache für dich nicht so aufwendig wär, wärs ja echt zum schreien komisch :
sorry, aber da müßt ich fast in den Nelsonmode einstimmen
aber eben nur fast
schließlich hat das FA mist gebaut
probier funks methode aus, laß ruhig den frustrierten bürger raushängen, schließlich bist dus ja ;D
wenn die sache für dich nicht so aufwendig wär, wärs ja echt zum schreien komisch :
there is no gravity - the world sucks
Re: das finanzamt hat meine steuererklärung verlor
Sonntag, 18. September 2005, 21:02
Hi,
ein solch pauschalisierendes Urteil bin ich von Dir sonst nicht gewohnt, YOGi. Schließlich geht es in dem Artikel ausschließlich um die Mängel der Umsatzsteuervoranmeldung, also einer Veranlagungsvariante, mit der die wenigsten der Forumteilnehmer zu tun haben werden. Von daher finde ich es doch recht unverantwortlich, das komplette Verfahren als "scheiße geworden" abzustempeln.
Ich habe bisher mit der Einkommensteuererklärung (und um die geht es nach meinem Verständnis in diesem Thread) per ELSTER nur gute Erfahrungen gemacht, genau wie Minusch.
Gruß
Kinyar
...elster ist gut gemeint und scheiße geworden: https://dsred.ccc.de/086/elsterabenteuer (guter artikel aus der datenschleuder)
ein solch pauschalisierendes Urteil bin ich von Dir sonst nicht gewohnt, YOGi. Schließlich geht es in dem Artikel ausschließlich um die Mängel der Umsatzsteuervoranmeldung, also einer Veranlagungsvariante, mit der die wenigsten der Forumteilnehmer zu tun haben werden. Von daher finde ich es doch recht unverantwortlich, das komplette Verfahren als "scheiße geworden" abzustempeln.
Ich habe bisher mit der Einkommensteuererklärung (und um die geht es nach meinem Verständnis in diesem Thread) per ELSTER nur gute Erfahrungen gemacht, genau wie Minusch.
Gruß
Kinyar
...und der Tag wird gut!
Re: das finanzamt hat meine steuererklärung verlor
Montag, 19. September 2005, 04:30
render: wie wäre es, wenn du mal den dienststellenleiter verlangst und den mal fragst wie es angehen kann, dass seine handlanger akten verbummeln? irgendwo in der bude müssen die ja sein, sollen sie halt suchen, bis sie sie finden.
ich werd erstmal (und weiterhin) sehr freundlich mit der sachbearbeiterin sprechen. den sachgebietsleiter habe ich schon im kenntnis gesetzt. mal schauen, wie das weitergeht.
regel nummer 1 ist: gerne kooperiere ich mit dem FA, damit wir zu einer schnellen und einvernehmlichen lösung kommen. aber kooperieren bedeutet nicht: ich bügle eure fehler aus und lass mich dafür auch noch doof anmachen.
aber ein persönliches gespräch mit dem sachgebietsleiter werd ich mir wohl nicht entgehen lassen. ich freu mich schon ... ;D
- "sehe ich das richtig? ich bin hier der bürger und sie der beamte?"
- "wie oft darf das FA denn meine unterlagen verlieren, bis sie selbst für ersatz sorgen müssen? einmal? zweimal? dreimal?"
- ...
@render: hm, bist du in letzter zeit umgezogen?
in 2004/2005? - nein. wieso?
mfg.
render