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Zitat
TTE Europa, das Unternehmen, das die Fernsehgeräte der Marke Thomson herstellt und vertreibt, hat ihre Aktivitäten eingestellt und befindet sich in Liquidation. Der Service der Helpline ist daher nicht verfügbar.
Für jegliche Reklamation wenden Sie sich an ihren Verkäufer oder direkt an den gerichtlich bestellten Insolvenzverwalter unter folgender Adresse:
SCP-BTSG
3,5,7 Avenue Paul Doumer
92500 Rueil-Malmaison
France
Zitat von »rage«
Guten Morgen zusammen,
ich habe einen ca 1 1/2 Jahre alten Thomson 42PB120S5 Plasmafernseher, also noch Garantie. Gerät zeigt kein Bild mehr. also defekt.
...
Das Gerät wurde bei Saturn gekauft
Zitat von »Lev«
ich würd einfach mal bei saturn nachfragen, mit ein wenig glück biste ja nicht der erste mit dem problem, vielleicht gibts ja doch ne lösung. auf jeden fall würd ich aber nochmal genau nachfragen bevor ich den ferneher dort abgebe, nicht dass du den dann in absehbarer zeit garnicht wieder siehst.
zusätzlich beim insolvenzverwalter nachfragen wie das jetzt gehandhabt wird. und natürlich beim lokalen Reperaturbetrieb nachfragen was selbige kosten würde.
is natürlich alles nicht so schön wie ne richtige garantie, andererseits lohnt sich bei so nem teuren gerät ne reperatur ja schon irgendwie
Zitat von »roddy«
Oder frag doch mal in einem Juraforum nach.
Wenn ich angestrengt an meine Schulzeit zurückdenke, meine ich auch, das bei Herstellerinsolvenz der Händler in die Pflicht genommen werden kann. Aber ich weis nicht mehr, in welchem Zeitraum - also nur das erste halbe Jahr, oder doch mehr ...
Zitat von »roddy«
Gewährleistung ist die Sache der Verkäufer - und die beträgt 2 Jahre.
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Nur verschweigen das Händler gerne - vor allem, weil kaum jemand durchlbickt...
Zitat von »sPani-yAk«
zu saturn bringen, damit die den einschicken (und somit sich damit rumschlagen müssen)
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